Positief. Corona maakte het bezoeken wel lastiger, maar de medewerkers bleven klantgericht. Goede afstemming met de levering en het leggen van de tegels.

Slecht

Super vriendelijk en enorm gul. Zij hebben ons bij speeltuin Bankaplein geholpen met sponsoring voor het maken van 2 mozaiekbanken. Dat verliep heel goed! En wij zijn superblij met het resultaat!

Slecht

Goed

Geweldig

Heel slecht... ik ben nog nooit in mijn hele leven zo slecht, respectloos en onbeschoft geholpen. Wij wonen niet dicht in de buurt, en voordat we kwamen hebben we even gebeld met de vraag of de tegels die we graag als tegelmonster willen lenen of dat ook kon. Super vriendelijk geholpen aan de lijn, en daar was niet veel aan op te merken. We hebben expres specifiek naar de tegels gevraagd die we wilde lenen, en wij kregen als antwoord: dat dat geen probleem was en dat dat kan. De volgende dag zijn we naar de winkel gegaan. En vanaf moment 1 dat we de winkel binnen waren zijn we zo onvriendelijk geholpen echt is echt schaamtelijk voor het bedrijf. Toen wij gingen vragen naar een van de tegels, werden wij geholpen alsof we dom waren. Die man die daar werkt; heeft ons zo respectloos behandeld en liet ons zo dom voelen. Na dat gesprek waren we er al klaar mee. En we liepen weg en de ogen werden gewoon gerold toen we weg liepen. Dat zei een man later tegen ons. De andere tegel die aan de budget kan lag hebben we wel mee mogen nemen, en zijn we wel vriendelijke geholpen. De tweede keer dat we kwamen om even tegel terug te brengen en nog even te kijken naar tegels, was het weer raak. Weer onbeschoft onklantvriendelijk en respectloos... Dan denk je bij jezelf ook: het is het proberen in deze zaak niet eens waard. Als ik iedereen een advies mag geven: dit is echt een hele slechte zaak ga naar een zaak waar je aardig en respectvol wordt geholpen. Want dat kennen ze hier echt niet.

slecht. we zijn voor vloertegels gaan kijken. We hebben in de budgethal mooie tegels gevonden. We zijn naar de info balie gegaan om na te vragen of de tegels gelegd konden worden. Het antwoord was dat je minstens 36 m2 moest afnemen. Geen probleem wij moesten 78 m2 hebben. Vervolgens werd meegedeeld dat de tegels uit de budgethal niet gelegd werden alleen uit de duurdere hal. Wij begrijpen hieruit dat mensen di wat minder kunnen uitgeven het zelf maar moeten uitzoeken. Die tegels hoeven blijkbaar niet gelegd te worden. De tegels die wij wilden hebben kwamen op € 3.100,-. Jammer we gaan ons geld wel elders uitgeven.

Heb 45min staan wachten bij het afhalen van 2 kleine doosjes tegels! Het personeel schiet absoluut niet op!

vriendelijk personeel. neemt echt de tijd

Professioneel bedrijf gespecialiseerd in vloeren. Goede kwaliteit en service

Goede en prettig voorlichting

Prima ervaring, men heeft zich gehouden aan datgene wat beloofd was. Goed geholpen tijdens het uitzoeken en prima tips gekregen.

Heel erg goed.

Zeer goede ervaring! Ze waren duidelijk, behulpzaam en adviserend!