A. Nonymous
Aanbeveling
KIVI
- Sterke punten
- Strak schema, doen wat ze beloven en goed resultaat
- Hoe verliep het productieprocess?
- Prima, vlot en eerlijk
- Klantvriendelijkheid
- 9.6/10
- Snelheid levering
- 9.6/10
179 reviews
A. Nonymous
Aanbeveling
Een hele fijne samenwerking en een mooi eindresultaat!
- Sterke punten
- Fijne communicatie!
- Hoe verliep het productieprocess?
- Erg soepel. Regelmatige contactmomenten, er wordt continue meegedacht en alles wordt volgens deadline opgeleverd!
A. Nonymous
Aanbeveling
Fijne samenwerking en leuk om het proces mee te maken hoe zo'n filmpje tot stand komt. Goed geholpen en al onze feedback kon verwerkt worden, dus we hadden het gevoel dat het echt 'ons' filmpje was.
- Sterke punten
- Duidelijke communicatie en de creatieve script-sessie was erg goed. Wij kwamen met ideeën en dat werd gelijk mooi verwerkt in een script.
- Hoe verliep het productieprocess?
- Alles was duidelijk van tevoren uitgelegd en daardoor wisten we goed waar we aan toe waren.
A. Nonymous
Aanbeveling
Efficient, persoonlijk, betrokken
- Hoe verliep het productieprocess?
- Cooler Media werkt via een vaste planning, die relatief uitgebreid en daardoor wat lang is. De planning was vooraf kristalhelder en werd netjes nagekomen. Als er al vertraging was kwam dat niet vanuit Cooler Media maar vanuit ons zelf.
- Sterke punten
- Persoonlijk contact, heldere communicatie, prettig samenwerken, flexibel, responsive op onze feedback op voorstellen.
A. Nonymous
Aanbeveling
Perfecte begeleiding en heel blij met het resultaat
- Sterke punten
- Inhoudelijk goed, strakke planning en mooi resultaat.
- Hoe verliep het productieprocess?
- Soepel, goed en vlot. Bijzonder hoe iemand van buiten de sector een zo tot de point script weet te maken.
A. Nonymous
Aanbeveling
Cooler Media maakte voor ons en onze bewoners een animatiefilm. Waarin een duidelijke uitleg is te zien over onze plannen voor verbetering van de buurt. Er was een prettige samenwerking.
- Sterke punten
- Meedenken Heldere communicatie Pakken (terechte) feedback direct op
- Hoe verliep het productieprocess?
- Duidelijke strategie over de redactierondes met strakke deadlines. Ons doel werd tijdens een gezamenlijke strategiesessie duidelijk neergezet.
A. Nonymous
Aanbeveling
Cooler Media heeft ons uiteindelijk verrast met een mooie en leesbare infographic.
- Hoe verliep het productieprocess?
- De eerste stijloplevering was niet conform onze verwachtingen. Daarna is er snel en fijn geschakeld om iets moois neer te leggen.
- Sterke punten
- Creatief, origineel en heldere afspraken
A. Nonymous
Aanbeveling
Enthousiaste en frisse beelddenkers
- Sterke punten
- Geduldig accountmanagement met goede luistervaardigheden en een leergierige houding.
- Hoe verliep het productieprocess?
- Vooraf hadden we duidelijke afspraken over de aanpak en redactierondes. Hierdoor hebben we efficient kunnen werken met elkaar.
A. Nonymous
Aanbeveling
Fijne duidelijke communicatie met expertise over het vakgebied. Ook meedenkend en flexibel richting ons (de klant).
- Hoe verliep het productieprocess?
- Goed vanuit Cooler Media, deadlines zijn vooraf duidelijk weergegeven en de planning verliep zo. Voor A2O order hadden we een extra partij (CWZ) waardoor dit extra tijd vergde, hier was geen extra ruimte voor vanwege de deadline voor de eindoplevering. Toen er na een tussentijdse deadline nog eens goed naar het materiaal werd gekeken is toch besloten nog een stap terug te gaan. Goed en flexibel opgelost vanuit Cooler Media met als resultaat een video waar iedereen achter staat!
- Sterke punten
- - heldere communicatie - uit mening goed vanwege expertise - flexibel gedurende het proces - informatie halen indien nodig
A. Nonymous
Aanbeveling
Fijne, open communicatie en een soepel proces. Flexibel nadat een deadline naar voren schoof. Transparant in verwachtingen en eventuele extra kosten.
- Sterke punten
- Communicatie, verwachtingsmanagement
- Hoe verliep het productieprocess?
- Gestructureerd en soepel
A. Nonymous
Aanbeveling
Cooler Media heeft voor ons een compilatiefilmpje samengesteld en we zijn hierover uitermate tevreden. Onze wensen zijn uiteindelijk goed vertaald in het eindproduct. De samenwerking verliep ook vlekkeloos met voldoende feedbackmomenten om het eindproduct te updaten (wat in ons geval dus niet echt nodig was).
- Sterke punten
- Communicatie, snelheid
- Hoe verliep het productieprocess?
- Goed
A. Nonymous
Aanbeveling
Fijn contact, denken goed mee, duidelijke planning
- Hoe verliep het productieprocess?
- Soepel. De eerste gedachtes werden nauwkeurig uitgewerkt en ook bij de feedback was er van alles mogelijk en werd er goed meegedacht.
- Sterke punten
- Meedenken, het bewaken van het uiteindelijke doel
A. Nonymous
Aanbeveling
Plezierig, professioneel, heldere communicatie, snelle schakeling, goed eindproduct (teaser animatiefilmpje) - we konden volledig op Cooler Media bouwen. Top!
- Hoe verliep het productieprocess?
- Zeer gestroomlijnd, deadlines duidelijk (en voor iedereen haalbaar), professionele (en persoonlijke) productiebegeleiding. Kan niet beter!
- Sterke punten
- Professioneel, persoonlijk, meedenken, luisteren naar de wens van de klant, proactief, proces is super georganiseerd maar absoluut niet star.
A. Nonymous
Aanbeveling
Zeer efficient en professioneel bedrijf
- Sterke punten
- Snel en efficient
- Hoe verliep het productieprocess?
- Vlekkeloos
A. Nonymous
Aanbeveling
Prettige samenwerking
- Sterke punten
- Communicatie en structuur.
- Hoe verliep het productieprocess?
- Goed. Er werd veel meegedacht.
Reviews
Cooler Media verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Cooler Media heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.4/10
- 179 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 25 oktober 2013
Cooler Media
Wij maken korte, krachtige uitleganimaties en zorgen voor het juiste publiek.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
