Feedback Company

DeMeubeltaxi.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

6520 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt DeMeubeltaxi.nl aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop aanvraag
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
6520 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wederom prima

Sterke punten
Goed. Snel. Vakkundig en behulpzaam. Goede tips
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Our neighbours

Sterke punten
Very professional and helpful service
Verbeterpunten of tips
Need to check what heavy items there are.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Sterke punten
Aardige, hard werkende en meedenkende jongens
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Wisselend

Verbeterpunten of tips
De communicatie (zowel naar de klanten als naar de sjouwfeurs) kan mijns inziens aanzienlijk beter. Bij de sjouwfeurs ontbrak het bijvoorbeeld aan informatie over het te ontruimen pand (die ik wél had doorgegeven) en ze moesten me vanuit Gorinchem nota bene bellen over het afleveradres! Ik werd ook overvallen door het feit dat de medewerkers plotseling aangaven dat 'de tijd op was' en dat ze niet veel meer konden inladen/meenemen. Dat kwam me redelijk absurd voor. Ik verkeerde in de veronderstelling dat ik een verhuisbedrijf in de arm genomen had dat gewoon de hele klus zou klaren. Als dat meer tijd in beslag nam dan oorspronkelijk gedacht, zou ik de uren extra betalen. Er is in dit geval wel nog een soort tussenoplossing gevonden, maar ik bleef toch achter met spullen die ik zelf maar in Gorinchem moest zien te krijgen. Per saldo: zowel voor de klant als voor de Meubeltaxi zou het veel beter zijn als er vooraf zorgvuldiger gecommuniceerd werd over de gang van zaken, en de klant zou er zeker van moeten kunnen uitgaan dat alle gegevens die hij/zij verstrekt ook bij de medewerkers terecht komen.
Sterke punten
vriendelijke sjouwfreurs

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Erg prettig!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke info. Flexibel ook.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig en professioneel

Sterke punten
Duidelijke info
Verbeterpunten of tips
Flexibel en laagdrempelig

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

heel goed!

Sterke punten
goeie communicatie, snel, vriendelijk, gezellig
Verbeterpunten of tips
Misschien dat er niet direct naar het tweede adres werd gereden, terwijl we dat wel van te voren hadden gedacht. Het bleek uiteindelijk niet zoveel later te zijn, maar het zou iets zijn om van te voren aan de klant te communiceren om verwachtingen te managen. Verder helemaal tevreden!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel prettig bedrijf

Verbeterpunten of tips
Geen vuil van lunch achterlaten
Sterke punten
Snel, efficiënt, punctueel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede duidelijke afspraken, goede prijs en correcte levering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

erg goed, elke keer weer

Verbeterpunten of tips
Pinbetaling op locatie zou een fijne toevoeging zijn
Sterke punten
duidelijk qua kosten vooraf, betaalbaar en alle spullen worden met zorg behandeld

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer professioneel en betrokken

Verbeterpunten of tips
Beter kan niet
Sterke punten
Ivm overlijden heftige gebeurtenis, hebben heren me fantastisch in bijgestaan.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

positief

Sterke punten
snel en helder contact via telefoon is mogelijk flexibel bij verandering datum afhalen en bezorgen vervoer snel en efficiënt zonder beschadiging
Verbeterpunten of tips
snel en helder contact via telefoon is mogelijk flexibel bij verandering datum afhalen en bezorgen vervoer snel en efficiënt zonder beschadiging

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden. Snel, efficiënt, vriendelijk, flexibel.

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers die snel én voorzichtig werken, en meedenken.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettig

Verbeterpunten of tips
Ik moest paar keer vragen om nog iets mee te nemen, ze keken gemakkelijk over spullen heen. We waren 1 groot item vergeten maar dat werd alsnog netjes opgehaald (in hun eigen tijd).
Sterke punten
Vriendelijk en harde werkers, professioneel en voorzichtig.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

internet

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Reviews

DeMeubeltaxi.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DeMeubeltaxi.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check6520 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 januari 2013

DeMeubeltaxi.nl

Verhuizen wordt een plezier met de Sjouwfeurs van De Meubeltaxi! Hoe? We maken vooraf duidelijke afspraken met u en bevestigen dit per email. De Sjouwfeurs beschikken over de juiste kennis, kunde en motivatie om uw verhuizing of moeilijke klus tot een succes te maken. Maar boven alles willen wij er voor u en ons een leuke dag van maken. Vroeger moest u verhuizen; met de Sjouwfeurs wilt u verhuizen!

Contact

DeMeubeltaxi.nl

Kiotoweg 129

3047BG Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop aanvraag
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
6520 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wederom prima

Sterke punten
Goed. Snel. Vakkundig en behulpzaam. Goede tips
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Our neighbours

Sterke punten
Very professional and helpful service
Verbeterpunten of tips
Need to check what heavy items there are.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Sterke punten
Aardige, hard werkende en meedenkende jongens
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Wisselend

Verbeterpunten of tips
De communicatie (zowel naar de klanten als naar de sjouwfeurs) kan mijns inziens aanzienlijk beter. Bij de sjouwfeurs ontbrak het bijvoorbeeld aan informatie over het te ontruimen pand (die ik wél had doorgegeven) en ze moesten me vanuit Gorinchem nota bene bellen over het afleveradres! Ik werd ook overvallen door het feit dat de medewerkers plotseling aangaven dat 'de tijd op was' en dat ze niet veel meer konden inladen/meenemen. Dat kwam me redelijk absurd voor. Ik verkeerde in de veronderstelling dat ik een verhuisbedrijf in de arm genomen had dat gewoon de hele klus zou klaren. Als dat meer tijd in beslag nam dan oorspronkelijk gedacht, zou ik de uren extra betalen. Er is in dit geval wel nog een soort tussenoplossing gevonden, maar ik bleef toch achter met spullen die ik zelf maar in Gorinchem moest zien te krijgen. Per saldo: zowel voor de klant als voor de Meubeltaxi zou het veel beter zijn als er vooraf zorgvuldiger gecommuniceerd werd over de gang van zaken, en de klant zou er zeker van moeten kunnen uitgaan dat alle gegevens die hij/zij verstrekt ook bij de medewerkers terecht komen.
Sterke punten
vriendelijke sjouwfreurs

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Erg prettig!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke info. Flexibel ook.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig en professioneel

Sterke punten
Duidelijke info
Verbeterpunten of tips
Flexibel en laagdrempelig

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

heel goed!

Sterke punten
goeie communicatie, snel, vriendelijk, gezellig
Verbeterpunten of tips
Misschien dat er niet direct naar het tweede adres werd gereden, terwijl we dat wel van te voren hadden gedacht. Het bleek uiteindelijk niet zoveel later te zijn, maar het zou iets zijn om van te voren aan de klant te communiceren om verwachtingen te managen. Verder helemaal tevreden!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel prettig bedrijf

Verbeterpunten of tips
Geen vuil van lunch achterlaten
Sterke punten
Snel, efficiënt, punctueel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel positief!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede duidelijke afspraken, goede prijs en correcte levering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

erg goed, elke keer weer

Verbeterpunten of tips
Pinbetaling op locatie zou een fijne toevoeging zijn
Sterke punten
duidelijk qua kosten vooraf, betaalbaar en alle spullen worden met zorg behandeld

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer professioneel en betrokken

Verbeterpunten of tips
Beter kan niet
Sterke punten
Ivm overlijden heftige gebeurtenis, hebben heren me fantastisch in bijgestaan.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

positief

Sterke punten
snel en helder contact via telefoon is mogelijk flexibel bij verandering datum afhalen en bezorgen vervoer snel en efficiënt zonder beschadiging
Verbeterpunten of tips
snel en helder contact via telefoon is mogelijk flexibel bij verandering datum afhalen en bezorgen vervoer snel en efficiënt zonder beschadiging

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer tevreden. Snel, efficiënt, vriendelijk, flexibel.

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Vriendelijke medewerkers die snel én voorzichtig werken, en meedenken.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettig

Verbeterpunten of tips
Ik moest paar keer vragen om nog iets mee te nemen, ze keken gemakkelijk over spullen heen. We waren 1 groot item vergeten maar dat werd alsnog netjes opgehaald (in hun eigen tijd).
Sterke punten
Vriendelijk en harde werkers, professioneel en voorzichtig.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

internet

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Reviews

DeMeubeltaxi.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

DeMeubeltaxi.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check6520 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 januari 2013

DeMeubeltaxi.nl

Verhuizen wordt een plezier met de Sjouwfeurs van De Meubeltaxi! Hoe? We maken vooraf duidelijke afspraken met u en bevestigen dit per email. De Sjouwfeurs beschikken over de juiste kennis, kunde en motivatie om uw verhuizing of moeilijke klus tot een succes te maken. Maar boven alles willen wij er voor u en ons een leuke dag van maken. Vroeger moest u verhuizen; met de Sjouwfeurs wilt u verhuizen!

Contact

DeMeubeltaxi.nl

Kiotoweg 129

3047BG Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation