A. Nonymous
Aanbeveling
Goede producten, fijne service.
- Beschrijf hier uw ervaring
- Super fijn dat je onderdelen van de rent kunt vervangen. Onderdelen zijn voor iedereen simpel te bestellen, goedkoop en makkelijk op te halen.
5402 reviews
A. Nonymous
Aanbeveling
Betrouwbaar adres
- Beschrijf hier uw ervaring
- Zowel op de website duidelijke informatie te vinden ,alsmede telefonisch goed en kundig geholpen. Erg vriendelijke medewerkster! Ik zocht een partytent die meerdere malen mee kan en wel een stootje kan verdragen. Keuze was snel gemaakt en de andere dag al geleverd! Kortom TOP met hoofdletters!
A. Nonymous
Zeer matige en trage service
- Beschrijf hier uw ervaring
- Op 18-8 heb ik telefonisch contact met dit bedrijf opgenomen omdat er een dakbalijn van mijn paviljoentent gebroken was. Ik gebruik die tent op de markt, dus er was spoed geboden bij vervanging. Dat heb ik ook aangegeven in de telefoongesprekken die ik gevoerd heb. Omdat ik vrijdag nog niets had vernomen, heb ik zelf provisorisch een reparatie uitgevoerd waarvoor ik kosten heb moeten maken en wat mij ook de nodige tijd heeft gekost. Op dinsdag 24-8 kreeg ik een reactie op het garantieformulier dat ik op verzoek had ingevuld. De onderdelen konden niet onder garantie worden geleverd omdat de garantietermijn maar 6 maanden is. Deze periode is voor een tent van € 575,- belachelijk kort. Bovendien heb ik de tent ook weinig gebruikt door de corona-lockdown. Als je dan die periode van 6 maanden wilt hanteren, zou in dit geval het toepassen van een coulance wel zo klantvriendelijk zijn geweest, temeer omdat blijkt dat het vervangende onderdeel dat mij is toegestuurd duidelijke gebruikssporen had. Over de moertjes en boutjes van de tent: Dit blijken geen borgmoertjes te zijn en ze draaien los in het gebruik (m.i. een constructiefout). Ik ben er daardoor een paar kwijt geraakt. Die moertjes en boutjes worden niet los verkocht. Om die reden heb ik een koppelstuk gekocht welke 4 moertjes en bouten heeft, leuk afgewerkt met een zwart plastic kapje waardoor je minder kans loopt dat het doek beschadigt, kan ik mooi gebruiken ter vervanging, dacht ik. Twee van de kapjes op de moeren van het door mij aangeschafte koppelstuk zijn er echter afgebroken. Na een nieuwe e-mail van mij over deze slechte service, kreeg ik de uitleg dat ze voor het verkrijgen van reserve onderdelen, tenten uit elkaar halen en dat reserveonderdelen dus altijd gebruikssporen hebben. Wel zouden ze me een ander koppelstuk en dakbalijn opsturen. Ik heb dit inmiddels ontvangen. Al met al ben ik niet tevreden over de service, wat mij zeer spijt. Collega’s waren eerder positief over buitenkado. Dat lijkt onterecht
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima
- Beschrijf hier uw ervaring
- Prima product, voldoet aan verwachting. Snelle levering!
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed schaduwdoek, snelle bezorging
- Beschrijf hier uw ervaring
- Bij Buitenkado.nl terecht gekomen in zoektocht naar schaduwdoek met specifieke maat (2,5x3m). Heel blij dat deze in hun ruime assortiment zit. Ik had het doek razendsnel binnen (de volgende ochtend, nog geen 24 uur na bestellen) en kon daardoor extra genieten van de nazomer. Heel blij mee!
A. Nonymous
Aanbeveling
kwaliteit / prijs is zeker in orde, gaat je nergens anders vinden.
