prima geregeld, bestelling ging eenvoudig en het mailverkeer is duidelijk

Zonder veel poespas een uitstekende radiator geleverd.

Als je weet waar je nodig hebt, dan is dit een voordelige en goede webdhop. Mails werden snel en persoonlijk beantwoord en de levering going ruimschoots binnen de opgegeven termijn. En de prijzen zijn erg goed. Waarom geen 5 sterren? Assortiment mag nog wel wat groter, zeker in het ondersteunende materiaal en ik kreeg erg veel dozen binnen, soms zelfs voor maar 1 sleuteltje.

Zoals het moet

Snelle reacties op mail en ze denken goed mee met wat je besteld. Ik had bijvoorbeeld een verkeerde aansluitset besteld en dan vroegen ze gelijk of ik het wel zeker wist en raadde ze me een goed alternatief aan.

Prettige dienstverlening. Gingen gelijk aan de slag toen een deel van de bestelling niet geleverd was, zonder morren of vraagtekens of ons verhaal wel klopte. En ook zeer snelle reacties op mails (zelfs op feestdagen).

Bedrijf OK moeten werken met een andere transporteur

goede service en snelle levering

Prima levering

Goed

Duidelijke pagina,s op internet en core te levering.

Zeer goede service, vriendelijk antwoord op vragen.

prima.duidelijk en goede kwaliteit

Wat een goede en snelle service! Radiator had een probleem vanuit de fabriek en dat heeft 123radiatorvoordeel fantastisch opgelost. Complimenten voor de communicatie, daar kunnen menig andere websites nog wat van leren.

Wij hebben bij dit bedrijf 4 designradiatoren besteld, die keurig op de afgesproken datum werden geleverd. Na het uitpakken, bleek dat 1 radiator 2 kleine deukjes in de designplaat had. Na melding van deze klacht, werd dit, direct door 123radiatorvoordeel. nl. in behandeling genomen. Zij konden een nonteur sturen om dit probleem op te lossen, maar dit kon wel iets langer duren dan wij wensten. Na overleg, hebben wij besloten on de designplaat zelf te verwisselen, welke na enkele dagen al werd geleverd, Al met al een TOP service van dit bedrijf ? Groetjes Ton F.