Feedback Company

Dak en Gevel Noord

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

78 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Dak en Gevel Noord aan!

Advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Communicatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
78 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, geen klachten

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Keurig op tijd, vriendelijk personeel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Niet nodig
Sterke punten
Service en kwaliteit van het werk.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Lang wachten, eindelijk was het zover! Gereinigd en gecoat. Het resultaat is prachtig. We zouden zo als Dak en Gevelreiniging Noord aangaf jaren vooruit kunnen! Tot we anderhalf jaar verder zijn. Groene aanslag als nooit tevoren! Iets wat volgens Dak en Gevelreiniging Noord doodnormaal is, en geeft dan ook niet thuis. Belabberde service dus en snel de centjes verdiend helaas. Fam B uit Wedde

Sterke punten
Slechte voorlichting, zeggen dat je jaren vooruit kunt en na 1,5 jaar alles groen uitgeslagen
Verbeterpunten of tips
Eerlijk zijn

Gepubliceerd op

Antwoord Dak en Gevel Noord

Geachte familie B., Wij vinden het erg jammer dat wij deze recensie van u hebben ontvangen. Op 22 april jl. heb ik telefonisch contact met u gehad over het groen worden van het gecoate dak. Ik heb met u besproken dat onderhoud zeker nodig is om het dak schoon te houden (dit is ook terug te vinden in de documentatie die wij meesturen in het offerte traject), zeker in een bosrijke omgeving zoals uw situatie. Voordat het gesprek uitdraaide op een ‘welles, nietes’ verhaal ben ik u tegemoet gekomen om voor de eerste onderhoudsbehandeling een eenmalige korting aan te bieden. Wij willen uiteraard een tevreden klant ook tevreden houden! Daarnaast is onze adviseur hierna nog ter plaatse geweest om de situatie te beoordelen. Hij heeft aangegeven dat onderhoud zeker geboden is om het dak schoon te kunnen houden. Hij heeft aangegeven de korting nog één keer te kunnen verhogen maar helaas werd dit niet door u geaccepteerd. Nogmaals, wij proberen alles om een tevreden klant tevreden te houden. Wij vinden het daarom erg jammer om op deze manier uw reactie te ontvangen. Met vriendelijke groet, Elise Hageman Dak & Gevel Noord

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede communicatie en blij met het resultaat.

Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Na het reinigen, het dak nalopen op onvolkomenheden

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn zeer tevreden over het werk dat werd uitgevoerd. Zeer vriendelijk personeel en harde werkers.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Komen afspraken na en leveren goed werk.maken alles weer netjes schoon en ruimen alles netjes op en nemen het afval mee.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer fijne ervaring gehad. Het eerste tweetal kwam ons dak reinigen en hebben, na de grote bende die dat gaf, alles weer netjes schoon achtergelaten. Het andere tweetal kwam paar weken later het dak coaten en werkten ook heel netjes. Ziet er waanzinnig uit dat dak!

Sterke punten
Schoon werken. Vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Kan er geen bedenken. Ga zo door :)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Sterke punten
Komen afspraken na. Werken netjes. Zeer tevreden met eindresultaat!
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring

Sterke punten
Vakkundig en netjes het werk afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Meedenkende uitvoerders waar niets teveel is. Een prachtig resultaat met goede uitstraling. Alles wordt opgeruimd en meegenomen.

Sterke punten
Flexibiliteit en netheid.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Dakreiniging, impregneren en verven dakpannen

Sterke punten
Dak is superstrak geworden
Verbeterpunten of tips
Na eerste grove planning word je heel erg kort van tevoren gebeld of ze kunnen komen. Dat overviel ons wel. Dus iets verder van tevoren zou fijn zijn.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima voorlichting over dakcoating. Directeur bedrijf komt vooraf langs om het dak te inspecteren en de werkzaamheden te bespreken. Geeft mogelijkheden aan en overhandigt brochure. Offertes worden op maat gemaakt en snel geleverd.

Verbeterpunten of tips
Na het schoonmaken van het dak is het goed om te weten dat je zelf ook nog wat te doen hebt. Alles wordt weliswaar schoon gespoten, maar de ramen en kozijnen moet je nog wel nabehandelen.
Sterke punten
Er wordt vooraf gebeld of de werkzaamheden uitgevoerd kunnen worden. Tijdsplanning wordt keurig aangehouden. Kwaliteit van het afgeleverde werk is prima! Het dak ziet er na de behandeling er keurig uit.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, netjes en vakbekwaam werk.

Verbeterpunten of tips
Geen punten/tips
Sterke punten
Opmerkelijk fatsoenlijke medewerkers, beleefd en vriendelijk, vakkundig in zowel voorbereiding en uitvoering, goede communicatie, kennis van zaken en werken secuur.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer professioneel personeel ? werken zeer nauwkeurig en volgens plan. Hebben zeer mooi werk afgeleverd en wij als bewoners Boeier 03 in Lelystad zijn Zeer tevreden. Wij zullen het bedrijf zeker aanbevelen en wat zeker gaat komen.

Sterke punten
Sterk team
Verbeterpunten of tips
Qua bedrijf (kantoor) beter communiceren naar klanten toe.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn dik tevreden.

Sterke punten
Goede communicatie, kwaliteit geleverd, afspraken nagekomen, aardige medewerkers, rommel rond het huis opgeruimd.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed! Echt een aanrader

Sterke punten
Deskundig advies en echt super netjes gewerkt en alles opgeruimd
Verbeterpunten of tips
Communicatie over hoe en wanneer de klus plaats gaat vinden....

Gepubliceerd op

Reviews

Dak en Gevel Noord verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dak en Gevel Noord heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check78 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 oktober 2016

Dak en Gevel Noord

Is uw dak aan vervanging toe? U kunt nieuwe dakpannen aanschaffen of kiezen voor een goedkopere oplossing: dakcoating. Dakcoating is in de meeste gevallen 75% goedkoper dan nieuwe dakpannen. Door een coatinglaag op de pannen te laten spuiten is uw dak voor jaren beschermd tegen weersinvloeden, (uitlaat)gassen en micro-organismen, zoals algen en schimmels. Ook als de gevel van de woning is verouderd (bijv. verkleurd), bent u voor gevelreiniging en gevel impregneren bij ons aan het juiste adres.

Contact

Dak en Gevel Noord

Wagenmaker 4

9502 ES Stadskanaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Communicatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
78 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, geen klachten

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Keurig op tijd, vriendelijk personeel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Niet nodig
Sterke punten
Service en kwaliteit van het werk.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Lang wachten, eindelijk was het zover! Gereinigd en gecoat. Het resultaat is prachtig. We zouden zo als Dak en Gevelreiniging Noord aangaf jaren vooruit kunnen! Tot we anderhalf jaar verder zijn. Groene aanslag als nooit tevoren! Iets wat volgens Dak en Gevelreiniging Noord doodnormaal is, en geeft dan ook niet thuis. Belabberde service dus en snel de centjes verdiend helaas. Fam B uit Wedde

Sterke punten
Slechte voorlichting, zeggen dat je jaren vooruit kunt en na 1,5 jaar alles groen uitgeslagen
Verbeterpunten of tips
Eerlijk zijn

Gepubliceerd op

Antwoord Dak en Gevel Noord

Geachte familie B., Wij vinden het erg jammer dat wij deze recensie van u hebben ontvangen. Op 22 april jl. heb ik telefonisch contact met u gehad over het groen worden van het gecoate dak. Ik heb met u besproken dat onderhoud zeker nodig is om het dak schoon te houden (dit is ook terug te vinden in de documentatie die wij meesturen in het offerte traject), zeker in een bosrijke omgeving zoals uw situatie. Voordat het gesprek uitdraaide op een ‘welles, nietes’ verhaal ben ik u tegemoet gekomen om voor de eerste onderhoudsbehandeling een eenmalige korting aan te bieden. Wij willen uiteraard een tevreden klant ook tevreden houden! Daarnaast is onze adviseur hierna nog ter plaatse geweest om de situatie te beoordelen. Hij heeft aangegeven dat onderhoud zeker geboden is om het dak schoon te kunnen houden. Hij heeft aangegeven de korting nog één keer te kunnen verhogen maar helaas werd dit niet door u geaccepteerd. Nogmaals, wij proberen alles om een tevreden klant tevreden te houden. Wij vinden het daarom erg jammer om op deze manier uw reactie te ontvangen. Met vriendelijke groet, Elise Hageman Dak & Gevel Noord

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede communicatie en blij met het resultaat.

Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Na het reinigen, het dak nalopen op onvolkomenheden

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn zeer tevreden over het werk dat werd uitgevoerd. Zeer vriendelijk personeel en harde werkers.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Komen afspraken na en leveren goed werk.maken alles weer netjes schoon en ruimen alles netjes op en nemen het afval mee.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer fijne ervaring gehad. Het eerste tweetal kwam ons dak reinigen en hebben, na de grote bende die dat gaf, alles weer netjes schoon achtergelaten. Het andere tweetal kwam paar weken later het dak coaten en werkten ook heel netjes. Ziet er waanzinnig uit dat dak!

Sterke punten
Schoon werken. Vriendelijk en behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Kan er geen bedenken. Ga zo door :)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Sterke punten
Komen afspraken na. Werken netjes. Zeer tevreden met eindresultaat!
Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring

Sterke punten
Vakkundig en netjes het werk afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Meedenkende uitvoerders waar niets teveel is. Een prachtig resultaat met goede uitstraling. Alles wordt opgeruimd en meegenomen.

Sterke punten
Flexibiliteit en netheid.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Dakreiniging, impregneren en verven dakpannen

Sterke punten
Dak is superstrak geworden
Verbeterpunten of tips
Na eerste grove planning word je heel erg kort van tevoren gebeld of ze kunnen komen. Dat overviel ons wel. Dus iets verder van tevoren zou fijn zijn.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima voorlichting over dakcoating. Directeur bedrijf komt vooraf langs om het dak te inspecteren en de werkzaamheden te bespreken. Geeft mogelijkheden aan en overhandigt brochure. Offertes worden op maat gemaakt en snel geleverd.

Verbeterpunten of tips
Na het schoonmaken van het dak is het goed om te weten dat je zelf ook nog wat te doen hebt. Alles wordt weliswaar schoon gespoten, maar de ramen en kozijnen moet je nog wel nabehandelen.
Sterke punten
Er wordt vooraf gebeld of de werkzaamheden uitgevoerd kunnen worden. Tijdsplanning wordt keurig aangehouden. Kwaliteit van het afgeleverde werk is prima! Het dak ziet er na de behandeling er keurig uit.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, netjes en vakbekwaam werk.

Verbeterpunten of tips
Geen punten/tips
Sterke punten
Opmerkelijk fatsoenlijke medewerkers, beleefd en vriendelijk, vakkundig in zowel voorbereiding en uitvoering, goede communicatie, kennis van zaken en werken secuur.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer professioneel personeel ? werken zeer nauwkeurig en volgens plan. Hebben zeer mooi werk afgeleverd en wij als bewoners Boeier 03 in Lelystad zijn Zeer tevreden. Wij zullen het bedrijf zeker aanbevelen en wat zeker gaat komen.

Sterke punten
Sterk team
Verbeterpunten of tips
Qua bedrijf (kantoor) beter communiceren naar klanten toe.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn dik tevreden.

Sterke punten
Goede communicatie, kwaliteit geleverd, afspraken nagekomen, aardige medewerkers, rommel rond het huis opgeruimd.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed! Echt een aanrader

Sterke punten
Deskundig advies en echt super netjes gewerkt en alles opgeruimd
Verbeterpunten of tips
Communicatie over hoe en wanneer de klus plaats gaat vinden....

Gepubliceerd op

Reviews

Dak en Gevel Noord verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dak en Gevel Noord heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check78 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 oktober 2016

Dak en Gevel Noord

Is uw dak aan vervanging toe? U kunt nieuwe dakpannen aanschaffen of kiezen voor een goedkopere oplossing: dakcoating. Dakcoating is in de meeste gevallen 75% goedkoper dan nieuwe dakpannen. Door een coatinglaag op de pannen te laten spuiten is uw dak voor jaren beschermd tegen weersinvloeden, (uitlaat)gassen en micro-organismen, zoals algen en schimmels. Ook als de gevel van de woning is verouderd (bijv. verkleurd), bent u voor gevelreiniging en gevel impregneren bij ons aan het juiste adres.

Contact

Dak en Gevel Noord

Wagenmaker 4

9502 ES Stadskanaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation