NEGATIEVE BEOORDELING Soms helpt alleen een negatieve beoordeling op Social Media nog. Maar na maanden klagen ben ik het zat: Erg dure bureaustoel gekocht die echt waardeloos blijkt te zijn maar erger, ze beloven al maanden om het probleem op te lossen. In januari gekocht en het is inmiddels augustus. http://DiscountOffice.nl Ben zeer ontvreden!

Betrouwbaar en uitstekende service! dag na order werd bestelling geleverd

Hoe toevallig! NADAT ik een review post, komen jullie ineens met een verzendlabel. Ik weet genoeg!

Zeer ontevreden

Een papierversnipperaar type 20030 van Desq wordt defect geleverd! Na dit direct gemeld te hebben kun je het apparaat op eigen kosten opsturen en als blijkt dat het een gebruikersfout is betaal je onderzoekskosten. Niet bepaald klantvriendelijk. Hij blijkt made in China te zijn. Goedkope troep.

Ik heb hier een paar keer eerder besteld en dit was prima verlopen. Helaas had de vervoerder de laatste keer zeer onzorgvuldig met mijn bestelling omgegaan. 1 van de boxen was namelijk stuk. Na melding heeft Discount office dit de volgende dag al opgelost zodat mijn werkzaamheden bijna geen vertraging opliepen. compliment voor de klantensevice.

niet kunnen ruilen van 2 kratten, staat in hun kleine letters.

Product in een dubbele verpakking binnen 24 uur geleverd

Lang verhaal kort: Wacht al drie maanden op een bestelling. Afschuwelijke klantenservice. Bestel hier niet! Ik ben dol op stationery en ik dacht dat ik mijn match had gevonden in Discount Office; leveren redelijk op tijd en zijn scherp geprijsd. Tot 5 november 2020, deze dag bestelde ik een papierversnipperaar. Er stond bij het artikel aangegeven dat het product pas 25 november geleverd kon worden. Prima, ik kon er best nog even op wachten. 25 november brak aan en ik had nog steeds geen bevestiging gekregen. Ik keek op de website of de datum misschien was verplaatst, dit bleek het geval. Weken lang hield ik de pagina in de gaten en iedere week dat ik keek werd de leveringsdatum wéér uitgesteld. Ik besloot rond de kerst polshoogte te nemen bij de klantenservice. Werknemer liet weten dat de leveringstijd niet bekend was. Op 12-1-2021 was ik het zat. Ik wilde de bestelling annuleren en maakte dit kenbaar via de mail. Een dag later liet werknemer weten dat annuleren niet mogelijk is omdat het product al was verstuurd vanuit het magazijn. Nou goed dan wacht ik wel. Een week later had ik het product nog steeds niet ontvangen en ik vroeg wederom via de mail hoe het zat. Werknemer liet weten dat het product volgens de track en trace reeds geleverd zou zijn. Ik heb nooit een bevestiging van verzending, track en trace-nummer of het product ontvangen. Ik moest een zogenaamde manco in gang zetten en dat gaat allemaal super moeizaam en vervelend. Op dit moment heb ik contact met werknemer. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Het is nu drie maanden later 5 februari 2021 en ik heb nog steeds geen idee wat er aan de hand is. Ik heb nooit een excuus of een telefoontje gehad. Wat een waardeloze klantenservice! Ik zal in de toekomst niet meer voor Discount Office kiezen. Zonde want ik bestelde er altijd graag.

In begin nov 2019 heb ik een digitale HP printer bij dit bedrijf besteld. Ik wist dat het even kon duren ivm Corona/ Levertijd problematiek. Toen ik Jan 2021 informeerde kreeg ik te horen dat het artikel pas eind februari geleverd zou worden. Binnen. een week, stond onaangekondigd de levering op de stoep.De verpakking was licht beschadigd, maar dat nam ik voor lief. Alles voorzichtig uitgepakt, Alles keurig naast elkaar gelegd, zelfs de plakband te etc. Bij het bekijken kwamen we er snel achter dat dit niet de beoogde printer was. Geen nood werd me verzekerd door het bedrijf. Het geheel werd weer keurig ingepakt, de gekleurde tap op dezelfde plaatsen terug gedaan, voldoende gefrankeerd ging het retour hoofdkantoor Schoonhoven. Alles was gedaan volgens de retourvoorwaarden gegaan van DiscountOffice . Bij eerst volgend gesprek met het hoofdkantoor werd mij alleen maar geadvieseerd een mailtje te sturen. Moet U weten in de eerste reactie werd er gedreigd als ik niet zou reageren, binnen 5 dagen, dat zij de printer Zouden vernietigen, met vetgedrukte letters. Wat een hoflijkheid!!! Hoe kan zo iets, ?.....Andermans reeds betaalde zaken, bedrag € 175,- Vernietigen, slapeloze nachten gehad, Nu wacht ik al weer dagen op een bericht, maar tot nu toe niets gehoord, is er een geschillen commissie? Dan zou ik dit gebeuren graag willen voorleggen. P.J.N.A. Sweens

Discount Office is niet te vertrouwen: De eerste week van jan 2021 bestelde ik een Brepols Breplan agenda waar er nog zes van op voorraad waren. Omdat ik niets van Discount Office hoorde ben ik gaan vragen wanneer mijn bestelling geleverd werd. In eerste instantie was het antwoord: de eerste week van februari, Het volgende antwoord was: we leveren niet. Advies: Koop niet bij Discount Office !

Leveringen komen onverwacht en verpakkingen zijn zeer slecht waardoor beschadigde zaken. Ook na herhaalde verwijzingen hieromtrent blijft het foutgaan.

Bar slecht! Tendeerd naar oplichting middels manipulatie

DRAMA , na een dikke week nog steeds alleen de goedkope artikelen geleverd het dure deel vanmijn bestelling niet ontvangen. Verschillende keren contact gezocht met de "klantenservice" maar geen respons...

Bar Slecht