Feedback Company

ESSENZA HOME

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

5419 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt ESSENZA HOME aan!

Klantenservice
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Levering
SterSterSterSterHalve ster
9/10
5419 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

De eerste ervaring was niet helemaal positief. Uiteindelijk gelukkig wel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kussen slopen zijn zacht maar erg dun.Heb dus twijfel over de kwaliteit en duurzaamheid ?

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

prima

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht, 3 dagen te laat bezorgd, waardoor ik geen cadeau kon geven voor een bruiloft

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

stijlvol kwalitatief dekbed, besteld op to-the-point webshop. matige verzending via PostNL meerdere keren verzette besteltijd en besteldatum. uiteindelijk 4 dagen levertijd.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

fantastisch

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede snelle service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie spullen, decoratief en snelle service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Supersnelle levering en zeer vriendelijke klantenservice

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer prettig. De duurzame verpakking is werkelijk erg mooi maar het was wat vreemd dat de dekbedovertrekken in de duurzame verpakking toch weer in plastic waren verpakt. Dat hoeft echt niet meer.

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Beste Dia, Hartelijk dank voor het achterlaten van de review. We hebben de dekbedovertrekken geprobeerd zonder plastic verpakkingen te versturen, maar helaas zien we dat de producten tijdens het transport toch beschadigd kunnen raken. Vandaar dat er momenteel toch een plastic verpakking om de dekbedovertrekken heen zit. Uiteraard blijven wij er mee bezig om te kijken hoe we ook de verpakkingen kunnen blijven verduurzamen. Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben. Een hele fijne dag toegewenst! Vriendelijke groeten, Essenza Home

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Tijdens de bestelling is er iets mis gegaan. Dit is door de klantenservice naar tevredenheid en snel verholpen. vervolgens was er een storing waardoor de bestelling een dag later werd geleverd, hiervan werd ik netjes op de hoogte gebracht. Er kan altijd iets mis gaan, als het maar netjes wordt afgehandeld. Hier is Essenza Home een perfect voorbeeld van!

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Goedemorgen, Hartelijk dank voor het achterlaten van de review! Fijn om te lezen dat het netjes is opgepakt. We hopen dat je bestelling goed is aangekomen en naar wens is! Een hele fijne dag toegewenst! Vriendelijke groeten, Essenza Home

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Gepubliceerd op

Reviews

ESSENZA HOME verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ESSENZA HOME heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check5419 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 november 2015

ESSENZA HOME

Met ESSENZA HOME voel je je thuis. Bedlinnen, badstof, plaids, kussens, homewear… al onze producten zijn gemaakt om lekker in of onder weg te kruipen en geven je dat ultieme thuisgevoel, waar je ook bent.

Contact

ESSENZA HOME

Industrieweg Noord 12

3958 VT Amerongen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Klantenservice
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kwaliteit van het artikel
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Levering
SterSterSterSterHalve ster
9/10
5419 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

De eerste ervaring was niet helemaal positief. Uiteindelijk gelukkig wel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kussen slopen zijn zacht maar erg dun.Heb dus twijfel over de kwaliteit en duurzaamheid ?

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

prima

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht, 3 dagen te laat bezorgd, waardoor ik geen cadeau kon geven voor een bruiloft

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

stijlvol kwalitatief dekbed, besteld op to-the-point webshop. matige verzending via PostNL meerdere keren verzette besteltijd en besteldatum. uiteindelijk 4 dagen levertijd.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

fantastisch

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede snelle service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie spullen, decoratief en snelle service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Supersnelle levering en zeer vriendelijke klantenservice

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer prettig. De duurzame verpakking is werkelijk erg mooi maar het was wat vreemd dat de dekbedovertrekken in de duurzame verpakking toch weer in plastic waren verpakt. Dat hoeft echt niet meer.

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Beste Dia, Hartelijk dank voor het achterlaten van de review. We hebben de dekbedovertrekken geprobeerd zonder plastic verpakkingen te versturen, maar helaas zien we dat de producten tijdens het transport toch beschadigd kunnen raken. Vandaar dat er momenteel toch een plastic verpakking om de dekbedovertrekken heen zit. Uiteraard blijven wij er mee bezig om te kijken hoe we ook de verpakkingen kunnen blijven verduurzamen. Ik hoop je hierbij voldoende geïnformeerd te hebben. Een hele fijne dag toegewenst! Vriendelijke groeten, Essenza Home

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Tijdens de bestelling is er iets mis gegaan. Dit is door de klantenservice naar tevredenheid en snel verholpen. vervolgens was er een storing waardoor de bestelling een dag later werd geleverd, hiervan werd ik netjes op de hoogte gebracht. Er kan altijd iets mis gaan, als het maar netjes wordt afgehandeld. Hier is Essenza Home een perfect voorbeeld van!

Gepubliceerd op

Antwoord ESSENZA HOME

Goedemorgen, Hartelijk dank voor het achterlaten van de review! Fijn om te lezen dat het netjes is opgepakt. We hopen dat je bestelling goed is aangekomen en naar wens is! Een hele fijne dag toegewenst! Vriendelijke groeten, Essenza Home

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Gepubliceerd op

Reviews

ESSENZA HOME verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ESSENZA HOME heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check5419 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 november 2015

ESSENZA HOME

Met ESSENZA HOME voel je je thuis. Bedlinnen, badstof, plaids, kussens, homewear… al onze producten zijn gemaakt om lekker in of onder weg te kruipen en geven je dat ultieme thuisgevoel, waar je ook bent.

Contact

ESSENZA HOME

Industrieweg Noord 12

3958 VT Amerongen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation