Feedback Company

Bak Reizen

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

198 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Bak Reizen aan!

Administrative afhandeling
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Al gehele ervaring
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Eenvoud boeken
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
198 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

18-7-2021 reisje naar de Vogezen, Gerardmer gemaakt. Nadat wij thuis zijn opgehaald gingen o.a. via Schoorl, Oudorp, naar Heiloo, dat duurde minstens 5 kwartier, wat erg lang is. Wat ons bij vertrek opviel was dat de leeftijd van de reizigers erg hoog was, en sommigen met stok en rollator liepen. Tijdens de excursies bleek dat een aantal van deze mensen niet goed mee konden komen, de weg niet wisten, instructies van de chauffeur niet goed hadden begrepen. Hierdoor ontstonden misverstanden. Daar hadden wij last van, want op gegeven moment verwachten ze van ons dat wij de reisleiders waren. Het is geen groepsreis, ieder kan zijn eigen kant op gaan. Wij zijn dan ook van mening, dat op een soortgelijke reis, of een reisleider mee moet, of de chauffeur loopt mee, voor diegenen die daar behoefte aan hebben. Verder was er geen WiFi in de bus, chauffeur was prima, maar gaf weinig info over de reis. Hotel was overigens perfect, prima kamers, ontbijt en diner zeer goed. Excursies waren goed, het boekje met informatie heel duidelijk. Wij hebben het wel naar ons zin gehad, prima reis verder, Met vriendelijke groet, Ron en Else Boot, Alkmaar

Verbeterpunten of tips
Zie boven, voor ouderen c.q. mensen die slecht ter been zijn, begeleiding of reisleider mee.
Sterke punten tijdens uw reis
Hotel, excursies.
Soort kamer/ arrangement
Gerardmer

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Wordt ik maandag 8/6 gebeld. Mijn 5 daagse busreis naar Berlijn gaat door! Vertrekt 25/6. Hoe dan? Duitsland staat net op "geel" en onze minister president vraagt ons, als het niet nodig is, NIET op reis te gaan...….. Hoe dan??? op 1,5 mtr in de bus. Ik reis alleen dus niks naast je, niks achter je, niks voor je...……..Als we de bus uitgaan moeten we mondkapjes dragen ( zelf voor zorgen, Bak verzorgt ze NIET). Gidsbegeleiding op 1,5 mtr………..hoe dan? En tijdens het diner zit ik alleen aan een tafeltje????? Conclusie: Bak reizen kan mij niet leveren wat ik geboekt heb...… Niks reis verzetten, niks voucher, nee annuleren moet ik dan maar, kosten 172,77!!! En dan zetten ze ook nog als afsluiter in de brief...." "Wij danken u voor uw vertrouwen in onze organisatie en hopen dat u een volgende keer weer bij ons boekt" WAT DENK JE NOU ZELF???????????

Sterke punten tijdens uw reis
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Soort kamer/ arrangement
Berlijn

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

fijne chauffeur reed perfect! op dagtocht naar dusseldorf

Sterke punten tijdens uw reis
alles op tijd
Verbeterpunten of tips
geen
Soort kamer/ arrangement
1 daagse dagtocht

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Voor de eerste keer met Bakreizen op pad. De aangegeven tijden klopten. Service van ophalen en thuisbrengen is prettig en comfortabel. Fijne 6 dgn gehad in Odoorn. Ga zeker weer met Bak op reis.

Sterke punten tijdens uw reis
Het hotel in Odoorn is zeer comfortabel, goed verzorgd, vriendelijke bediening en uitstekende keuken.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de chauffeur weinig bij de groep was betrokken.
Soort kamer/ arrangement
2 pers kame r

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

6 daagse reis naar Hotel de Oringer Marke in Odoorn/Drenthe. Fijn , niet al te grootschalig hotel, met vriendelijk personeel.

Sterke punten tijdens uw reis
Fijne, gezellige chauffeur ( Wil Alkemade ). Ruime kamer met ruime badkamer ( douche en apart bad). Prima eten, ontbijt en lunch zeer uitgebreid
Soort kamer/ arrangement
Vol pension

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie reis naar het eiland Rügen met Olga als chauffeur/reisleider. Prima hotel en vriendelijk personeel. Goed ontbijtbuffet en ook het diner was prima. Op de dag van vertrek naar huis, stond om 6.00 uur het ontbijtbuffet klaar. Super

Verbeterpunten of tips
Voor deze reis niet
Sterke punten tijdens uw reis
Heel de reis was goed
Soort kamer/ arrangement
2 persoons standaard

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede (nieuwe) taxivervoerder van deur tot deur ! Super chauffeur-reisleider (Wil Alkemade) altijd behulpzaam en vriendelijk. Hotel Waldhorn in Kempten (Allgäu) was meer dan uitmuntend. Goede zet om dit hotel te contracteren. Uitgebreid ontbijtbuffet en minstens een 4 **** diner, wat uitgeserveerd werd. Dit hotel is een absolute aanrader.

Sterke punten tijdens uw reis
De héle reis was een aanéénschakeling van hoogtepunten.
Verbeterpunten of tips
Deze héle reis is bíjna niet te overtreffen.
Soort kamer/ arrangement
Hotel half pensioen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima reisorganisatie, je weet waar je aan toe bent komen geen verassingen bij.

Sterke punten tijdens uw reis
Het afscheidsdiner is altijd een fijne afsluiting. Voor de rest is het altijd goed met deze organisatie.
Verbeterpunten of tips
Iets meer aandacht voor het diner met name tijdens het verblijf in Oostenrijk.
Soort kamer/ arrangement
2 personen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Kerstreizen Berlijn, Krakau en Wenen zijn ons zeer goed bevallen.

Verbeterpunten of tips
Kerstviering in Wenen is wat tegengevallen. Viering in Oostenrijk is veel minder in vergelijking met Duitsland. We zijn op 2e dag heenreis hiervoor door chauffeur gewaarschuwd. Hadden dit echter gaarne in uw folder willen lezen, want het is een bekend item bij Bak maar niet bij alle klanten. Wij hadden soort Duitse kerstviering verwacht met veel kerstversiering en verliching.
Sterke punten tijdens uw reis
Taxi service verdient +++++++.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Was eerste ervaring. Is ons prima bevallen

Verbeterpunten of tips
Kerstreis met een wat Kerstsfeer loos Wenen was en is op die dagen geen succes voor ons. In folder stond genoemd een Kerstdiner?? Dus niet waar. De diners in Wenen waren ons inziens dik onder de maat die we dachten te verwachten. Ontbijten waren prima
Sterke punten tijdens uw reis
Dat alle zorg is geregeld. Dat zoveel als mogelijk inclusief in het reispakket zit. Je weet waar je aan toe bent, de info is goed
Soort kamer/ arrangement
2-persoons die prima en OK waren

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Jammer dat we in 2018 naar schotland zijn geweest, die reis ziet er nu wel wat beter uit toen was er geen sprake van een gids, om maar te zwijgen van diverse bezichtigingen. Wellicht hebben we lesgeld betaald voor de komende Schotlandgangers. M.v.g J.Mol.

Soort kamer/ arrangement
matig.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Na vorig jaar een geweldige reis te hebben gemaakt, voldeed de reis dit keer niet helemaal aan de verwachting. Na contact met fa. Bak bleek, dat dit lag aan de organisatie die ter plekke de hotels had geregeld. In overleg hebben we de iets mindere hotels gecompenseerd gekregen. (Dank!)

Verbeterpunten of tips
Controle op geboekte hotels.
Sterke punten tijdens uw reis
Mini cruise naar Newcastle, Veel gezien.
Soort kamer/ arrangement
Rondreis

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn al een vijftal keer met Bak reizen meegegaan ... Het is ons zo goed bevallen dat we weer met kerst een reis naar Trier hebben geboekt .. En verwachten daar het nodige van ...maar uit ervaring weten we dat dat goed zit ... We kijken er al naar uit ....de excursies , en gidsen zijn altijd goed geregeld .

Sterke punten tijdens uw reis
Het sterke punt ...is toch wel de chauffeur annex reisleider . , daar staat of valt de reis voor een groot deel mee ... We hebben bijna altijd geluk hiermee gehad ,...Ook wel eens iets minder ,..maar ze deden allemaal hun best ,de een is de ander niet . Het zelf regelen van bepaalde ideeën en / of suggesties van uit de chauffeur hebben wij als zeer goed ervaren ..altijd mee denken en alternatieven aan dragen ..kijk dat is waarom wij graag met Bak mee reizen .
Verbeterpunten of tips
Zo nu en dan hebben we wel eens wat problemen met de terug keer taxi .. altijd slecht weer natuurlijk ,..zelf zoeken naar de juiste taxi's, voor al met meerdere bussen die tergelijk weggaan ...da I,s te kort of nog niet terug. Bij een van de laatste reizen uit Slovenië heeft onze top chauffeur Peter van Diepen het mooi opgelost ...zou eigenlijk in het protocol moeten worden opgenomen ... Tijdens de terug reis voor het afscheid diner en in de busal,.. taxi, geregeld met een nummer ..b.v. 1 t/ m 4...met de personen die daarbij horen .. Je eet met een gerust hart aan tafel om dat je al weet welke taxi je moet hebben . En je kan normaal afscheid nemen van de chauffeur,..Een zeer zeer goed idee van meneer Peter...trouwens we hebben een toppertje gehad ,. Samen met zijn vrouw een reis om echt nooit te vergeten ,.en hopen dat we hem in de toekomst weer een krijgen .
Soort kamer/ arrangement
2 persoons / halfpension

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wij zijn net terug van de twaalf daagse reis naar Benidorm en hebben het geweldig goed gehad. Alles was zeer goed verzorgd vanaf de afhaalservice tot de terugbrengservice. Zelden hebben wij zo'n goed georganiseerde vakantiereis mee gemaakt,ook de overnachtings hotels waren van zeer goede kwaliteit. De chauffeur heeft er alles aan gedaan om het ons tijdens de rit zo aangenaam mogelijk te maken.

Sterke punten tijdens uw reis
De excursies naar Valencia en het achterland van Spanje hebben op ons een geweldige indruk gemaakt en niet te vergeten de gids Sergio die tijdens deze excursies op een humoristische wijze allerlei zaken over Valencia en het achterland vertelde. Bedankt voor dit alles en gaarne tot een volgende reis. Met vriendelijke groet Joke en Gerard Toorebug.
Soort kamer/ arrangement
half pension Benidorm

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn heel erg tevreden over de service die Bak bied. Met name het ophalen en thuis brengen. Zijn zeer tevreden over de bussen. Bij onze laatste reis naar Andorra hadden we de in druk dat de beenruimte iets minder was dan voorgaande reizen. Misschien omdat de bus helemaal vol was? Verder niets dan goede ervaringen met de chauffeurs .

Sterke punten tijdens uw reis
Ons is opgevallen dat de chauffeurs flexibel zijn als het om excursies en route gaat. Werden soms aangepast.
Verbeterpunten of tips
Iets minder kilometers maken bij de excursies. Hotels liggen soms ver van excursie berstemming af.
Soort kamer/ arrangement
2 pers. kamer

Gepubliceerd op

Reviews

Bak Reizen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bak Reizen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check198 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 augustus 2015

Bak Reizen

Een bus huren? Sinds 1933 bent u bij ons aan het juiste adres voor het huren van een touringcar met chauffeur. Begin jaren 50 is Bak Reizen gestart met het organiseren van meerdaagse reizen en dagtochten en komt in 2015 weer uit met een prachtig reisprogramma met bestemmingen naar onder andere Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Noorwegen, Nederland, Luxemburg en Spanje. Een bus huren bij Bak Reizen betekent de hoogste kwaliteit en de beste service (van deur tot deur service).

Contact

Bak Reizen

Edisonweg 9

1821 BN Alkmaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Administrative afhandeling
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Al gehele ervaring
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Eenvoud boeken
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
198 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

18-7-2021 reisje naar de Vogezen, Gerardmer gemaakt. Nadat wij thuis zijn opgehaald gingen o.a. via Schoorl, Oudorp, naar Heiloo, dat duurde minstens 5 kwartier, wat erg lang is. Wat ons bij vertrek opviel was dat de leeftijd van de reizigers erg hoog was, en sommigen met stok en rollator liepen. Tijdens de excursies bleek dat een aantal van deze mensen niet goed mee konden komen, de weg niet wisten, instructies van de chauffeur niet goed hadden begrepen. Hierdoor ontstonden misverstanden. Daar hadden wij last van, want op gegeven moment verwachten ze van ons dat wij de reisleiders waren. Het is geen groepsreis, ieder kan zijn eigen kant op gaan. Wij zijn dan ook van mening, dat op een soortgelijke reis, of een reisleider mee moet, of de chauffeur loopt mee, voor diegenen die daar behoefte aan hebben. Verder was er geen WiFi in de bus, chauffeur was prima, maar gaf weinig info over de reis. Hotel was overigens perfect, prima kamers, ontbijt en diner zeer goed. Excursies waren goed, het boekje met informatie heel duidelijk. Wij hebben het wel naar ons zin gehad, prima reis verder, Met vriendelijke groet, Ron en Else Boot, Alkmaar

Verbeterpunten of tips
Zie boven, voor ouderen c.q. mensen die slecht ter been zijn, begeleiding of reisleider mee.
Sterke punten tijdens uw reis
Hotel, excursies.
Soort kamer/ arrangement
Gerardmer

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Wordt ik maandag 8/6 gebeld. Mijn 5 daagse busreis naar Berlijn gaat door! Vertrekt 25/6. Hoe dan? Duitsland staat net op "geel" en onze minister president vraagt ons, als het niet nodig is, NIET op reis te gaan...….. Hoe dan??? op 1,5 mtr in de bus. Ik reis alleen dus niks naast je, niks achter je, niks voor je...……..Als we de bus uitgaan moeten we mondkapjes dragen ( zelf voor zorgen, Bak verzorgt ze NIET). Gidsbegeleiding op 1,5 mtr………..hoe dan? En tijdens het diner zit ik alleen aan een tafeltje????? Conclusie: Bak reizen kan mij niet leveren wat ik geboekt heb...… Niks reis verzetten, niks voucher, nee annuleren moet ik dan maar, kosten 172,77!!! En dan zetten ze ook nog als afsluiter in de brief...." "Wij danken u voor uw vertrouwen in onze organisatie en hopen dat u een volgende keer weer bij ons boekt" WAT DENK JE NOU ZELF???????????

Sterke punten tijdens uw reis
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Soort kamer/ arrangement
Berlijn

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

fijne chauffeur reed perfect! op dagtocht naar dusseldorf

Sterke punten tijdens uw reis
alles op tijd
Verbeterpunten of tips
geen
Soort kamer/ arrangement
1 daagse dagtocht

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Voor de eerste keer met Bakreizen op pad. De aangegeven tijden klopten. Service van ophalen en thuisbrengen is prettig en comfortabel. Fijne 6 dgn gehad in Odoorn. Ga zeker weer met Bak op reis.

Sterke punten tijdens uw reis
Het hotel in Odoorn is zeer comfortabel, goed verzorgd, vriendelijke bediening en uitstekende keuken.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat de chauffeur weinig bij de groep was betrokken.
Soort kamer/ arrangement
2 pers kame r

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

6 daagse reis naar Hotel de Oringer Marke in Odoorn/Drenthe. Fijn , niet al te grootschalig hotel, met vriendelijk personeel.

Sterke punten tijdens uw reis
Fijne, gezellige chauffeur ( Wil Alkemade ). Ruime kamer met ruime badkamer ( douche en apart bad). Prima eten, ontbijt en lunch zeer uitgebreid
Soort kamer/ arrangement
Vol pension

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie reis naar het eiland Rügen met Olga als chauffeur/reisleider. Prima hotel en vriendelijk personeel. Goed ontbijtbuffet en ook het diner was prima. Op de dag van vertrek naar huis, stond om 6.00 uur het ontbijtbuffet klaar. Super

Verbeterpunten of tips
Voor deze reis niet
Sterke punten tijdens uw reis
Heel de reis was goed
Soort kamer/ arrangement
2 persoons standaard

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede (nieuwe) taxivervoerder van deur tot deur ! Super chauffeur-reisleider (Wil Alkemade) altijd behulpzaam en vriendelijk. Hotel Waldhorn in Kempten (Allgäu) was meer dan uitmuntend. Goede zet om dit hotel te contracteren. Uitgebreid ontbijtbuffet en minstens een 4 **** diner, wat uitgeserveerd werd. Dit hotel is een absolute aanrader.

Sterke punten tijdens uw reis
De héle reis was een aanéénschakeling van hoogtepunten.
Verbeterpunten of tips
Deze héle reis is bíjna niet te overtreffen.
Soort kamer/ arrangement
Hotel half pensioen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima reisorganisatie, je weet waar je aan toe bent komen geen verassingen bij.

Sterke punten tijdens uw reis
Het afscheidsdiner is altijd een fijne afsluiting. Voor de rest is het altijd goed met deze organisatie.
Verbeterpunten of tips
Iets meer aandacht voor het diner met name tijdens het verblijf in Oostenrijk.
Soort kamer/ arrangement
2 personen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Kerstreizen Berlijn, Krakau en Wenen zijn ons zeer goed bevallen.

Verbeterpunten of tips
Kerstviering in Wenen is wat tegengevallen. Viering in Oostenrijk is veel minder in vergelijking met Duitsland. We zijn op 2e dag heenreis hiervoor door chauffeur gewaarschuwd. Hadden dit echter gaarne in uw folder willen lezen, want het is een bekend item bij Bak maar niet bij alle klanten. Wij hadden soort Duitse kerstviering verwacht met veel kerstversiering en verliching.
Sterke punten tijdens uw reis
Taxi service verdient +++++++.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Was eerste ervaring. Is ons prima bevallen

Verbeterpunten of tips
Kerstreis met een wat Kerstsfeer loos Wenen was en is op die dagen geen succes voor ons. In folder stond genoemd een Kerstdiner?? Dus niet waar. De diners in Wenen waren ons inziens dik onder de maat die we dachten te verwachten. Ontbijten waren prima
Sterke punten tijdens uw reis
Dat alle zorg is geregeld. Dat zoveel als mogelijk inclusief in het reispakket zit. Je weet waar je aan toe bent, de info is goed
Soort kamer/ arrangement
2-persoons die prima en OK waren

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Jammer dat we in 2018 naar schotland zijn geweest, die reis ziet er nu wel wat beter uit toen was er geen sprake van een gids, om maar te zwijgen van diverse bezichtigingen. Wellicht hebben we lesgeld betaald voor de komende Schotlandgangers. M.v.g J.Mol.

Soort kamer/ arrangement
matig.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Na vorig jaar een geweldige reis te hebben gemaakt, voldeed de reis dit keer niet helemaal aan de verwachting. Na contact met fa. Bak bleek, dat dit lag aan de organisatie die ter plekke de hotels had geregeld. In overleg hebben we de iets mindere hotels gecompenseerd gekregen. (Dank!)

Verbeterpunten of tips
Controle op geboekte hotels.
Sterke punten tijdens uw reis
Mini cruise naar Newcastle, Veel gezien.
Soort kamer/ arrangement
Rondreis

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn al een vijftal keer met Bak reizen meegegaan ... Het is ons zo goed bevallen dat we weer met kerst een reis naar Trier hebben geboekt .. En verwachten daar het nodige van ...maar uit ervaring weten we dat dat goed zit ... We kijken er al naar uit ....de excursies , en gidsen zijn altijd goed geregeld .

Sterke punten tijdens uw reis
Het sterke punt ...is toch wel de chauffeur annex reisleider . , daar staat of valt de reis voor een groot deel mee ... We hebben bijna altijd geluk hiermee gehad ,...Ook wel eens iets minder ,..maar ze deden allemaal hun best ,de een is de ander niet . Het zelf regelen van bepaalde ideeën en / of suggesties van uit de chauffeur hebben wij als zeer goed ervaren ..altijd mee denken en alternatieven aan dragen ..kijk dat is waarom wij graag met Bak mee reizen .
Verbeterpunten of tips
Zo nu en dan hebben we wel eens wat problemen met de terug keer taxi .. altijd slecht weer natuurlijk ,..zelf zoeken naar de juiste taxi's, voor al met meerdere bussen die tergelijk weggaan ...da I,s te kort of nog niet terug. Bij een van de laatste reizen uit Slovenië heeft onze top chauffeur Peter van Diepen het mooi opgelost ...zou eigenlijk in het protocol moeten worden opgenomen ... Tijdens de terug reis voor het afscheid diner en in de busal,.. taxi, geregeld met een nummer ..b.v. 1 t/ m 4...met de personen die daarbij horen .. Je eet met een gerust hart aan tafel om dat je al weet welke taxi je moet hebben . En je kan normaal afscheid nemen van de chauffeur,..Een zeer zeer goed idee van meneer Peter...trouwens we hebben een toppertje gehad ,. Samen met zijn vrouw een reis om echt nooit te vergeten ,.en hopen dat we hem in de toekomst weer een krijgen .
Soort kamer/ arrangement
2 persoons / halfpension

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wij zijn net terug van de twaalf daagse reis naar Benidorm en hebben het geweldig goed gehad. Alles was zeer goed verzorgd vanaf de afhaalservice tot de terugbrengservice. Zelden hebben wij zo'n goed georganiseerde vakantiereis mee gemaakt,ook de overnachtings hotels waren van zeer goede kwaliteit. De chauffeur heeft er alles aan gedaan om het ons tijdens de rit zo aangenaam mogelijk te maken.

Sterke punten tijdens uw reis
De excursies naar Valencia en het achterland van Spanje hebben op ons een geweldige indruk gemaakt en niet te vergeten de gids Sergio die tijdens deze excursies op een humoristische wijze allerlei zaken over Valencia en het achterland vertelde. Bedankt voor dit alles en gaarne tot een volgende reis. Met vriendelijke groet Joke en Gerard Toorebug.
Soort kamer/ arrangement
half pension Benidorm

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn heel erg tevreden over de service die Bak bied. Met name het ophalen en thuis brengen. Zijn zeer tevreden over de bussen. Bij onze laatste reis naar Andorra hadden we de in druk dat de beenruimte iets minder was dan voorgaande reizen. Misschien omdat de bus helemaal vol was? Verder niets dan goede ervaringen met de chauffeurs .

Sterke punten tijdens uw reis
Ons is opgevallen dat de chauffeurs flexibel zijn als het om excursies en route gaat. Werden soms aangepast.
Verbeterpunten of tips
Iets minder kilometers maken bij de excursies. Hotels liggen soms ver van excursie berstemming af.
Soort kamer/ arrangement
2 pers. kamer

Gepubliceerd op

Reviews

Bak Reizen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bak Reizen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check198 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 augustus 2015

Bak Reizen

Een bus huren? Sinds 1933 bent u bij ons aan het juiste adres voor het huren van een touringcar met chauffeur. Begin jaren 50 is Bak Reizen gestart met het organiseren van meerdaagse reizen en dagtochten en komt in 2015 weer uit met een prachtig reisprogramma met bestemmingen naar onder andere Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Noorwegen, Nederland, Luxemburg en Spanje. Een bus huren bij Bak Reizen betekent de hoogste kwaliteit en de beste service (van deur tot deur service).

Contact

Bak Reizen

Edisonweg 9

1821 BN Alkmaar

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation