A. Nonymous
Zorg voor goede informatie na installatie
- Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
- 8.8/10
- Kennis en professionaliteit
- 8.2/10
- Nakomen van afspraken
- 8.2/10
23898 reviews
A. Nonymous
Snel werken en rommel meegenomen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Communicatie was niet zoals het hoort
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Nee
A. Nonymous
de ketel ziet er goed uit, heb nog geen ervaring ketel is net geplaatst en CV heeft nog niet gebrand.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- wanneer deze nieuwe ketel goed functioneert dan wel anders niet
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Het installatiebedrijf was goed maar op het dak bij de nieuwe afvoer is het dakleer niet goed gekit zodat er lekkage kan ontstaan!!! Hebben dit goed laten herstellen door onze eigen dakdekker!!!
A. Nonymous
Snelheid
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Ervaring
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Betere communicatie onderling
A. Nonymous
De monteurs zin harde werkers, maar hebben wel enkele vervelende fouten gemaakt met als gevolg wateroverlast toen de mannen al verdwenen waren.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Hulp in de buurt en duidelijke afspraken
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Meer tijd voor de uitleg van de bediening
A. Nonymous
De inspecteur die na de installatie gereed melding, vrijwel direct de hele installatie kwam keuren en wel ,helaas te laat voor mij, informatie gaf die ik had moeten horen van de verkoper.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Uw verkoper is alleen maar uit op het binnenhalen van een opdracht.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Er ontbreekt nog veel aan informatie voor de klant.
A. Nonymous
Snelheid van levering en afspraak
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Zeer volhoudend in het voortraject (offerte). Had meer het idee dat die CV zo snel mogelijk moest hangen i.p.v. secuur te werk.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Na montage CV een gat/beschadiging in muur van woonkamer (andere kant van de muur waaraan CV bevestigd is), hadden beter eerst kunnen kijken of muur wel degelijk of dik genoeg was. Vanwege haast (?) redelijk beperkte uitleg CV. Thermostaat zo goed als niet. Zelfde avond al probleem met (geen) warm water :-((
A. Nonymous
Profesionaliteit
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Goed advies en snelle klantvriendelijke service
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geen
A. Nonymous
dat er snel geschakeld werd om andere specialisten in te schakelen als het de monteur niet lukte.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- het aanbod is van hoge kwaliteit
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- alle stappen zorgvuldig te doorlopen om het probleem op te sporen. Dan was de nieuwe ketel waarschijnlijk veel eerder in werking gesteld. De oplossing was namelijk simpel.
A. Nonymous
weet ik niet
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- goede vakman, en ruimen alles netjes op
A. Nonymous
Niets
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- De nieuwe ketel werkte pas 2 weken en 5 monteurs later
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Geef uw monteurs een gedegen opleiding
A. Nonymous
Dat alles netjes meegenomen werd
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- ?
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Kan niet toelichten heb hem net eigenlijk nog niet echt in gebruik
A. Nonymous
Snelle montage
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Monteur slordig, bij ophangen van thermostaat werd geboord boven een printer, als het gruis viel op/in de printer, tafeltje met printer hoefde slechts aan de kant geschoven te worden om dit te voorkomen, boor gruis werd ook niet opgeruimd.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Goede service
A. Nonymous
netheid installatie
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- correcte behandeling
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Afrekenen moet nog volgen: Attentie van jullie kant!!
A. Nonymous
Wachttijd tussen 12-17 uur is wel erg ruim !
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Afspraak goed te plannen, goed nagekomen, vriendelijk monteur, nog advies gekregen voor koolmonoxide meter
- Wat viel u in positieve zin op?
- Duidelijkheid in afspraak en nakomen
Reviews
Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10- 23898 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 februari 2014
Kemkens
Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
