uitstekende ervaringen

Zeer positieve ervaring. Wensen en verwachtingen worden gerespecteerd en er is regelmatig contact. De doorgegeven informatie is volledig en correct.

Heel goed

Heel erg goed begeleid / geholpen. Ondanks vele vragen / wijzigingen vooraf erg veel geduld en de reis was perfect georganiseerd!

Heenreis: Bus van Betuwe Express op tijd; rit was goed Vliegreis: Vuling/Level: geen vertraging Bus op Fiumicino: prima, stond al klaar Hotel: wederom prima. We hadden een hele vleugel voor ons zelf. Terugreis: Bus in Rome: er was een brug ingestort, dus bus kwam te laat. Annemarie van Viaggi regelde heel snel (slechts 1/2 uur vertraging dus) een nieuwe. We waren ruim op tijd op Fiumicino. Vliegreis Vueling/Level: door onweer helaas niet mogen opstijgen. Lang wachten in vliegtuig, waardoor brandstof peil te laag kwam; daardoor opnieuw tanken en daarna op van alles en nog wat heel lang wachten. We zaten dus 7 volle uren achter elkaar in het vliegtuig. Gelukkig chauffeur in NL op tijd kunnen inseinen dat er reuzenvertraging was. Op Schiphol (na 5 uur vertraging dus) stond Betuwe Express al klaar en rit verliep prima.

De reis was prima georganiseerd. Alles ruim op tijd en duidelijk gecommuniceerd.

Prima

We hebben een geweldig weekend in Keulen gehad! De sfeer en het weer waren fantastisch; het programma is goed ontvangen. De bus was comfortabel en een goede chauffeur

We hebben een hele goede week gehad. Gastgezinnen waren prima. Buschauffeurs nog beter!

Voorbereidingen zijn in goed overleg met elkaar gegaan, goed ingespeeld op onze wensen en vragen. Ook bij calamiteit prima en snel geholpen. Onze local guide Joan en haar collega Inga verdienen een dikke tien voor de wijze waarop ze ons begeleid en geïnformeerd hebben. Restaurants waren allemaal goed en er was ook prima rekening gehouden met de diverse allergieën welke we vooraf gemeld hadden. Zowel op de heenreis en terugreis vertraging maar dat is vooraf niet te voorzien. Hotel was prima, wel veel verschil in kamers; sommige heel groot, anderen weer een stuk kleiner. Sanitair was schoon maar het doorspoelen van de toiletten gaf in sommige kamers problemen. Wat we jammer vonden is dat we vooraf hadden aangegeven dat we collega's zijn en geen levenspartners en dat toch een aardig aantal collega's samen een (klein) bed moesten delen. In sommige gevallen was er nog een slaapbank beschikbaar maar zeker niet bij iedereen. Ontbijt was prima, schoonmaak ook en personeel vriendelijk en behulpzaam.

Het contact verliep erg prettig. Er werd goed naar ons geluisterd en aan de hand daarvan werden er prima reisvoorstellen gedaan. Geen moeite was teveel en onze reis is fantastisch verlopen.

Alles was prima geregeld, alleen misschien iets duidelijker aangeven dat het om een tour ging langs bierhuizen i.p.v. het bezoek aan een brouwerij. En een bierhuis bezoeken zonder biertje te nemen is natuurlijk geen optie haha dus je moet echt 3 biertjes aanbevelen per tour aangezien je 3 huizen bezoekt. Verder was alles super geregeld.

Er wordt snel gereageerd op vragen e.d. Afspraken zijn duidelijk.

Wij zijn een buitengewoon onderwijs en besloten dit jaar om voor de eerste keer een buitenlandse reis te maken met onze 5 de jaars leerlingen. 24 jongeren van 18 jaar zouden meegaan. Samen met Diogenes is er een fantastische reis ontstaan. Diogenes begeleidde ons heel professioneel, geen enkele vraag was te veel. Het werd een reis helemaal op maat voor onze leerlingen. We overnachtten op een camping, een privébus bracht ons elke dag naar het centrum van Barcelona waar we super interessante activiteiten deden: flamencoshow met diner, fietsen met Nederlandstalige gids, bezoek aan Park Quell, Sagrada Familia en Camp Nou. ‘s Avonds gezellig barbequen met iedereen en een paella feest. De reis was perfect!! Volgend schooljaar gaan we zeker terug op buitenlandse reis met Diogenes! Speciale dank aan Briëlle!!!

Goede contacten. Bij obstakels in het programma wordt er goed meegedacht.