Kundig, netjes, behulpzaam en zeer vriendelijk. Top service.

De medewerkers van de kastenmaker hebben een top job voor mij verricht. Nick heeft samen met Jasper drie prachtige ontwerpen gemaakt. Eén voor een garderobe kast, één voor een spiegelkast in de badkamer en één voor een kledingkast om een raam heen. Gisteren en vandaag hebben Bram en Barry alles naar volle tevredenheid gemonteerd.

Wij hebben in overleg met Bart een kast getekend: boekenkast, met onderin kastjes en laden, met ook een uitsparing voor de muziekinstallatie en draaitafel. Het ontwerp was supermooi, daarna de opmeting en uiteindelijk in een dag de opbouw. En ook het eindresultaat is geweldig en maakt onze woonkamer af. Wij zijn heel erg tevreden, ook over het meedenken en aansluiten van alle kabels en snoeren (die nu "uit beeld" zijn). Goede service en behulpzame mensen!

Wij hebben twee kasten laten ontwerpen en plaatsen, door de kastenmaker.nl. Wij zijn zeer te vrede over het eindresultaat. De laminaatvloer en de plinten zijn perfect geplaatst en afgewerkt. Afspraak is afspraak, zeer vriendelijk- en vakkundig personeel. Kortom een aanrader.

Tedt

Wij hebben door de Kastenmaker een aantal projecten laten plaatsen. Vanaf het ontwerp tot en met het plaatsen is alles plezierig en deskundig verlopen. Vakmensen. Er blij met onze garderobe, kastenwand, inloopkast, werkplek en tv meubel. Hartelijk dank Bas, Bart, Jasper en Bram!

Bijna 3000 euro betaald voor een boekenkast. De kast bleek bij plaatsing niet in/bij ons huis te passen, alles sloeg uit het lood door de verhoudingen, hij was gewoon te groot. Dat was een inschattingsfout van ons, maar had door de kastenmaker die de kast heeft ingemeten en ontworpen ook opgemerkt en vermeden kunnen worden. Daarnaast sloot de kast niet aan op de schuine wanden van ons oude huis, er zaten kieren tussen. De kast is de kastenmaker opgehaald en heeft een halfjaar te koop gestaan in de winkel, zonder succes. We kunnen de kast zelf thuis niet kwijt, dus hebben 'm daar gelaten, hopelijk dat er onderdelen gerecycled kunnen worden. Tenminste, dat hebben we voorgesteld, maar op dat aanbod hebben we niets meer gehoord. Communicatie over het hele gebeuren was sowieso ondermaats. Geen empathie, alleen maar "ik heb me aan de afspraken gehouden". Tuurlijk, klopt, maar wij zijn nu 3000 euro kwijt en staan nu met lege handen. Dan mag je als kastenmaker op zijn minst zeggen dat je het vervelend voor ons vindt.

Tv kast naast de open haard deels zelf ontworpen deels afgekeken. Toen de kast geplaatst was waren we teleurgesteld (eigen schuld)Bas gebeld, kwam gelijk langs. E,e,a werd, na goed advies, de volgende dag aangepast, zonder extra kosten!! Wij hebben nu een mooie tv kast van goede kwaliteit en zijn er dan ook zeer tevreden over. De service was top!!

Fenomenaal, uitzonderlijk maatwerk! Van afspraak is afspraak, het stukje meedenken en aanpassen tot het installeren aan toe. Ik ben heel tevreden met het eindresultaat en het heeft mijn verwachtingen overstegen.

Prima! Na prettig overleg is een prima kast geleverd. Geheel volgens "speciaal" (deels eigen) ontwerp en naar tevredenheid. Ook het plaatsen / monteren ter plekke verliep goed. We zijn heel tevreden.

Bas heeft ons goed geadviseerd in de winkel. Daarna hebben we nog veel wijzigingen doorgegeven voordat we bij de uiteindelijke offerte kwamen. De communicatie was steeds uitstekend en de Kastenmaker bleef flexibel. Uiteindelijke levering toch gelukt net voor de Kerst. Bij de montage zaten er een paar dingetjes tegen en moest er een onderdeel worden nabesteld. Gelukkig kwam Bas zelf opnemen wat er precies nog moest gebeuren. Bij de nalevering heeft de monteur alle afwerk-dingetjes prima in orde gebracht en ziet het er allemaal perfect uit. Bas kwam zelf ook nog even kijken of het allemaal naar tevredenheid verliep en bracht ook nog even een bos bloemen mee voor het ontstane ongemak. Dat is nou klantenservice zoals je die zelden meer ziet! We zijn erg blij met onze boekenkasten en de inloopkast.

Wat een feest om met dit bedrijf zaken te doen. Zo professioneel. Van het uitzoeken van de kast tot het plaatsen!!! Een en al lof. Bedankt voor de goede service. Voor iedereen een aanrader.

Wij zijn zeer tevreden !

Goede service, vakkundig personeel, resultaat perfect, zeer tevreden klant

Keurig geholpen. Goed meegedacht. Eindresultaat is erg mooi geworden.