- Beschrijf hier uw ervaring
- Bestelling op zich is vlot verlopen alsook de levering. Ik heb geen tussenkomst moeten vragen. Je krijgt een orderbevestiging en een bevestiging van levering zoals het hoort. Wat het product zelf betreft was ik eerlijk gezegd een beetje geschrokken van het gewicht. Is misschien enerzijds een minpunt maar tegelijk ook een pluspunt want ik kan u verzekeren het frame is van hoge kwaliteit. Het opstellen gaat vrij vlot . Ik zou toch 2 man aanraden voor de afmeting 3 x 4,5 meter maar het kan door 1 persoon opgesteld worden. De velcro's op de hoekpalen in boven nok vind ik een klein minpuntje naar stevigheid toe. Deze zijn bevestigd met 2 rivetten en dat lijkt me een beetje zwak , beter was eerst gekleefd dan riveteren . Het doek voor dak straalt gewoon kwaliteit uit. Wat de zijwanden betreft deze zijn niet waterdicht maar waterafstotend. Dus dat valt nog af te wachten maar verwacht geen problemen. Ook nog een groot voordeel naast de stevige constructie is dat alle onderdelen vervangbaar en apart verkrijgbaar zijn. Alles zit nml met boutjes en moertjes vast. Dat was het zo een beetje , dus mijn eindoordeel een dikke 5 !!!
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed produkt, vlotte levering
- Beschrijf hier uw ervaring
- correct
A. Nonymous
Aanbeveling
Helemaal top!
- Beschrijf hier uw ervaring
- Wij hebben hier al meerdere pro easy up tenten gekocht en tevreden. Als we vragen hebben dan worden we altijd netjes geholpen en krijgen de nodige advies.
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Beschrijf hier uw ervaring
- Voldeed aan beschrijving
A. Nonymous
Eigenlijk duur,kleinere doek duurder dan grotere elders zag ik ?
- Beschrijf hier uw ervaring
- Duur
A. Nonymous
Aanbeveling
Voldoet aan al je verwachtingen, goede service.
- Beschrijf hier uw ervaring
- Zeer tevreden en betrouwbaar.
A. Nonymous
Aanbeveling
Zeer goede tenten!
- Beschrijf hier uw ervaring
- Super service en prachtige kwaliteit
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Beschrijf hier uw ervaring
- Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, dus even getwijfeld of de bestelling goed was gegaan. Verder tevreden met wat ik heb ontvangen.
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Beschrijf hier uw ervaring
- Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle verzending. Voldeed aan de beloften.
A. Nonymous
niet zo goed
- Beschrijf hier uw ervaring
- Wij hebben de stertent bij u besteld, echter was deze voor ons bedrijf en niet privé. hiervoor moest de naam op de factuur aangepast worden, voor de rest niets. Dit was niet mogelijk. Na telefonisch contact waren we overeen gekomen om de bestelling te annuleren om vervolgens opnieuw de bestelling te plaatsen. vervolgens kregen we twee stertenten geleverd. Wel hebben we twee keer via de site besteld en dus twee keer afgerekend.(2x €282,90) Wederom telefonisch contact gehad en overeen gekomen om één bestelling te weigeren. zo gezegd zo gedaan, vervolgens kregen we een mail met de vraag: wat moet er met de stertent gebeuren die geweigerd is? Nadat jullie ons telefonisch niet te pakken kregen hebben wij u een mail gestuurd dat deze gecrediteerd moest worden. Dit is helaas tot op heden niet gebeurd. Ik heb de tent op 5 augustus besteld. Ervaring is niet als prettig te omschrijven.
Reviews
Buitenkado.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Buitenkado.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9/10
- 5402 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 16 april 2013
Buitenkado.nl
Jouw buitenplezier staat centraal bij BuitenKado. Daarom vind je bij ons handige, originele en duurzame tuin- en vrijetijdsartikelen. Onze inkopers selecteren voor jou wereldwijd de beste kwaliteitsproducten tegen de meest gunstige condities. Want veel buitenplezier hoeft helemaal niet veel te kosten. Daarom ook is BuitenKado de grootste aanbieder in z’n soort. Een prettige zekerheid voor jou.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
