Feedback Company

Baltus Action France

8,7 /10

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234 avisRédiger un avis

checkbox95% recommandez Baltus Action France !

Convivialité envers les clients
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8,6/10
Des informations sur le site
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8,4/10
Facilité de commande
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8,8/10
234 avis

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Financement voyage

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Créer un pallier intermédiaire pour les cadeaux entre 4000 et 6000 euros
Quelle action avez-vous réalisé ?
Cette année vente de bulbes d'automne (grand catalogue) et chocolats de Pâques, l'année dernière fleurs de Noël
Points forts de Baltus Action
Pas d'argent à avancer,

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoile videÉtoile videÉtoile videÉtoile vide
2/10

C du vol les personnes qui vendent donc ils les gardent pour eux!!!!

Quelle action avez-vous réalisé ?
Rien
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Laissez les gains a la personne qui a vendu !!!
Quel est l’objectif de votre action ?
Rien

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Clair, net, précis et sans mauvaise surprise !

Quelle action avez-vous réalisé ?
Bouche à oreille au sein de l'association ; distribution de catalogues, lien pour catalogue en ligne
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Raccourcir délai de livraison Pouvoir feuilleter en ligne le catalogue plus facilement en donnant un lien à notre carnet d'adresses sans avoir besoin de les faire entrer dans le site Varier les proposition de bulbes (année après année les gens se lassent s'il n'y a pas de nouveau !) Avoir des créneaux horaires précis pour la livraison : on ne peut pas passer la journée sur le lieu de livraison à attendre...
Points forts de Baltus Action
Des explications précises Une démarche fiable Des cartons bien rangés Un paiement après réception

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

nous organisons tous les ans une vente de bulbes/plantes, notamment avec Baltus.

Quelle action avez-vous réalisé ?
catalogues printemps complet
Points forts de Baltus Action
Les délais sont respectés, les plantes/bulbes sont de qualité.
Quel est l’objectif de votre action ?
sorte de fin d'année des élèves

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

Distribution compliqué

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Faire des autocollants avec le référence et écrire la référence en plus gros
Quelle action avez-vous réalisé ?
Bulbes de printemps
Points forts de Baltus Action
Le nombres de cadeaux

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

Bonne expérience car les outils guident l’organisation de l’action de vente et facilitent l’action.

Quelle action avez-vous réalisé ?
Vente de chocolats de Pâques
Quel est l’objectif de votre action ?
Financer projet école et cinéma
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Gestion des commandes Produits non locaux

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

Nous sollicitons beaucoup nos lycéens pour parrainer des filles au lycée agricole du Burkina Faso

Points forts de Baltus Action
bonne logistique
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
parfois délai trop court à Pâques pour commande de chocolats.
Quelle action avez-vous réalisé ?
2 actions chaque année (bulbes et chocolats)

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoileÉtoile vide
7/10

compliquée pour une première

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
communication transporteur
Quel est l’objectif de votre action ?
recolter un peu d'argent pour démarrer notre association
Quelle action avez-vous réalisé ?
action bulbes

Publié le

A. Nonymous

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6/10

Vente de bulbes Baltus au profit du sou des écoles.

Points forts de Baltus Action
Commande et catalogue clairs et faciles d'utilisations
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Service après vente (erreur de commande de la part de Baltus ou erreur de remplissage du bon de commande de notre part peu ou mal prise en compte: nous avons été déçu que les produits ne puissent pas nous être renvoyés ! Surtout lorsque l'erreur vient de Baltus ! ) Plants de fraises très fragiles à la réception : retour peu satisfaisant de nos acheteurs...
Quelle action avez-vous réalisé ?
Vente de Bulbes et fleurs pour le printemps pour regarnir les caisses du sou des écoles .

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

Très bonne prestation que ça soit qualité,prix et bénéfice

Quel est l’objectif de votre action ?
Voyages scolaires
Quelle action avez-vous réalisé ?
Chocolats et fleurs

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile videÉtoile vide
6/10

A l écoute malgré quelques couacs.

Quelle action avez-vous réalisé ?
2 ventes de bulbes
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Livraison dans le sud ouest à améliorer
Quel est l’objectif de votre action ?
Soutenir les projets des écoles par le biais de l association.

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

depuis plusieurs années nous réalisons l'opération des bulbes de printemps.

Quelle action avez-vous réalisé ?
action bulbes de printemps
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
nous avons eu des soucis de livraison avec un colis perdu puisque livré hors temps scolaire (samedi) et laissé devant la porte de la mairie (donc volé) ! cette année des problèmes de qualité de bulbes qui n'ont pas poussé.
Quel est l’objectif de votre action ?
financement du voyage scolaire

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile vide
8/10

Très bonne experience nous allons continuer à travailler avec vous !

Quelle action avez-vous réalisé ?
bulbes de fleur
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
la facilité de commande est compliquée
Quel est l’objectif de votre action ?
Pour l'organisation d'un voyage d'étude

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
10/10

facile,rapide et de bons bénéfices

Points forts de Baltus Action
articles variés, prix variés
Quelle action avez-vous réalisé ?
bulbes de printemps
Quel est l’objectif de votre action ?
financement de voyages scolaires

Publié le

A. Nonymous

ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileDemi-étoile
9/10

Nous avons réalisé deux actions Baltus cette année, ce que nous faisons depuis bientôt 10 ans. A chaque fois, ces opérations remportent un grand succès.

Quelle action avez-vous réalisé ?
Opération en automne et au printemps avec les deux gros catalogues de fleurs
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
- Le contenu des cartons car il y a souvent une ou deux erreurs par commande.
Points forts de Baltus Action
- Les explications d'organisation d'une vente pour les personnes qui débutent. - La qualité des fleurs - Le service après vente en cas de souci sur les commandes

Publié le

Reviews

Baltus Action France collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.

