- Wat is jullie missie en visie?
- Visie:
De hoogste ROI wordt niet behaald op basis van fingerspitzengefühl. Alles draait tegenwoordig om het tonen van de juiste boodschap aan de juiste persoon op het juiste moment in het keuzeproces. Dat lijkt vanzelfsprekend maar gemakkelijk is het niet. Wij helpen klanten met de enorme berg aan data om te gaan en te sturen op de perfecte balans tussen naamsbekendheid en conversie.
Missie:
Wij geloven in een pragmatische aanpak. Samen met onze klanten zorgen we voor maximale marketingresultaten. Wij helpen bij het behalen van online doelstellingen en het verhogen van de marketing ROI. We identificeren de kanaalmix van online media die het beste werkt voor jouw bedrijf. Met de inzet van digital advertising, SEO en data driven marketing begeleiden we de juiste doelgroep naar jouw digitale platformen. Onze aanpak zorgt voor betere merkherkenning en meer resultaat. Als datanerds roepen we graag "meten is weten", in plaats van met trial and error bepalen wij onderbouwd met data de beste richting. Dat is precies waarom wij vinden dat data vertaald moet worden naar waardevolle inzichten en concrete acties.
- Hoe beoordelen klanten jullie diensten?
- In het klanttevredenheidsonderzoek van FONK beoordelen onze opdrachtgevers ons op verschillende punten, waaronder creativiteit, effectiviteit, relatiebeheer en snelheid. Onder embargo (!!), hierbij de uitslag van het FONK klanttevredenheidsonderzoek. Expand online heeft een gemiddelde van 8,27 en is hiermee nummer 2 bij de grote bureaus; nummer 1 bij de media bureaus, en nummer 24 op de lijst van alle bureaus. Ter info: er namen dit jaar in totaal 95 bureaus deel aan het onderzoek, waarvan er 44 een resultaat van 6 of hoger hebben gehaald.
- Hoeveel mediabudget beheren jullie? In 2014, 2015 en 2016?
- Mediabudgetten
2014: € 9,2 mln.
2015: € 19,9 mln.
2016: € 27,1 mln.