Aanbeveling
Aanrader! heel tevreden
Aanbeveling
Redelijk
Communicatie via de app verloopt niet soepel. Tijdsduur tussen mijn vraag en antwoord is te lang. Wel handig dst je in de app foto's kan doorsturen maar als deze niet bij de chauffeur terecht komt heb je er niets aan.
Keurige levering, maar ophalen ho maar. Ondank bevestigde ophaalafspraak staat de container er twee dagen later nog. En dat is erg vervelend omdat de plek nodig is voor ander te leveren materiaal. En uitloop kan gebeuren, maar informeer je klant even. De klantenservice is 16:30 compleet onbereikbaar, je hoort een eindeloos bandje.
Aanbeveling
Positieve ervaring
Aanbeveling
Snelle en gemakkelijke service via website
Aanbeveling
Vriendelijke medewerkers maar komen heel slecht hun afspraken na, staat gewoon al 4 weken een toilet voor de deur die maar niet opgehaald wordt. En elke keer een andere smoes...
Twee keer iets besteld. Op website kun je de dag erna als datum doorgeven. Echter in de praktijk word je telkens verplaatst. Ik had de containers de volgende dag echt nodig. Dus je wordt door de website op het verkeerde been gezet. Anders had ik nooit bij deze partij een container geregeld.
Aanbeveling
Jullie waren een dag later dan jullie zouden leveren. En melde dit op de dag zelf.
Aanbeveling
goed
Aanbeveling
Goed
Alleen maar slechte ervaringen. De levertijden op de site maken ze niet waar, en dat hoor je pas na betaling. Voor het ophalen kreeg ik bericht dat ze een dag later zouden komen, en een dag eerder was mijn container toch ineens weg, zonder bericht. Klantenservice bot en onvriendelijk.
Niet positief
Slecht
Aanbeveling
jammer dat de chauffeur het zeil, dat we vanwege de regen hadden laten zitten, heeft meegenomen
Containermaat verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Containermaat heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.3/105044 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 17 september 2015Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Aanrader! heel tevreden
Aanbeveling
Redelijk
Communicatie via de app verloopt niet soepel. Tijdsduur tussen mijn vraag en antwoord is te lang. Wel handig dst je in de app foto's kan doorsturen maar als deze niet bij de chauffeur terecht komt heb je er niets aan.
Keurige levering, maar ophalen ho maar. Ondank bevestigde ophaalafspraak staat de container er twee dagen later nog. En dat is erg vervelend omdat de plek nodig is voor ander te leveren materiaal. En uitloop kan gebeuren, maar informeer je klant even. De klantenservice is 16:30 compleet onbereikbaar, je hoort een eindeloos bandje.
Aanbeveling
Positieve ervaring
Aanbeveling
Snelle en gemakkelijke service via website
Aanbeveling
Vriendelijke medewerkers maar komen heel slecht hun afspraken na, staat gewoon al 4 weken een toilet voor de deur die maar niet opgehaald wordt. En elke keer een andere smoes...
Twee keer iets besteld. Op website kun je de dag erna als datum doorgeven. Echter in de praktijk word je telkens verplaatst. Ik had de containers de volgende dag echt nodig. Dus je wordt door de website op het verkeerde been gezet. Anders had ik nooit bij deze partij een container geregeld.
Aanbeveling
Jullie waren een dag later dan jullie zouden leveren. En melde dit op de dag zelf.
Aanbeveling
goed
Aanbeveling
Goed
Alleen maar slechte ervaringen. De levertijden op de site maken ze niet waar, en dat hoor je pas na betaling. Voor het ophalen kreeg ik bericht dat ze een dag later zouden komen, en een dag eerder was mijn container toch ineens weg, zonder bericht. Klantenservice bot en onvriendelijk.
Niet positief
Slecht
Aanbeveling
jammer dat de chauffeur het zeil, dat we vanwege de regen hadden laten zitten, heeft meegenomen
Containermaat verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Containermaat heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.3/105044 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 17 september 2015Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
