Empfehlung
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Aufgrund eines Transportschadens habe ich die Bestellung reklamiert. Der Vorgang lief reibungslos und unkompliziert - sehr gut
Empfehlung
Zügig, komplikationslos.
Empfehlung
Gut
Ich bitte einmal um Rückmeldung zu meinen Mails bzgl. eines Retourenetiketts und Zusendung meiner korrekten Ware.
Empfehlung
Sehr gut, schnell und unkompliziert
Empfehlung
Perfekter Service, faire Preise!
Empfehlung
Alles bestens
Sehr schöne Tapeten. Leider hat in unserem Fall der Kundenservice zu wünschen übrig gelassen. Wir haben insgesamt vier verschiedene Tapeten bestellt, von denen wir eine zurücksenden wollten. Aufgrund einer Quarantäne konnten wir dies leider nicht innerhalb von 14 Tagen machen. Wir haben nach unserer Quarantäne ein Retourenlabel per Mail angefordert. Sogar zwei mal bei zwei unterschiedlichen Mailadressen. Auf keine unserer Mails haben wir eine Antwort bekommen. Telefonisch war auch niemand zu erreichen. Schade, dass Unternehmen zwar um Verständnis bitten, dass es aufgrund der Corona Situation zu Lieferverzögerungen kommen kann, aber dass der Kunde leider umgekehrt kein Verständnis erwarten kann. Nun haben wir Tapeten für 100 Euro übrig, für die wir keine Verwendung haben...
Empfehlung
Schnell und kompetent
Empfehlung
1a Tapete erhalten
Keine Rückmeldung, antwortet nicht auf Emails bzgl Retour, auch nicht telefonisch
Keine Rückmeldung nach Lieferung bezüglich Teilrückgabe, weder auf E-Mail noch telefonisch erreichbar. Einen Teil der Lieferung möchte ich behalten, einen anderen Teil möchte ich zurückgeben, da er einfach nicht wertig aussieht. Leider keinerleit Reaktion auf meine inzwischen drei E-Mails und telefonisch ist leider immer besetzt
mangelhaft
Empfehlung
Günstig und Liefert schnell
Leider hab ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Mir wurde die falsche Tapete geliefert. Auf e-mails ist nicht reagiert worden und die Rücksendung in die Niederlande ist auch kein Schnäppchen. Hab immer noch keine Antwort bekommen. Mal sehen ob ich mein Geld zurück bekommen. Hier ist noch viel Luft nach oben.
Tapetenwebshop sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.
Tapetenwebshop hat folgende Ergebnisse erzielt:
Durchschnittsbewertung: 8.4/10220 gesammelte BewertungenErste Bewertung geschrieben bei 22 Oktober 2015Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company sammelt Feedback mit verifizierten Daten von seinen Kunden. Das Unternehmen setzt sich für die Bekämpfung gefälschter Bewertungen ein und überprüft die Herkunft der Bewertungen.Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten zu den Bewertungsrichtlinien von Feedback Company und zur Erstellung der Bewertungsseite.
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Sehr schöne Tapeten. Leider hat in unserem Fall der Kundenservice zu wünschen übrig gelassen. Wir haben insgesamt vier verschiedene Tapeten bestellt, von denen wir eine zurücksenden wollten. Aufgrund einer Quarantäne konnten wir dies leider nicht innerhalb von 14 Tagen machen. Wir haben nach unserer Quarantäne ein Retourenlabel per Mail angefordert. Sogar zwei mal bei zwei unterschiedlichen Mailadressen. Auf keine unserer Mails haben wir eine Antwort bekommen. Telefonisch war auch niemand zu erreichen. Schade, dass Unternehmen zwar um Verständnis bitten, dass es aufgrund der Corona Situation zu Lieferverzögerungen kommen kann, aber dass der Kunde leider umgekehrt kein Verständnis erwarten kann. Nun haben wir Tapeten für 100 Euro übrig, für die wir keine Verwendung haben...
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Keine Rückmeldung, antwortet nicht auf Emails bzgl Retour, auch nicht telefonisch
Keine Rückmeldung nach Lieferung bezüglich Teilrückgabe, weder auf E-Mail noch telefonisch erreichbar. Einen Teil der Lieferung möchte ich behalten, einen anderen Teil möchte ich zurückgeben, da er einfach nicht wertig aussieht. Leider keinerleit Reaktion auf meine inzwischen drei E-Mails und telefonisch ist leider immer besetzt
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Leider hab ich sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Mir wurde die falsche Tapete geliefert. Auf e-mails ist nicht reagiert worden und die Rücksendung in die Niederlande ist auch kein Schnäppchen. Hab immer noch keine Antwort bekommen. Mal sehen ob ich mein Geld zurück bekommen. Hier ist noch viel Luft nach oben.
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Durchschnittsbewertung: 8.4/10220 gesammelte BewertungenErste Bewertung geschrieben bei 22 Oktober 2015Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
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