A. Nonymous
Aanbeveling
Nieuwe knappe matten set geleverd.
- Sterke punten
- Netjes en optijd geleverd.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- After sales
- 8.6/10
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 8.6/10
8605 reviews
A. Nonymous
Order besteld op 18 augustus, pas na heel veel aandringen, loze beloftes, expliciet verzoek om status in de gaten te houden i.v.m. verjaardagscadeau, geen communicatie over uitgestelde levering, gebrekkige reacties en 2 klachten verder is de mat na exact 1 maand geleverd (alleen de klachtenafdeling reageerde accuraat). Over product: Alles zoals beloofd op de website, dat wel. Hou er rekening mee dat de communicatie en de levering problemen kunnen vormen. Wel valt het mij op dat er n.a.v de vele communicatie er geen verbetering zat in de ontbrekende communicatie en dit ook naar mijn mening geen agendapunt is. Als er toeleveringsproblemen zijn: vermeld dit, of doe bij die optie een melding dat deze slecht/niet leverbaar zijn. Ook lijkt het mij handig dat er iemand kijkt of er orders na de beloofde 3-6 werkdagen er ook daadwerkelijk uit zijn. Kan geautomatiseerd worden (heel makkelijk).
- Verbeterpunten of tips
- Zie tekst. Vooral klantenservice en orderstatus zijn gewoon slecht. Doe wat met de helpende feedback die je krijgt.
- Sterke punten
- Matten zijn goed en kreeg wat ze beloofd hadden.
A. Nonymous
Aanbeveling
Zeer vlug verzonden en goede kwaliteiten van de vloermatten (had de duurste gekocht)
- Sterke punten
- Duidelijk en efficient
- Verbeterpunten of tips
- Geen voor zover ik weet
A. Nonymous
Aanbeveling
Al twee keer matten besteld en niet teleurgesteld.
- Verbeterpunten of tips
- niks kunnen bedenken.
- Sterke punten
- mooi en netjes afgewerkt.
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed product. Goede, effectieve en prettige communicatie.
- Sterke punten
- Goed product. Goede en effectieve communicatie /afstemming
- Verbeterpunten of tips
- Doorgaan op deze wijze.
A. Nonymous
Aanbeveling
Snelle levering en goede kwaliteit spullen.
- Sterke punten
- H I uden je goed op de hoogte van bestelling tot levering
- Verbeterpunten of tips
- Geen idee
A. Nonymous
Aanbeveling
Vaker besteld, top bedrijf.
- Verbeterpunten of tips
- Eventueel meerdere symbolen bij personalisatie en meerdere lettertypes.
- Sterke punten
- Meerdere keren hier besteld, nu zat er een opdruk scheef maar netjes opgelost door nieuwe te sturen, kosteloos. Super bedrijf, goede producten en snelle levering.
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima pasklaar gemaakte automaten.Mooie kwaliteit. 1 minpuntje verzending door UPC
- Sterke punten
- Precies op maat gemaakt
- Verbeterpunten of tips
- Andere vervoerder in plaats van UPC
A. Nonymous
Aanbeveling
Perfect!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Snelle levering, kwalitatieve materialen
A. Nonymous
Aanbeveling
GE-WEL-DIG!
- Verbeterpunten of tips
- Niks!!
- Sterke punten
- Snelle levering, product voldoet aan beschrijving, uitmuntende kwaliteit!
A. Nonymous
Aanbeveling
Super goed
- Sterke punten
- Duidelijkheid voor je matten te bestellen snel geleverd en kwalitatief van zeer hoog niveau. Dus top bedrijf
- Verbeterpunten of tips
- Geen
A. Nonymous
Meer dan ontgoocheld ! Leveren een offermat die niet past in een F-pace , enkel het horizontale gedeelte van de koffer wordt voorzien, de schuine 30 cm niet ...
- Sterke punten
- uitstellen van +/- één week om te antwoorden, en dan zeggen dat je ze mag terug sturen ; Nog steeds geen retour instructies of info gekregen
- Verbeterpunten of tips
- veel, hoor
A. Nonymous
Aanbeveling
Heb mijn juiste matten nog niet ontvangen.
- Verbeterpunten of tips
- Had de verkeerde besteld dus het was niet duidelijk genoeg
- Sterke punten
- Geen reactie
A. Nonymous
Aanbeveling
Perfecte pasvorm keurige afwerking
- Sterke punten
- Kwaliteit geleverd product
- Verbeterpunten of tips
- De levering lied lang op zich wachten.
A. Nonymous
Aanbeveling
Goede service en materiaal. Indien probleem lossen zij dit adequaat en klantgericht op.
- Sterke punten
- Mooi product, goede service
- Verbeterpunten of tips
- duiding op de site van het type auto
Reviews
Just Carpets verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Just Carpets heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.9/10
- 8605 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 3 december 2012
Just Carpets
Pasvorm automatten voor elke auto. Elke automattenset heeft een 100% pasvorm. Deze is door ons gecontroleerd. Ook zijn de matten voorzien van het originele bevestigingssysteem.
De matten worden op maat gemaakt in onze eigen fabriek. Daardoor kunnen we absolute kwaliteit garanderen.
Contact
Just Carpets
Eckertstraat 38
8263CB Kampen
- vragen@justcarpets.nl
- 0031 (0) 38 3333 110
- justcarpets.nl
- Kvk 5.1054e+007
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
