A. Nonymous
Ze beloven heel veel maar komen hunafspraken niet na en draaien erom heen en komen met allemaal smoesjes en leugens
- Aangekochte service
- vervoer in europa
Ze beloven heel veel maar komen hunafspraken niet na en draaien erom heen en komen met allemaal smoesjes en leugens
Aanbeveling
De interne communicatie verloopt niet geheel vlekkeloos. Uiteindelijk toch nog opgelost. En ze komen de pallet morgen leveren.
Lost my Surfboard, didn’t even recognise that it is missing and still aren’t able to track it.
Aanbeveling
Alles is goed verlopen.
Aanbeveling
Dagelijkse zendingen verlopen bijna altijd goed. Communicatie met customer service desk ook goed.
Aanbeveling
goed
Aanbeveling
Loopt erg goed.
Aanbeveling
Prima
Aanbeveling
good enough
Aanbeveling
prima
Vaak als CTS zelf zendingen uitvoert gaat het wel goed. Echter als ze een zending doorspelen naar DPD wat vaak met pakketten gebeurt raakt er nog wel eens wat zoek is. En duurt het erg lang voor er bekend is wat er aan de hand is.
Aanbeveling
Helemaal top
Aanbeveling
We laten door CTS onze zendingen uit Italië halen. Zijn tevreden over de samenwerking.
Aanbeveling
Bij elke zending is de service top. Snelle levering en goed contact met zowel de planning als met de klantenservice.
Aanbeveling
Mijn ervaringen met CTS Group ervaar ik zeer positief. De zendingen worden altijd netjes op tijd afgeleverd en als er iets fout gaat, wordt dit tot nu toe binnen 12 uur verholpen. Ik heb van mijn klanten ook nog geen op- of aanmerkingen gekregen over het bezorgen van CTS/DPD. De sales-afdeling en de customer service afdeling werken heel goed en je kunt altijd bij ze terecht. Al met al komt het er op neer dat wij Colours & Green zeer tevreden zijn met de services van CTS Group.
CTS GROUP verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
CTS GROUP heeft de volgende resultaten bereikt:
CTS GROUP
Schillingweg 50
2153 PL Nieuw-Vennep
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Ze beloven heel veel maar komen hunafspraken niet na en draaien erom heen en komen met allemaal smoesjes en leugens
Aanbeveling
De interne communicatie verloopt niet geheel vlekkeloos. Uiteindelijk toch nog opgelost. En ze komen de pallet morgen leveren.
Lost my Surfboard, didn’t even recognise that it is missing and still aren’t able to track it.
Aanbeveling
Alles is goed verlopen.
Aanbeveling
Dagelijkse zendingen verlopen bijna altijd goed. Communicatie met customer service desk ook goed.
Aanbeveling
goed
Aanbeveling
Loopt erg goed.
Aanbeveling
Prima
Aanbeveling
good enough
Aanbeveling
prima
Vaak als CTS zelf zendingen uitvoert gaat het wel goed. Echter als ze een zending doorspelen naar DPD wat vaak met pakketten gebeurt raakt er nog wel eens wat zoek is. En duurt het erg lang voor er bekend is wat er aan de hand is.
Aanbeveling
Helemaal top
Aanbeveling
We laten door CTS onze zendingen uit Italië halen. Zijn tevreden over de samenwerking.
Aanbeveling
Bij elke zending is de service top. Snelle levering en goed contact met zowel de planning als met de klantenservice.
Aanbeveling
Mijn ervaringen met CTS Group ervaar ik zeer positief. De zendingen worden altijd netjes op tijd afgeleverd en als er iets fout gaat, wordt dit tot nu toe binnen 12 uur verholpen. Ik heb van mijn klanten ook nog geen op- of aanmerkingen gekregen over het bezorgen van CTS/DPD. De sales-afdeling en de customer service afdeling werken heel goed en je kunt altijd bij ze terecht. Al met al komt het er op neer dat wij Colours & Green zeer tevreden zijn met de services van CTS Group.
CTS GROUP verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
CTS GROUP heeft de volgende resultaten bereikt:
CTS GROUP
Schillingweg 50
2153 PL Nieuw-Vennep
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.