Feedback Company

gsst

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

283 reviews

283 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De ervaring was prima. En het bed is netjes geleverd en ziet er mooi uit Hoe het slaapt kan ik nog niet zeggen aangezien ons matras via een andere leverancier nog niet geleverd is. Maar daar kan gussta uiteraard niets aan doen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb mijn ervaring met Gussta als heel positief ervaren. Het kunnen testen van het bed in de showroom is ontzettend fijn. Op die manier kun je toch even voelen hoe hoog het bed echt is met uitstappen. De hoogte als gegeven zegt dan een beetje weinig. Door mijn uitlopende verbouwing kon ik ook met gemak de levering uitstellen tot een voor mij prettig moment, werd totaal niet moeilijk over gedaan. De montage door Nieuwhoff ben ik helaas wat minder enthousiast over; deze hebben mijn muur beschadigd en de situatie ontkent, terwijl het stucwerk nog op mijn hoofdbord terug te vinden is. Toen ik aangaf van Gussta dat dit gebeurd was, ben ik heel serieus genomen en goed geholpen. Dit was een superfijne service. De montagekosten heb ik teruggekregen en ik kijk nog steeds met positieve gevoelens terug op het bestellen bij Gussta. Over het bed zelf krijg ik veel positieve reacties, iedereen die ik tegenkom vind het een prachtig bed.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Overweeg een ander vervoersbedrijf

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte communicatie, correcte levering, heel degelijk materiaal, gekozen voor balkenbed, gaat levenslang meegaan (en langer)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het bed is prachtig, helaas ging er bij het monteren iets fout. Dit is snel en goed door GUSSTA opgelost! Goede service dus.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Superleuke meubels en ontzettend aardige mensen die je helpen. Belletje na leveren om te checken of alles goed was aangekomen, helemaal top. En bed ziet er te gek uit!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring. Uitstekend ontvangen en geadviseerd in de showroom. Showroom naast webwinkel is echt van toegevoegde waarde.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

In eerste instantie verkeerde plank geleverd. Nieuwe plank geleverd maar levertijd was wel lang.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Sneller leveren. Klant op de hoogte houden van leverdatum.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

mooie showroom, degelijke materialen, goed gevoel

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Aanachtspunt: van het stalen frame was het boorgat en de bijbehorende schroefdraad opening van de andere balk, niet goed uitgelijnd waardoor de bout er niet in ging.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We hebben mooie houten bedden besteld bij Gussta. Ik heb meerdere keren gemaild met vragen over de producten. Hier werd snel en vriendelijk op gereageerd. De bestelling werd binnen de genoemde termijn geleverd en ook de communicatie over de bezorging was duidelijk. Helaas waren we over enkele onderdelen van de bedden niet helemaal tevreden. Dit werd goed opgepakt en na 3 weken werden de nieuwe onderdelen bezorgd. Helemaal tevreden over het uiterlijk en de kwaliteit van de bedden!

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Er zit wel erg veel plastic verpakking om de bed onderdelen. Het zou mooi zijn als hier een iets milieu vriendelijker alternatief voor zou zijn.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Informatievoorziening was correct en vriendelijk. Levering conform afspraak.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
--

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Het ledikant wat ik online heb besteld zag er bij levering keurig uit en is ook netjes in elkaar gezet. Omdat ik niet eerder dit online had gedaan heb ik telefonisch contact gezocht en werd vriendelijk geholpen door Maartje en zij heeft mijn aankoop met mij door genomen.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Nee, ik prima geholpen en ook de bezorging is goed vwrlopen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke communicatie, goede omschrijving van het product, foto's die overeenkomen met de werkelijkheid. Een prachtig en stevig bed!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

duidelijk

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en laagdrempelig contact. Heel behulpzaam personeel. Wij hadden eerst problemen met het bed en voelden ons echt gehoord. Gussta is zeker een bedrijf om aan te raden bij vrienden en familie!

Gepubliceerd op

Antwoord gsst

Dank je wel. Fijn om te horen. Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop! Veel plezier nog met het bed.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtige meubels, top kwaliteit, leveringstijd zoals beloofd, behulpzaam, kosteloos kleurstalen meegekregen, levering en montage ging heel goed.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Er zou iets meer communicatie mogen zijn aan het begin van het traject ivm bevestiging van de order alsook verwachte leveringstijd.

Gepubliceerd op

Reviews

gsst verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

gsst heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check283 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 augustus 2026

gsst

Contact

gsst

Teststraat 1

1234 AB Testdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

283 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De ervaring was prima. En het bed is netjes geleverd en ziet er mooi uit Hoe het slaapt kan ik nog niet zeggen aangezien ons matras via een andere leverancier nog niet geleverd is. Maar daar kan gussta uiteraard niets aan doen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb mijn ervaring met Gussta als heel positief ervaren. Het kunnen testen van het bed in de showroom is ontzettend fijn. Op die manier kun je toch even voelen hoe hoog het bed echt is met uitstappen. De hoogte als gegeven zegt dan een beetje weinig. Door mijn uitlopende verbouwing kon ik ook met gemak de levering uitstellen tot een voor mij prettig moment, werd totaal niet moeilijk over gedaan. De montage door Nieuwhoff ben ik helaas wat minder enthousiast over; deze hebben mijn muur beschadigd en de situatie ontkent, terwijl het stucwerk nog op mijn hoofdbord terug te vinden is. Toen ik aangaf van Gussta dat dit gebeurd was, ben ik heel serieus genomen en goed geholpen. Dit was een superfijne service. De montagekosten heb ik teruggekregen en ik kijk nog steeds met positieve gevoelens terug op het bestellen bij Gussta. Over het bed zelf krijg ik veel positieve reacties, iedereen die ik tegenkom vind het een prachtig bed.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Overweeg een ander vervoersbedrijf

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte communicatie, correcte levering, heel degelijk materiaal, gekozen voor balkenbed, gaat levenslang meegaan (en langer)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het bed is prachtig, helaas ging er bij het monteren iets fout. Dit is snel en goed door GUSSTA opgelost! Goede service dus.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Superleuke meubels en ontzettend aardige mensen die je helpen. Belletje na leveren om te checken of alles goed was aangekomen, helemaal top. En bed ziet er te gek uit!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring. Uitstekend ontvangen en geadviseerd in de showroom. Showroom naast webwinkel is echt van toegevoegde waarde.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

In eerste instantie verkeerde plank geleverd. Nieuwe plank geleverd maar levertijd was wel lang.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Sneller leveren. Klant op de hoogte houden van leverdatum.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

mooie showroom, degelijke materialen, goed gevoel

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Aanachtspunt: van het stalen frame was het boorgat en de bijbehorende schroefdraad opening van de andere balk, niet goed uitgelijnd waardoor de bout er niet in ging.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We hebben mooie houten bedden besteld bij Gussta. Ik heb meerdere keren gemaild met vragen over de producten. Hier werd snel en vriendelijk op gereageerd. De bestelling werd binnen de genoemde termijn geleverd en ook de communicatie over de bezorging was duidelijk. Helaas waren we over enkele onderdelen van de bedden niet helemaal tevreden. Dit werd goed opgepakt en na 3 weken werden de nieuwe onderdelen bezorgd. Helemaal tevreden over het uiterlijk en de kwaliteit van de bedden!

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Er zit wel erg veel plastic verpakking om de bed onderdelen. Het zou mooi zijn als hier een iets milieu vriendelijker alternatief voor zou zijn.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Informatievoorziening was correct en vriendelijk. Levering conform afspraak.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
--

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Het ledikant wat ik online heb besteld zag er bij levering keurig uit en is ook netjes in elkaar gezet. Omdat ik niet eerder dit online had gedaan heb ik telefonisch contact gezocht en werd vriendelijk geholpen door Maartje en zij heeft mijn aankoop met mij door genomen.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Nee, ik prima geholpen en ook de bezorging is goed vwrlopen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke communicatie, goede omschrijving van het product, foto's die overeenkomen met de werkelijkheid. Een prachtig en stevig bed!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

duidelijk

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel en laagdrempelig contact. Heel behulpzaam personeel. Wij hadden eerst problemen met het bed en voelden ons echt gehoord. Gussta is zeker een bedrijf om aan te raden bij vrienden en familie!

Gepubliceerd op

Antwoord gsst

Dank je wel. Fijn om te horen. Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop! Veel plezier nog met het bed.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prachtige meubels, top kwaliteit, leveringstijd zoals beloofd, behulpzaam, kosteloos kleurstalen meegekregen, levering en montage ging heel goed.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?
Er zou iets meer communicatie mogen zijn aan het begin van het traject ivm bevestiging van de order alsook verwachte leveringstijd.

Gepubliceerd op

Reviews

gsst verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

gsst heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check283 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 augustus 2026

gsst

Contact

gsst

Teststraat 1

1234 AB Testdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation