Feedback Company

Dijkman Muziek

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

1255 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Dijkman Muziek aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
1255 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Kreeg geen track en trace en op een mail met de vraag naar de track en trace kreeg ik geen antwoord. Was ook geen grote aankoop en t kwam natuurlijk gewoon netjes aan, dus prima. Maar toch. Zal druk zijn, ik antwoord ook vaak niet haha
Sterke punten
Goeie spullen en genoeg info

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Veel te bieden maar is ook een muziek winkel net als ieder andere winkel. Bij mijn gitaar moest de brug wel een beetje worden afgeteld de gitaar hadden de snaren nog wel wat speling/buzz over het algemeen zijn Ibanez gitaren goed.

Sterke punten
Goede snel dienst
Verbeterpunten of tips
In de stad kan het soms lastig zijn om er te komen . Ook was er hele tijd geleden als je een ingewikkelde software sampler keyboard kocht niet metteen een oplossing voor storingen, Maar dat probleem komt bij andere winkels ook voor.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Probleem soepel en klantvriendelijk opgelost.

Verbeterpunten of tips
Snellere verzending.
Sterke punten
Snelle afhandeling

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Product is geleverd maar levertijd kwam niet overeen met info op website. Communicatie hierover was erg slecht. Pas nadat ik zelf heb gemaild waar spullen blijven is er contact opgenomen.

Sterke punten
Product informatie is goed
Verbeterpunten of tips
Lever tijd klopt moet.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

I got a Squier CV 60` custom and what a great instrument! Still discovering all sounds this guitar can deliver! Great Tones and surprisingly great pick-ups! Despite instrument, I had a great experience with Dijkman services. Called Store on a Friday afternoon and got instrument ready with new strings and completely checked up by inspection team on Saturday morning! Definitely recommend, in my view 10/10!

Verbeterpunten of tips
All pick-up deliveries must go with a simple bag, unless customers does not requires it. Store would get better customer retention and reviews if investing 10-15 euros on a bag or low-end gift like strap, picks, cable, strings.
Sterke punten
Customer service, quality inspection, new strings

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Problemen met de order maar door goede service is het geen negatieve ervaring geworden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Service, klantvriendelijkheid, communicatie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips
Niet op dit moment
Sterke punten
Overzichtelijke site, verder geen ervaring met aftersale

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Goede omschrijving product
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goed!

Sterke punten
Vriendelijk, snel, kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Keurige communicatie en snelle levering

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Keurige communicatie en snelle levering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Echt alleen maar goed. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Snelle levering en goede producten, precies zoals beschreven. Retourneren gaat ook soepel en vlot.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Zie bovenstaande. Aanvullend: regelmatig mooie aanbiedingen van topproducten.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Sterke punten
Super snelle levering!!!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

mijn eerste bestelling bij Dijkman denk ik

Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen.
Sterke punten
Goede prijs en snelle levering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Versterker gekocht

Verbeterpunten of tips
Duidelijker omschrijven hoe het leverproces - bij grotere pakketten - verloopt.
Sterke punten
Helderheid van assortiment, detail beschrijvingen

Gepubliceerd op

Reviews

Dijkman Muziek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dijkman Muziek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check1255 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Dijkman Muziek

Gitaren, Toetsen, hardware/software, accessoires of DJ gear. Wat u ook zoekt, u vindt het in onze muziekwinkel Dijkman muziek. Bekijk de site en bestel nú online of kom naar één van onze winkels!

Contact

Dijkman Muziek

Rozengracht 115

1016 LV Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
1255 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Kreeg geen track en trace en op een mail met de vraag naar de track en trace kreeg ik geen antwoord. Was ook geen grote aankoop en t kwam natuurlijk gewoon netjes aan, dus prima. Maar toch. Zal druk zijn, ik antwoord ook vaak niet haha
Sterke punten
Goeie spullen en genoeg info

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Veel te bieden maar is ook een muziek winkel net als ieder andere winkel. Bij mijn gitaar moest de brug wel een beetje worden afgeteld de gitaar hadden de snaren nog wel wat speling/buzz over het algemeen zijn Ibanez gitaren goed.

Sterke punten
Goede snel dienst
Verbeterpunten of tips
In de stad kan het soms lastig zijn om er te komen . Ook was er hele tijd geleden als je een ingewikkelde software sampler keyboard kocht niet metteen een oplossing voor storingen, Maar dat probleem komt bij andere winkels ook voor.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Probleem soepel en klantvriendelijk opgelost.

Verbeterpunten of tips
Snellere verzending.
Sterke punten
Snelle afhandeling

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Product is geleverd maar levertijd kwam niet overeen met info op website. Communicatie hierover was erg slecht. Pas nadat ik zelf heb gemaild waar spullen blijven is er contact opgenomen.

Sterke punten
Product informatie is goed
Verbeterpunten of tips
Lever tijd klopt moet.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

I got a Squier CV 60` custom and what a great instrument! Still discovering all sounds this guitar can deliver! Great Tones and surprisingly great pick-ups! Despite instrument, I had a great experience with Dijkman services. Called Store on a Friday afternoon and got instrument ready with new strings and completely checked up by inspection team on Saturday morning! Definitely recommend, in my view 10/10!

Verbeterpunten of tips
All pick-up deliveries must go with a simple bag, unless customers does not requires it. Store would get better customer retention and reviews if investing 10-15 euros on a bag or low-end gift like strap, picks, cable, strings.
Sterke punten
Customer service, quality inspection, new strings

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Problemen met de order maar door goede service is het geen negatieve ervaring geworden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Service, klantvriendelijkheid, communicatie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips
Niet op dit moment
Sterke punten
Overzichtelijke site, verder geen ervaring met aftersale

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Sterke punten
Goede omschrijving product
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goed!

Sterke punten
Vriendelijk, snel, kennis van zaken
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Keurige communicatie en snelle levering

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Keurige communicatie en snelle levering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Echt alleen maar goed. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Snelle levering en goede producten, precies zoals beschreven. Retourneren gaat ook soepel en vlot.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Zie bovenstaande. Aanvullend: regelmatig mooie aanbiedingen van topproducten.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Sterke punten
Super snelle levering!!!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

mijn eerste bestelling bij Dijkman denk ik

Verbeterpunten of tips
Op dit moment geen.
Sterke punten
Goede prijs en snelle levering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Versterker gekocht

Verbeterpunten of tips
Duidelijker omschrijven hoe het leverproces - bij grotere pakketten - verloopt.
Sterke punten
Helderheid van assortiment, detail beschrijvingen

Gepubliceerd op

Reviews

Dijkman Muziek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Dijkman Muziek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check1255 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 januari 2014

Dijkman Muziek

Gitaren, Toetsen, hardware/software, accessoires of DJ gear. Wat u ook zoekt, u vindt het in onze muziekwinkel Dijkman muziek. Bekijk de site en bestel nú online of kom naar één van onze winkels!

Contact

Dijkman Muziek

Rozengracht 115

1016 LV Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation