Feedback Company
1013 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Van aankoop tot levering, super service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Super aardig. En duidelijk in afspraken

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Very helpful

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Afgelopen dinsdag heb ik een screenshot gemaakt van de openingstijden en daarop stond duidelijk dat de showrooms woensdag tot 16.00 uur open zijn (donderdag gesloten). Woensdag na ons werk zijn we direct in de auto gestapt en naar Amersfoort gereden waar we om 14.05 arriveerden. Daar kregen we te horen dat de vestiging gesloten was vanaf 14.00 uur. Na aandringen hebben we heel even met de verkoper gesproken over de spa die we van plan waren te kopen (maar dit ging niet van harte). We zijn potverdorie uit Heerhugowaard speciaal naar Amersfoort gereden om daar tot de ontdekking te komen dat van de ene op de andere minuut besloten is de openingstijden per direct te wijzigen (niet ruim van tevoren gecommuniceerd)! Als dit is hoe er omgegaan wordt met (toekomstige) klanten, dan zijn wij er klaar mee...... Al met al zien wij af van aankoop bij de bubbelkoning, slechte service en slechte communicatie......

Gepubliceerd op

Antwoord Bubbelkoning.nl

Beste, Bedankt voor uw feedback. Ik begrijp uw teleurstelling en de verwarring wat is ontstaan. Wij hebben inderdaad de openingstijden afgelopen woensdag aangepast. Wij hebben dit 24 uur van te voren gecommuniceerd op de websites, Ik geef toe dat dit aan de late kant is geweest. Mijn excuses hiervoor. Echter heeft mijn collega u nog netjes te woord gestaan tot 14:30. U kwam specifiek voor de Honolulu spa. Deze spa hebben wij in onze Nederlandse showrooms niet staan. Een vergelijkbare spa de Waikiki hadden wij wel staan echter heeft u verschillende keren aangegeven dat u de spa eerst in het echt wilde zien. Omdat u hier heel duidelijk in was kreeg mijn collega sterk het vermoeden dat hij u niet verder kon helpen. Wellicht dat u ons nog een tweede kans wilt geven en dat ik u nog een mooie aanbieding kan geven voor de Honolulu of een soortgelijk spa met 2 ligplaatsen. Graag verneem ik van u via mijn email. Met vriendelijke groet, Michiel Broker Michiel@bubbelkoning.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en zeer tevreden over plaatsing en contact

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf alles klopt, vriendelijk personeel en goede service bij aflevering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Levering Spa in 2 maanden bezorgd. Zeer tevreden over de levering en installatie door Rigan. Heel vriendelijke en spontane man. Zeker een aanrader!!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte en super vriendelijke levering, top spa!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Op elke vraag een antwoord gekregen en zeker een antwoord met een oplossing!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vlotte, duidelijke en spontane uitleg gekregen. Klantvriendelijk en behulpzaam.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

positief!!!!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijke hulpvaardige medewerkers

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

niets om op te merken, goede service en aardig personeel

Gepubliceerd op

Reviews

Bubbelkoning.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bubbelkoning.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1013 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 mei 2012

Bubbelkoning.nl

De bubbelbad / spa / whirlpool marktleider van de Benelux! Bubbelkoning nr. 1 in buitenspa’s en bubbelbaden. Bubbelkoning levert ook allerlei onderhoudsprodukten voor uw Jacuzzi®, buitenspa’s en bubbelbaden.

Contact

Bubbelkoning.nl

Van Elderenlaan 8

5581 WJ Waalre

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1013 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Van aankoop tot levering, super service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Super aardig. En duidelijk in afspraken

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Very helpful

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Afgelopen dinsdag heb ik een screenshot gemaakt van de openingstijden en daarop stond duidelijk dat de showrooms woensdag tot 16.00 uur open zijn (donderdag gesloten). Woensdag na ons werk zijn we direct in de auto gestapt en naar Amersfoort gereden waar we om 14.05 arriveerden. Daar kregen we te horen dat de vestiging gesloten was vanaf 14.00 uur. Na aandringen hebben we heel even met de verkoper gesproken over de spa die we van plan waren te kopen (maar dit ging niet van harte). We zijn potverdorie uit Heerhugowaard speciaal naar Amersfoort gereden om daar tot de ontdekking te komen dat van de ene op de andere minuut besloten is de openingstijden per direct te wijzigen (niet ruim van tevoren gecommuniceerd)! Als dit is hoe er omgegaan wordt met (toekomstige) klanten, dan zijn wij er klaar mee...... Al met al zien wij af van aankoop bij de bubbelkoning, slechte service en slechte communicatie......

Gepubliceerd op

Antwoord Bubbelkoning.nl

Beste, Bedankt voor uw feedback. Ik begrijp uw teleurstelling en de verwarring wat is ontstaan. Wij hebben inderdaad de openingstijden afgelopen woensdag aangepast. Wij hebben dit 24 uur van te voren gecommuniceerd op de websites, Ik geef toe dat dit aan de late kant is geweest. Mijn excuses hiervoor. Echter heeft mijn collega u nog netjes te woord gestaan tot 14:30. U kwam specifiek voor de Honolulu spa. Deze spa hebben wij in onze Nederlandse showrooms niet staan. Een vergelijkbare spa de Waikiki hadden wij wel staan echter heeft u verschillende keren aangegeven dat u de spa eerst in het echt wilde zien. Omdat u hier heel duidelijk in was kreeg mijn collega sterk het vermoeden dat hij u niet verder kon helpen. Wellicht dat u ons nog een tweede kans wilt geven en dat ik u nog een mooie aanbieding kan geven voor de Honolulu of een soortgelijk spa met 2 ligplaatsen. Graag verneem ik van u via mijn email. Met vriendelijke groet, Michiel Broker Michiel@bubbelkoning.nl

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en zeer tevreden over plaatsing en contact

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf alles klopt, vriendelijk personeel en goede service bij aflevering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Levering Spa in 2 maanden bezorgd. Zeer tevreden over de levering en installatie door Rigan. Heel vriendelijke en spontane man. Zeker een aanrader!!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte en super vriendelijke levering, top spa!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Super service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Op elke vraag een antwoord gekregen en zeker een antwoord met een oplossing!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vlotte, duidelijke en spontane uitleg gekregen. Klantvriendelijk en behulpzaam.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

positief!!!!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijke hulpvaardige medewerkers

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

niets om op te merken, goede service en aardig personeel

Gepubliceerd op

Reviews

Bubbelkoning.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Bubbelkoning.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check1013 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 18 mei 2012

Bubbelkoning.nl

De bubbelbad / spa / whirlpool marktleider van de Benelux! Bubbelkoning nr. 1 in buitenspa’s en bubbelbaden. Bubbelkoning levert ook allerlei onderhoudsprodukten voor uw Jacuzzi®, buitenspa’s en bubbelbaden.

Contact

Bubbelkoning.nl

Van Elderenlaan 8

5581 WJ Waalre

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation