A. Nonymous
Aanbeveling
Fietsonline reageert snel, echter het pakketje is helaas nog niet aangekomen. Maar dit komt waarschijnlijk door DHL
- Sterke punten
- Veel op voorraad. En prijs kwaliteit verhouding is goed.
- After sales
- 8.8/10
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 8.8/10
10019 reviews
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Gunstige Prijs en gerecyclede producten verkopen ?
A. Nonymous
Goedkoop maar te weinig info bij de producten
- Sterke punten
- Goedkoop maar zelf de kosten voor retour.
A. Nonymous
Aanbeveling
Snel geleverd
- Sterke punten
- En goede prijs
A. Nonymous
Aanbeveling
Zeer positief: goede prijs-kwaliteit, goede communicatie, supersnelle levering!
- Sterke punten
- Zeer goede communicatie, zeer snelle levering
A. Nonymous
prima
- Sterke punten
- alles
A. Nonymous
Aanbeveling
Onderdeel fietsdrager besteld, keuze afhalen gemaakt, er van uitgaande dat het in Lelystad op voorraad was. Daar aangekomen zonder te wachten op een melding heeft medewerkster mij uitgelegd hoe ik het onderdeel wel de volgende dag in huis kon krijgen. De betaling van de eerste order is gelijk teruggestort. De volgende dag nog lekker er op uit geweest met de fiets. Prima opgelost dit misverstand.
- Sterke punten
- Zie boven
A. Nonymous
Er wordt mij om een mening gevraagd terwijl ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen.5 dagen geleden besteld. Voor twee buitenbanden lijkt het me wat veel terwijl ik nog geen bericht heb ontvangen over de trage levering.
- Sterke punten
- Kom ik op terug als ik mijn bestelling heb ontvangen
A. Nonymous
Aanbeveling
Heerlijke snellw correcte levering
- Sterke punten
- Helder duidelijk alles te vinden
A. Nonymous
Aanbeveling
Zeer vlotte levering
- Sterke punten
- Zeer vlotte levering
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima: snel en eenvoudig
- Sterke punten
- Apart assortiment met spullen die je bij anderen niet kunt krijgen
A. Nonymous
Aanbeveling
Positief ondanks feit dat mijn levering verloren gegaan is. Ze hebben mij onmiddellijk nieuw product opgestuurd met heel snelle levering.
- Sterke punten
- Snelle en effectieve klantenservice
A. Nonymous
Aanbeveling
Perfecte service. Snel geholpen en vriendelijk personeel
- Sterke punten
- Klantvriendelijkheid
A. Nonymous
Aanbeveling
Snel en correct.
- Sterke punten
- Snelle levering
A. Nonymous
Aanbeveling
Prettig
- Sterke punten
- Duidelijke bestelprocedure, geen verplichting voor aanmaken van een account
Reviews
Fietsonline.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Fietsonline.com heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9/10
- 10019 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 12 december 2013
Fietsonline.com
Je zoekt een fiets, fietsonderdelen, fietsaccessoires, fietstrainer of fietskleding? Onze sortering is uniek. Wij verkopen fietsen van o.a. Batavus, Sparta, Victoria, Cortina, BSP, Popal, Excelsior en Loekie.
Contact
Fietsonline.com
Apolloweg 220
8239 DB Lelystad
- klantenservice@fietsonline.com
- fietsonline.com
- Kvk 39093303
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
