Feedback Company

Hollandbikeshop.com

7.3 /10

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35 OpinionesEscribir opinión

checkbox74% ¡recomienda Hollandbikeshop.com!

Estado del pedido- actualizaciones
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6.8/10
Facilidad de uso para el cliente
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7.8/10
Facilidad para realizar pedidos
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8/10
35 opiniones

A. Nonymous

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4/10

Desastrosa!

Puntos mejorables o consejos
Compré un portabicicletas Thule Easyfold XT2 el pasado 02 de enero. Había stock y la disponibilidad era +/- 2 días laborables según indicaban. El pedido llegó el 26 de enero. La primera vez que lo reclamé me dijeron que la demora era por la borrasca Filomena. La segunda vez que lo reclamé me dijeron que era por el covid-19. El caso es que en la app de seguimiento no se reflejó ningún cambio hasta pasados 20 días. Llegué a pensar que se trataba de una estafa. El pedido no indicaba ni haber llegado a España. No me ha compensado el ahorro en precio con la espera y las grstiones que he tenido que hacer reclamando el pedido.
Puntos fuertes
Precio.
Product of service:
Porta bicis Thule Easyfold XT2

Publicado en

A. Nonymous

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1/10

Timadores

Puntos fuertes
Precio?
Puntos mejorables o consejos
No comprar nada aquí
Product of service:
Tacx Flux 2

Publicado en

A. Nonymous

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1/10

El 18 de agosto me confirmaron la compra de una bicicleta de 551,95€ y que en pocos días me harían el envío... Llevo esperando desde entonces a que me digan en qué situación se encuentra el envío porque ni he recibido la bicicleta ni me informan de lo que ocurre... Es evidente que esto tendrá que acabar en una denuncia ante la policía por estafa!!!!!!!.

Puntos fuertes
La página muy sugerente para incitar a la compra
Puntos mejorables o consejos
El servicio de atención al cliente NULO Han respondido a un único mensaje de los varios que les he enviado pero de forma poco precisa (decían que la bicicleta la iban a entregar a la compañía TNT para el transporte, pero esa compañía me dice que no tienen nada para mí). Nadie atiende al teléfono y no tienen la opción de español.
Product of service:
Tern Joe C21 Bicicleta Plegable OO 26 Pulgada M 21V - Negro/Naranja

Publicado en

A. Nonymous

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1/10

Ofertan artículos en stock que no tienen.

Puntos mejorables o consejos
Actualizar su página web y devolver el dinero con mas eficacia
Product of service:
Evoc FR Enduro Mochila 16L

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Todo bien

Product of service:
Cestas

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Llegó todo en perfectas condiciones, lo único que deberían de especificar que la silla portamuñecas para bicicletas es para colocar en el manillar, pensaba que era para poner detrás... Pero de todas formas repetiría la compra, buena calidad.

Puntos mejorables o consejos
Reducir los gastos de envío. Mejorar las descripciones y poner más fotos de los productos.
Puntos fuertes
La variedad de productos.
Product of service:
Silla portamuñecas Minnie, cesta bicicleta Minnie y bocina perro.

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaMedia estrellaEstrella vacía
7/10

Buena experiencia, aunque un poco desorganizados

Puntos mejorables o consejos
Organización en los envios
Product of service:
Remolque perro

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Muy buena

Puntos fuertes
Tiempo de entrega muy rápido, producto de cualidad
Product of service:
Rain cover

Publicado en

A. Nonymous

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1/10

Mala ! Hola he comprado una.bicicleta y me.han.enviado otra.que.no es la.cual desconozco el valor de la.misma. Por otro lado al momento de hacer la.compra les envio un correo para.confirmar características de mi bici comprado a y me.confirman que es la.que pedi , pero me.envian otra como es posible que se cometan.esos en errores en correo internacional no hay control de nada , pobre los propietarios que tienen.que trabajar con estos empleados de m..... Una.falta de.profecionalidad preocupación y demas , muy mal y ahora a ver como me lo solucionan por.que la.bicicleta era.un regalo y que.pasa con el mal rato muy mal, muy mal . No acostumbro a poner quejas asi pero la.verdad muy defraudado . Pd: a ver si me llaman para arreglar.esto as soon as posible

Puntos fuertes
A ver como lo arreglan
Product of service:
Tern Verge D9

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Ha sido una buena compra en una buena tienda.

Puntos fuertes
Buen catálogo de productos y envío rápido.
Product of service:
Luz trasera bicicleta AXA RIFF

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrella vacíaEstrella vacíaEstrella vacía
4/10

Regular

Puntos mejorables o consejos
Después de 5 días laborables aún no he recibido mi pedido. Tiempo de entrega. Y también he hecho una consulta porque la localización de mi pedido no cambia que tampoco me han contestado. Tiempo de respuesta
Puntos fuertes
Variedad de articulos
Product of service:
Yepp asiento trasero bici

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

muy buena

Puntos fuertes
descipcion del producto fiabilidad y rapidez de entrega
Puntos mejorables o consejos
no veo ninguno
Product of service:
maneta freno doble cable

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Tienen mucho recambio y está bien de precio,además el servicio es muy rápido

Puntos fuertes
Rapidez y sencillez
Product of service:
Neumáticos y camaras

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Muy correcto. Un poco caros los portes.

Puntos mejorables o consejos
Más idiomas, por ejemplo, el español
Puntos fuertes
Facilidad en la navegación
Product of service:
Luz Spanninga Lineo

Publicado en

A. Nonymous

EstrellaEstrellaEstrellaEstrellaEstrella
10/10

Muy buena

Puntos fuertes
Facilidad de uso, variedad de productos.
Product of service:
Sillita bebe bicicleta

Publicado en

Reviews

Hollandbikeshop.com recopila reseñas de empresas que hay en Feedback Company. La empresa recopila opiniones independientes.

Hollandbikeshop.com ha obtenido los siguientes resultados:

  • checkPuntuación media: 7.3/10
  • check35 Opiniones recopiladas
  • checkPrimera opinión escrita en 20 abril 2016

Hollandbikeshop.com

En Hollandbikeshop.com encontrarás todos los componentes y accesorios para tu bicicleta En Hollandbikeshop.com nos apasiona el ciclismo y tenemos una gran experiencia en el sector. Vendemos todo tipo de elementos de ciclismo, desde bicicletas infantiles hasta componentes y accesorios para bicicletas

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Hollandbikeshop.com

Populierendreef 325 A

2272 RH Voorburg

Fiable y transparente

Para proporcionar una experiencia óptima a los clientes es fundamental escucharlos. Por eso, en Feedback Company medimos las experiencias constantemente y hacemos la pregunta correcta a la persona adecuada en el momento oportuno. Medir las experiencias es clave. Nuestras investigaciones se centran en Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recopila comentarios con datos verificados de sus clientes. La empresa se opone a las reseñas falsas y comprueba el origen de las reseñas.Haga clic aquí para obtener más información sobre la política de reseñas de Feedback Company y cómo se crea la página de reseñas.

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Facilidad para realizar pedidos
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35 opiniones

A. Nonymous

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Desastrosa!

Puntos mejorables o consejos
Compré un portabicicletas Thule Easyfold XT2 el pasado 02 de enero. Había stock y la disponibilidad era +/- 2 días laborables según indicaban. El pedido llegó el 26 de enero. La primera vez que lo reclamé me dijeron que la demora era por la borrasca Filomena. La segunda vez que lo reclamé me dijeron que era por el covid-19. El caso es que en la app de seguimiento no se reflejó ningún cambio hasta pasados 20 días. Llegué a pensar que se trataba de una estafa. El pedido no indicaba ni haber llegado a España. No me ha compensado el ahorro en precio con la espera y las grstiones que he tenido que hacer reclamando el pedido.
Puntos fuertes
Precio.
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Porta bicis Thule Easyfold XT2

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A. Nonymous

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El 18 de agosto me confirmaron la compra de una bicicleta de 551,95€ y que en pocos días me harían el envío... Llevo esperando desde entonces a que me digan en qué situación se encuentra el envío porque ni he recibido la bicicleta ni me informan de lo que ocurre... Es evidente que esto tendrá que acabar en una denuncia ante la policía por estafa!!!!!!!.

Puntos fuertes
La página muy sugerente para incitar a la compra
Puntos mejorables o consejos
El servicio de atención al cliente NULO Han respondido a un único mensaje de los varios que les he enviado pero de forma poco precisa (decían que la bicicleta la iban a entregar a la compañía TNT para el transporte, pero esa compañía me dice que no tienen nada para mí). Nadie atiende al teléfono y no tienen la opción de español.
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Tern Joe C21 Bicicleta Plegable OO 26 Pulgada M 21V - Negro/Naranja

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Todo bien

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Cestas

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Llegó todo en perfectas condiciones, lo único que deberían de especificar que la silla portamuñecas para bicicletas es para colocar en el manillar, pensaba que era para poner detrás... Pero de todas formas repetiría la compra, buena calidad.

Puntos mejorables o consejos
Reducir los gastos de envío. Mejorar las descripciones y poner más fotos de los productos.
Puntos fuertes
La variedad de productos.
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Silla portamuñecas Minnie, cesta bicicleta Minnie y bocina perro.

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EstrellaEstrellaEstrellaMedia estrellaEstrella vacía
7/10

Buena experiencia, aunque un poco desorganizados

Puntos mejorables o consejos
Organización en los envios
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Remolque perro

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Muy buena

Puntos fuertes
Tiempo de entrega muy rápido, producto de cualidad
Product of service:
Rain cover

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Mala ! Hola he comprado una.bicicleta y me.han.enviado otra.que.no es la.cual desconozco el valor de la.misma. Por otro lado al momento de hacer la.compra les envio un correo para.confirmar características de mi bici comprado a y me.confirman que es la.que pedi , pero me.envian otra como es posible que se cometan.esos en errores en correo internacional no hay control de nada , pobre los propietarios que tienen.que trabajar con estos empleados de m..... Una.falta de.profecionalidad preocupación y demas , muy mal y ahora a ver como me lo solucionan por.que la.bicicleta era.un regalo y que.pasa con el mal rato muy mal, muy mal . No acostumbro a poner quejas asi pero la.verdad muy defraudado . Pd: a ver si me llaman para arreglar.esto as soon as posible

Puntos fuertes
A ver como lo arreglan
Product of service:
Tern Verge D9

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Ha sido una buena compra en una buena tienda.

Puntos fuertes
Buen catálogo de productos y envío rápido.
Product of service:
Luz trasera bicicleta AXA RIFF

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Regular

Puntos mejorables o consejos
Después de 5 días laborables aún no he recibido mi pedido. Tiempo de entrega. Y también he hecho una consulta porque la localización de mi pedido no cambia que tampoco me han contestado. Tiempo de respuesta
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Variedad de articulos
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Yepp asiento trasero bici

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muy buena

Puntos fuertes
descipcion del producto fiabilidad y rapidez de entrega
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Tienen mucho recambio y está bien de precio,además el servicio es muy rápido

Puntos fuertes
Rapidez y sencillez
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Neumáticos y camaras

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Muy correcto. Un poco caros los portes.

Puntos mejorables o consejos
Más idiomas, por ejemplo, el español
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Facilidad en la navegación
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Luz Spanninga Lineo

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Muy buena

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Facilidad de uso, variedad de productos.
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Hollandbikeshop.com recopila reseñas de empresas que hay en Feedback Company. La empresa recopila opiniones independientes.

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  • checkPuntuación media: 7.3/10
  • check35 Opiniones recopiladas
  • checkPrimera opinión escrita en 20 abril 2016

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En Hollandbikeshop.com encontrarás todos los componentes y accesorios para tu bicicleta En Hollandbikeshop.com nos apasiona el ciclismo y tenemos una gran experiencia en el sector. Vendemos todo tipo de elementos de ciclismo, desde bicicletas infantiles hasta componentes y accesorios para bicicletas

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