A. Nonymous
Aanbeveling
Hele vriendelijk geholpen
- Sterke punten
- Goede informatie
- Verbeterpunten of tips
- Wij zijn heel tevreden
- Advies
- 9.2/10
- Deskundigheid
- 9.4/10
- Medewerkers
- 9.6/10
58 reviews
A. Nonymous
Aanbeveling
Na zeer lang wachten is onze chalet geleverd . De chauffeur van de firma klomp is echt een topper . Wat een vakman . Ook Eddy en zijn collega hebben de chalet van 12 bij 4 keurig op zijn plek gezet . De volgende dag heeft de installateur alles perfect aangesloten . Na heel veel stress heeft het personeel er alles aan gedaan om ons weer in een positieve move te krijgen . uiteindelijk zijn we zeer blij met onze aankoop en hopen er nog lang van te kunnen genieten.
- Sterke punten
- Geweldige levering
- Verbeterpunten of tips
- Communicatie kan beter .Dit voorkomt een hoop frustratie
A. Nonymous
Aanbeveling
Geweldige service ook in de aftersale
- Verbeterpunten of tips
- Heb ik niet. Ga zo door.
- Sterke punten
- Mijn ouders hebben een aantal jaren geleden een mooie stacaravan gekocht bij Stekelbos. Zij brachten netjes de caravan naar de plek op de camping. Nu een aantal jaren later was er iets metvoorzetdeur van de koelkast en een raamhendel was lam. Dit aangegeven en zonder problemen bestelde ze dit via de leverancier in Engeland en zonder ik erom vroeg vertelden ze dat het nog onder de garantie viel. De deur werd geleverd, maar bij het plaatsen zat er geen handvat bij. Dit hoor je over te zetten van de oude deur. Maar deze hadden we niet meer. Zonder problemen werd er een handvat besteld bij de leverancier in Engeland. Zonder problemen en op eigen initiatief. Ik vind dit echt een pluim waard. Daarom adviseer ik, als he een Charley wilt aanschaffen dit Stekelbos te doen, want dan krijg je service van A tot Z. Dit hoor je niet veel bij bedrijven.
A. Nonymous
Aanbeveling
Wij bedanken de familie Stekelbos en het hele team voor de geweldige service tijdens het kopen, afleveren, en de service aan ons chalet. Chapeau wij zijn heel tevreden.
- Sterke punten
- Het oplossen van de mankementen die aan onze 5 jarig chalet waren ontstaan tijdens transport en eerder gebruik.
- Verbeterpunten of tips
- Wij weten geen verbeterpunten te noemen
A. Nonymous
Aanbeveling
Wir möchten uns für die gute Unterstützung vor und seit dem Kauf unseres Chalets in 2020 bedanken. Von der Beratung vor dem Kauf, der Kaufabwicklung, Lieferung und das Aufstellen des Chalets im Recratiepark Burghorn (Schagen) - es funktionierte alles problemlos und das trotz erschwerter Bedingungen in der Coronazeit. Das Stekelbos-Team hat dafür gesorgt, dass wir uns sehr schnell in unserem neuen Chalet wohl gefühlt haben. Ihr hattet immer ein offenes Ohr für unsere kleinen Probleme und der Aussendiensttechniker kam sehr zeitnah um zu helfen. Besonders wertvoll waren auch seine Erfahrungs - Tipps, die wir wissbegierig sofort umgesetzt haben. Das unser Platz und das Chalet auch bei anderen Burghorn - Bewohner gut angekommen ist, zeigten einige Anfragen wegen Lieferant, Abwicklung und Service. Wir haben das gerne beantwortet und Euch immer voll Überzeugung weiter empfohlen.
- Sterke punten
- Sehr gute Kontakte und Erreichbarkeit, Betreuung auch nach der Lieferung.
- Verbeterpunten of tips
- Tatsächlich keine. Macht einfach so weiter.
A. Nonymous
5 jaar geleden een chalet gekocht. Dit jaar al een nieuwe keuken MOETEN plaatsen. Vorig jaar liet het plakwerk van sommige kastdeurtjes los, nu 1 jaar verder is al het plakwerk van de deurtjes ed los. Schande. Daarbij zijn de stopcontacten doorgelust en zit de keuken met nietjes aan elkaar. Geen schroeven maar nietjes. Hoe goedkoop wol je het hebben. Ook laten de strips aan het plafond los. Kortom een hoop geld, voor ZEER slechte kwaliteit. Jammer dat ik geen foto's kan plaatsen. Een grote miskoop.
- Verbeterpunten of tips
- Gebruik betere materialen.
- Sterke punten
- Geen
A. Nonymous
Aanbeveling
Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe caravan, de goede service en nazorg. En uiteraard jullie vermogen om een groot probleem (wat niet jullie schuld was) binnen de kortst mogelijke tijd op te lossen.
- Verbeterpunten of tips
- -
- Sterke punten
- Meedenkend, oplossing gericht.
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima
- Verbeterpunten of tips
- Gebruik één zakelijk emailadres voor alle digitale communicatie naar klanten; was soms verwarrend.
- Sterke punten
- Veel te bekijken
A. Nonymous
Aanbeveling
Goede prijs kwaliteit verhoudingen en afspraak is afspraak.
- Verbeterpunten of tips
- Ja, verhuis iets dichter naar Gelderland hahahaha
- Sterke punten
- Ze nemen ruim de tijd om alles te laten zien. Fijne samenwerking. What you see is what you get!
A. Nonymous
Aanbeveling
Topservice! Vakmensen die luisteren en met je meedenken
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- Goede communicatie, meedenkend, komt afspraken na
A. Nonymous
Aanbeveling
zeer fijn bedrijf vriendelijk personen
- Verbeterpunten of tips
- niks te verbeteren
- Sterke punten
- ze dringen je niets op maar geven je goed advies
A. Nonymous
Aanbeveling
Echt een super fijn bedrijf zeer goede service en vlotte afhandeling als er problemen zijn.
- Sterke punten
- Service en kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- Geen
A. Nonymous
Aanbeveling
Begin dit jaar een nieuw chalet besteld. Zou geleverd worden in juni. Een paar weken later werd ik gebeld dat er misschien een tweedehands chalet van 1 jaar oud beschikbaar zou komen van precies hetzelfde type als dat ik besteld had. Dan zou ik niet tot juni hoeven wachten. Stekelbos denkt echt met je mee. Toen het chalet geleverd was, bleek dat er op twee plaatsen aan de buitenkant schade zat en er geen matras op het bed in de slaapkamer lag. Ik heb ze daar een mailtje over gestuurd en kreeg een paar uur later dat ze dat ook hadden gezien en het zouden oplossen. Vandaag ben ik gaan kijken en chalet zag er als nieuw uit en een splinternieuw matras op het bed.
- Sterke punten
- Bedrijf is goed bereikbaar, ook buiten 09:00-17:00 en in het weekend. Afspraken worden 100% nagekomen. Super service, óók als je alles al hebt betaald.
- Verbeterpunten of tips
- Dit is een verplicht veld om in te vullen, maar ik kan niets bedenken.
A. Nonymous
Aanbeveling
Na contact via de website een snelle reactie en een bezoek op een locatie binnen 48 uur.
- Sterke punten
- Vriendelijk en correct te woord gestaan.
- Verbeterpunten of tips
- nvt
A. Nonymous
Aanbeveling
2 jaar terug chalet gekocht en nog steeds goede service
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Behulpzaam probleemoplossend en derskundig
Reviews
Caravancentrum Stekelbos verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Caravancentrum Stekelbos heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.2/10
- 58 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 13 april 2016
Caravancentrum Stekelbos
Een tweede huis, een vakantiewoning, een lekkere plek voor het weekend: een stacaravan of een chalet is zo gek nog niet! Kwaliteit en betrouwbaarheid zijn eerste vereisten voor onbezorgd vakantieplezier. Stekelbos caravans biedt die kwaliteit en betrouwbaarheid.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
