Ze werken schoon, goed en snel.

Nette goede service

Vriendelijk, grondig, snel en niet duur!

Van NIEUWHOVEN schoorsteenveeg bedrijf

Keurig netjes de schoorsteen geveegd zonder stof/vuil achter te laten. Heel tevreden. Volgende keer bel ik ze weer.

Snel en grondig en goed advies

Johan, is een zeer vriendelijke man welke letterlijk en figuurlijk boven de stof staat.

Slechte kwaliteit/service. Gebeld voor advies, plaatsen van vogelwering na last van kraaien. Geplaatste wering hielp niet tegen het aangegeven probleem, en viel een paar dagen later zelfs uit de goot (schade aan auto op de oprit). Nadat 2 onervaren mannen (zo zeiden ze zelf) het hebben hersteld en geen advies konden geven over hoe wel, is de ‘bedrijfsleider’ (zo gaf hij zelf aan) langsgeweest. Zeer onvriendelijk werden we te woord gestaan en na enige discussie is uiteindelijk de goot provisorisch met blokken hout dicht gemaakt, omdat hij zelf geen ander materiaal had. Voor dit type klus dus absoluut geen aanbeveling.

Schoorsteen wordt netjes geveegd.

Zeer betrouwbaar vakman geeft vakkundig advies komt op tijd werkt netjes .heeft bij ons een heel nieuw kanaal geplaatst in de houtkachel en gek geplaatst

De eerste ervaring was goed. Na jaren consequent laten vegen, nu pas de indruk dat het rookkanaal voor het eerst echt goed schoon is gemaakt. Goed advies voor renovatie gekregen wat over enige tijd zal worden uitgevoerd.

Slecht, lange wachttijd en dan niet op komen dagen, dus gebeld en een paar dagen later weer een afspraak gemaakt. Krijg ik een dag van tevoren te horen dat auto pech heeft en hij dus weer niet kan komen. Heb een andere veger gebeld, deze kon mij meteen helpen.

Prettige ervaring met goede uitleg. Een keer verplaatst geweest i.v.m. sneeuw. Daarover tijdige communicatie.

Werkt netjes. Gaf goed advies

Wij hebben een afspraak gemaakt voor een vrijdag eind van de middag om onze schoorsteen te laten vegen. De dag ervoor werden we gebeld om door te geven dat ze tussen 10.00 en 12.00 zouden komen. Niet eind van de middag dus. Afspraak is verzet naar maandag eind van de middag. Wordt ik dezelfde dag nog gebeld door iemand die zei: 'u heeft een afspraak maandag eind van de OCHTEND'. Ik reageerde op dat moment al niet heel blij en heb nog een keer gezegd (voor de derde keer tegen verschillende personen) dat het alleen eind van de middag kan. Wordt ik vanochtend om 9.30 uur gebeld door de schoorsteenveger met de mededeling dat ze er over 5 minuten zijn. Sorry maar schiet mij maar lek. Ik heb gezegd dat ik een afspraak heb gemaakt voor eind van de middag en dat ze dan maar terug moesten komen. Dat hebben ze gedaan om vervolgens onze schoorsteen die de afgelopen 23 jaar in ieder geval niet is geveegd en waarschijnlijk nog veel langer in 2 minuten te vegen. Hierbij een spoor van troep door het huis achter te laten, er werd om een vuilniszak gevraagd die vervolgens midden in de woonkamer werd achtergelaten en het dopje dat de schoorsteen afsluit omdat er nog geen kachel is geplaatst konden we zelf terugplaatsen.