Baltus Action France a obtenu les résultats suivants :

  • checkNote moyenne: 8,7/10
  • check234 avis collectés
  • checkPremier avis rédigé le 18 août 2015

Baltus Action France

Contact

Baltus Action France

1 Rue du Traminer

68420 Eguisheim

Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

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MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
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Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Convivialité envers les clients
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8,6/10
Des informations sur le site
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8,4/10
Facilité de commande
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8,8/10
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A. Nonymous

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10/10

Financement voyage

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Créer un pallier intermédiaire pour les cadeaux entre 4000 et 6000 euros
Quelle action avez-vous réalisé ?
Cette année vente de bulbes d'automne (grand catalogue) et chocolats de Pâques, l'année dernière fleurs de Noël
Points forts de Baltus Action
Pas d'argent à avancer,

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C du vol les personnes qui vendent donc ils les gardent pour eux!!!!

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Rien
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Laissez les gains a la personne qui a vendu !!!
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Clair, net, précis et sans mauvaise surprise !

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Bouche à oreille au sein de l'association ; distribution de catalogues, lien pour catalogue en ligne
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Raccourcir délai de livraison Pouvoir feuilleter en ligne le catalogue plus facilement en donnant un lien à notre carnet d'adresses sans avoir besoin de les faire entrer dans le site Varier les proposition de bulbes (année après année les gens se lassent s'il n'y a pas de nouveau !) Avoir des créneaux horaires précis pour la livraison : on ne peut pas passer la journée sur le lieu de livraison à attendre...
Points forts de Baltus Action
Des explications précises Une démarche fiable Des cartons bien rangés Un paiement après réception

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6/10

nous organisons tous les ans une vente de bulbes/plantes, notamment avec Baltus.

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catalogues printemps complet
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Les délais sont respectés, les plantes/bulbes sont de qualité.
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Distribution compliqué

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Faire des autocollants avec le référence et écrire la référence en plus gros
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Bulbes de printemps
Points forts de Baltus Action
Le nombres de cadeaux

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A. Nonymous

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Bonne expérience car les outils guident l’organisation de l’action de vente et facilitent l’action.

Quelle action avez-vous réalisé ?
Vente de chocolats de Pâques
Quel est l’objectif de votre action ?
Financer projet école et cinéma
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Gestion des commandes Produits non locaux

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A. Nonymous

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Nous sollicitons beaucoup nos lycéens pour parrainer des filles au lycée agricole du Burkina Faso

Points forts de Baltus Action
bonne logistique
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parfois délai trop court à Pâques pour commande de chocolats.
Quelle action avez-vous réalisé ?
2 actions chaque année (bulbes et chocolats)

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A. Nonymous

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compliquée pour une première

Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
communication transporteur
Quel est l’objectif de votre action ?
recolter un peu d'argent pour démarrer notre association
Quelle action avez-vous réalisé ?
action bulbes

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A. Nonymous

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6/10

Vente de bulbes Baltus au profit du sou des écoles.

Points forts de Baltus Action
Commande et catalogue clairs et faciles d'utilisations
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Service après vente (erreur de commande de la part de Baltus ou erreur de remplissage du bon de commande de notre part peu ou mal prise en compte: nous avons été déçu que les produits ne puissent pas nous être renvoyés ! Surtout lorsque l'erreur vient de Baltus ! ) Plants de fraises très fragiles à la réception : retour peu satisfaisant de nos acheteurs...
Quelle action avez-vous réalisé ?
Vente de Bulbes et fleurs pour le printemps pour regarnir les caisses du sou des écoles .

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A. Nonymous

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Très bonne prestation que ça soit qualité,prix et bénéfice

Quel est l’objectif de votre action ?
Voyages scolaires
Quelle action avez-vous réalisé ?
Chocolats et fleurs

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A l écoute malgré quelques couacs.

Quelle action avez-vous réalisé ?
2 ventes de bulbes
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
Livraison dans le sud ouest à améliorer
Quel est l’objectif de votre action ?
Soutenir les projets des écoles par le biais de l association.

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A. Nonymous

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9/10

depuis plusieurs années nous réalisons l'opération des bulbes de printemps.

Quelle action avez-vous réalisé ?
action bulbes de printemps
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
nous avons eu des soucis de livraison avec un colis perdu puisque livré hors temps scolaire (samedi) et laissé devant la porte de la mairie (donc volé) ! cette année des problèmes de qualité de bulbes qui n'ont pas poussé.
Quel est l’objectif de votre action ?
financement du voyage scolaire

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A. Nonymous

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8/10

Très bonne experience nous allons continuer à travailler avec vous !

Quelle action avez-vous réalisé ?
bulbes de fleur
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
la facilité de commande est compliquée
Quel est l’objectif de votre action ?
Pour l'organisation d'un voyage d'étude

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facile,rapide et de bons bénéfices

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Quelle action avez-vous réalisé ?
bulbes de printemps
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A. Nonymous

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9/10

Nous avons réalisé deux actions Baltus cette année, ce que nous faisons depuis bientôt 10 ans. A chaque fois, ces opérations remportent un grand succès.

Quelle action avez-vous réalisé ?
Opération en automne et au printemps avec les deux gros catalogues de fleurs
Points d’amélioration / conseils pour Baltus Action
- Le contenu des cartons car il y a souvent une ou deux erreurs par commande.
Points forts de Baltus Action
- Les explications d'organisation d'une vente pour les personnes qui débutent. - La qualité des fleurs - Le service après vente en cas de souci sur les commandes

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Fiable et transparent

Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.

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