A. Nonymous
Empfehlung
Zuverlässig
- Stärken
- Gute Beschreibung
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Schnellere Lieferung
- Product of service:
- Clematis
- After-Sales
- 9/10
- Bequeme Bestellung
- 9.4/10
- Bestellstatus-Updates
- 9.2/10
254 Bewertungen
A. Nonymous
Empfehlung
Bisher sehr zuverlässig mit schnellen Antworten auf Fragen und 30 Tage Garantie auf die Pflanzen
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Laut Email hätte die Lieferung 2 Tage früher ankommen sollen, gab keine weiteren Nachrichten
- Stärken
- 30 Tage Garantie, schnelle Antwort auf Fragen
- Product of service:
- Geißblatt
A. Nonymous
Empfehlung
Moien,sehr gute Erfahrungen gemacht,wenn ich noch mal Blumen bestelle dann nur noch bei ClematisOnline.Lg.aus Luxemburg
- Stärken
- Dazu kann ich noch nichts sagen
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Keine
- Product of service:
- Habe 17 verschiedene Pflanzen für dieses Jahr gekauft
A. Nonymous
Empfehlung
zuverlässige und zeitnahe Lieferung; sehr gute Qualität der Pflanzen; sicher und ohne unnötigen Müll verpackt.
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- siehe oben
- Stärken
- siehe oben
- Product of service:
- Clematis
A. Nonymous
Empfehlung
Alles super ! Gute Qualität!
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- .
- Stärken
- Qualität, sparangebote
- Product of service:
- Efeu
A. Nonymous
Empfehlung
Bin sehr zufrieden ?
- Stärken
- Alles perfekt ?
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Keine
- Product of service:
- Kletterpflanzen
A. Nonymous
Empfehlung
Wir sind rund um zufrieden. Die Pflanzen sind kräftig und in sehr gutem Zustand angekommen. In der Verpackung hätten sie gut noch länger überstanden.
- Stärken
- Tolle Pflanzen
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Habe keine
- Product of service:
- Clematis Piilu
A. Nonymous
Empfehlung
Sehr schnelle Lieferung, Pflanzen voll gut, Übermittlung komisch für Deutschland, einmal deutsch,dann wieder im nicht verständes, englisch
- Stärken
- ?
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- ?
- Product of service:
- Clematis
A. Nonymous
Empfehlung
sehr schöne Ware, perfekte Lieferung
- Stärken
- die Lieferung wurde zum angegebenen Zeitpunkt zugestellt
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- keine
- Product of service:
- 2 Clematis
A. Nonymous
Empfehlung
Ich kann überhaupt mnichts negatives sagen
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Mir fällt kein verbesserungsvorschlag ein, alles war optimal
- Stärken
- Die pflanzen waren sehr gut
- Product of service:
- Clematis
A. Nonymous
Empfehlung
Alles hat sehr gut geklappt, die Clematis, die ich bestellt habe, kam pünktlich und in sehr gutem Zustand an. Sie ist wunderschön und ich würde jederzeit wieder hier bestellen.
- Stärken
- Die Pflanzen waren sehr gut verpackt. Nicht zuviel Plastik und trotzdem sehr gut geschützt. Die Qualität hat top.
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Alles soweit gut bei dieser Bestellung
- Product of service:
- Clematis Avalanche
A. Nonymous
Empfehlung
Einwandfrei
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Keine
- Stärken
- Guter Service
- Product of service:
- Clematis
A. Nonymous
Empfehlung
Wunderschöne Extrem frische und kompakte Pflanzenqualität, zuverlässige Lieferung und segr sicher verpackt.
- Stärken
- Tolle frische Pflanzen
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- keine
- Product of service:
- Immergrüne Clematis
A. Nonymous
Fruchtbar! Sobald ich bemerkte, dass ich einen Fehler in meiner Bestellung gemacht hatte, schrieb ich eine Woche lang an den Kundendienst und schickte alle möglichen Nachrichten: Sie haben nie geantwortet und mir die NICHT gewünschten Waren geschickt.
- Stärken
- keine
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Sie müssen Kundennachrichten lesen und beantworten! Ihr Kundenservice ist nicht existent!
- Product of service:
- Clematis Hendersonii Rubra (Immergrün) und Sternjasmin (Immergrün) für Balkon und Terrasse
A. Nonymous
Empfehlung
Sehr gut. Eine kurze mail, dass die Pflanze verschickt wurde, wäre noch gut gewesen aber sonst war alles top.
- Verbesserungsvorschläge oder Tipps
- Alle gut. Allerdings steht auf der Webseite was von Ümstanden. Es heißt Umständen. Ich hoffe, es ist nix ernstes!
- Stärken
- Von vier Unternehmen, bei denen ich dieses Jahr Pflanzen bestellt habe (inklusive Kordes Rosen) war Clematis online der einzige Laden, der tatsächlich geliefert hat, was ich bestellt habe. Was in anderen Branchen selbstverständlich ist, scheint beim Pflanzenonline Handel ein Problem zu sein. Ich hab mich gefreut, dass die richtige Pflanze kam und sie auch fit und gesund aussah. Auf meine Nachfrage, weil es mit der Lieferung etwas dauerte, kam sofort eine Antwort. Auch nicht üblich.
- Product of service:
- clematis...Namen hab ich gerade nciht parpat. die die aussieht wie appleblossom nur mit runden blättern
Reviews
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- Durchschnittsbewertung: 9.4/10
- 254 gesammelte Bewertungen
- Erste Bewertung geschrieben bei 29 September 2013
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Zuverlässig und transparent
Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
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