Feedback Company

ENGIE

8.1 /10

SterSterSterSterLege ster

3084 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt ENGIE aan!

3084 reviews

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

slecht

Verbeterpunten of tips
haal die agressieve verkopers eens van mijn telefoon af!!!!!!!!!!
Product of looptijd contract
NIET

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
Elektra 3jaar vast

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

zeer positief

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
3 jaar vast

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Akkoord. correct

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
3 jaar

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Alles mooi op tijd door gegeven.

Verbeterpunten of tips
Maak hey goed koper.
Product of looptijd contract
3jaar

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

voldoende

Verbeterpunten of tips
op dit moment geen
Product of looptijd contract
zie contract

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemiddag, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed geregeld

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
Energie

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemiddag, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Ik wens je nog een fijne dag toe! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wij zijn tevreden, worden goed te woord gestaan en geholpen.

Verbeterpunten of tips
?
Product of looptijd contract
3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemiddag, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Ik wens je nog een fijne dag toe! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed voorstel na bezoek aan vergelijkingssites energie vergelijken.

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
3jaar vast

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemiddag, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Ik wens je vast een goed weekend toe! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

telefonische overval om klant te worden ik wordt gebeld door een engie meneer die zegt uw contract bij ons loopt af , ik stuur u nu een email voor verlenging , we kijken en al mijn gegevens staan erin , klikt u even op akkoord zegt de meneer, maar hij zegt niet uw bent nog geen klant en dit is een driejarig contract. Hij overvalt mij , het moet snel , dan heb jij geen tijd om na te denken. Ik teken niet want ik denk engie ?/ mijn leverancier is toch eneco dit is een criminele overval taktiek en hoe komt engie aan mijn gegevens als ik daar nog nooit klant ben geweest ?

Verbeterpunten of tips
stop met deze overval taktieken
Product of looptijd contract
3 j. stroom gas

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Bedankt voor het delen van uw review. Ik begrijp uit uw verhaal, dat u bent benaderd door een tussenpartij welke u een aanbieding heeft gedaan voor een energieovereenkomst bij ENGIE. Vrijwel alle energieleveranciers werken samen met tussenpartijen. Doorgaans verloopt dit ook goed, maar zo te lezen niet in uw situatie. Dit vind ik erg vervelend voor u. Ook wij zijn niet te spreken over de manier waarop u bent benaderd. Wij zouden graag hierover met u in gesprek gaan zodat wij op een gepaste manier namens deze tussenpartij onze excuses aan u kunnen maken en een klacht kunnen uitzetten naar de betreffende tussenpartij. Zou u hiervoor je telefoonnummer willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van u! Alvast bedankt! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, goede communicatie

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
3 jaar vast

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en duurzame energie, wat voor ons een pre is.

Verbeterpunten of tips
-
Product of looptijd contract
3 jaar verlengd

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie. Meteen scherp voorstel voor verlenging van energiecontract.

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Wat fijn om te lezen dat je ook tevreden bent met je energieovereenkomst. Wij hopen op weer een fijne samenwerking met je! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

prima bedrijf goede service

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
energie

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Houden zo die gaat
Product of looptijd contract
Gas/Electriciteit 3 jr

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

Reviews

ENGIE verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ENGIE heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check3084 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 maart 2013

ENGIE

Als klant van ENGIE maak jij écht het verschil. Samen bouwen we in 70 landen aan een duurzame wereld. Dagelijks voorzien we al 100 miljoen mensen van groene stroom. Daarbij is een goede service van groot belang. We horen het dus graag als er iets misgaat of we zaken kunnen verbeteren. Via onderstaande contactgegevens helpen we je graag.

Contact

ENGIE

Postbus 554

8000 AN Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3084 reviews

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

slecht

Verbeterpunten of tips
haal die agressieve verkopers eens van mijn telefoon af!!!!!!!!!!
Product of looptijd contract
NIET

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
Elektra 3jaar vast

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

zeer positief

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
3 jaar vast

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Akkoord. correct

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
3 jaar

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Alles mooi op tijd door gegeven.

Verbeterpunten of tips
Maak hey goed koper.
Product of looptijd contract
3jaar

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

voldoende

Verbeterpunten of tips
op dit moment geen
Product of looptijd contract
zie contract

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemiddag, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en goed geregeld

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
Energie

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemiddag, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Ik wens je nog een fijne dag toe! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wij zijn tevreden, worden goed te woord gestaan en geholpen.

Verbeterpunten of tips
?
Product of looptijd contract
3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemiddag, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Ik wens je nog een fijne dag toe! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed voorstel na bezoek aan vergelijkingssites energie vergelijken.

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
3jaar vast

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemiddag, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Ik wens je vast een goed weekend toe! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

telefonische overval om klant te worden ik wordt gebeld door een engie meneer die zegt uw contract bij ons loopt af , ik stuur u nu een email voor verlenging , we kijken en al mijn gegevens staan erin , klikt u even op akkoord zegt de meneer, maar hij zegt niet uw bent nog geen klant en dit is een driejarig contract. Hij overvalt mij , het moet snel , dan heb jij geen tijd om na te denken. Ik teken niet want ik denk engie ?/ mijn leverancier is toch eneco dit is een criminele overval taktiek en hoe komt engie aan mijn gegevens als ik daar nog nooit klant ben geweest ?

Verbeterpunten of tips
stop met deze overval taktieken
Product of looptijd contract
3 j. stroom gas

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Bedankt voor het delen van uw review. Ik begrijp uit uw verhaal, dat u bent benaderd door een tussenpartij welke u een aanbieding heeft gedaan voor een energieovereenkomst bij ENGIE. Vrijwel alle energieleveranciers werken samen met tussenpartijen. Doorgaans verloopt dit ook goed, maar zo te lezen niet in uw situatie. Dit vind ik erg vervelend voor u. Ook wij zijn niet te spreken over de manier waarop u bent benaderd. Wij zouden graag hierover met u in gesprek gaan zodat wij op een gepaste manier namens deze tussenpartij onze excuses aan u kunnen maken en een klacht kunnen uitzetten naar de betreffende tussenpartij. Zou u hiervoor je telefoonnummer willen e-mailen naar socialmedia.nl@engie.com? Wij horen graag van u! Alvast bedankt! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, goede communicatie

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of looptijd contract
3 jaar vast

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en duurzame energie, wat voor ons een pre is.

Verbeterpunten of tips
-
Product of looptijd contract
3 jaar verlengd

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie. Meteen scherp voorstel voor verlenging van energiecontract.

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
3 jaar

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Wat fijn om te lezen dat je ook tevreden bent met je energieovereenkomst. Wij hopen op weer een fijne samenwerking met je! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

prima bedrijf goede service

Verbeterpunten of tips
geen
Product of looptijd contract
energie

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Houden zo die gaat
Product of looptijd contract
Gas/Electriciteit 3 jr

Gepubliceerd op

Antwoord ENGIE

Goedemorgen, Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met ENGIE en dit met ons en anderen deelt. Bedankt hiervoor! Hartelijke groet, Niesje

Geantwoord op

Reviews

ENGIE verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ENGIE heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check3084 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 13 maart 2013

ENGIE

Als klant van ENGIE maak jij écht het verschil. Samen bouwen we in 70 landen aan een duurzame wereld. Dagelijks voorzien we al 100 miljoen mensen van groene stroom. Daarbij is een goede service van groot belang. We horen het dus graag als er iets misgaat of we zaken kunnen verbeteren. Via onderstaande contactgegevens helpen we je graag.

Contact

ENGIE

Postbus 554

8000 AN Zwolle

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation