Slecht

Ik heb dit bedrijf om advies gevraagd en ze reageerde heel snel en behulpzaam.

Snelle levering en prijzen .maar letop de service is een grote schande . Bij plaatsingsproblen die ook nog zijn geconstateerd door de fabrikant trekken ze zich niks van aan . Je Word uitgelachen ..ze nemen niet eens de moeite om te kijken en verschuolen zich achter vetzekeringsmaatschappijen. Advies geen zaken mee doen.

Snelle levering!

ij Keuken Drachten geen vervelende, commerciële keukenverkopers, geen Mandemakers of Brugman praktijken waarbij je door de verkopers in een wurggreep wordt genomen en zonder schriftelijke prijsopgave retour huis gaat. Wij kochten onze keuken bij Keuken Drachten, een familiebedrijf waar we door Bert Visscher (niet te verwarren met de cabaretier?) perfect voorgelicht werden en samen een keuken lieten tekenen met alle wensen die binnen ons budget pasten. Verwacht geen luxe, grote showroom maar gewoon een fijn familiebedrijf met kennis van zaken. Groot voordeel: ook de installatie regelt Keuken Drachten voor je. We hadden wat extra wensen maar dat was geen enkel probleem! Monteur Ronald Spanninga heeft alles aangelegd. Installatiewerk en keuken montage perfect en volgens afspraak geregeld. Klasse! Wij raden Keuken Drachten van harte aan. Een zeer betrouwbaar bedrijf.

Zeer vriendelijk en alles zo het wouden hebben. Voor de tweede keer daar een keuken gekocht in bijna 6 jaar tijd, toen wij gingen verhuizen zijn we terug gegaan en alles weer top geregeld ondanks de corona . Een dikke pluim

Via bol.com heb ik een droger besteld. Voor 23.59u besteld volgende dag geleverd. Helaas maken ze dit niet waar. Nadat ik de klantenservice heb gebeld zou ik teruggebeld worden dit is ook niet gebeurd. Online vind ik hier nog meer klachten over. Is dus geen toeval.

Keuken werd op tijd geleverd en geplaatst . Er moesten nog een aantal restwerkzaamheden worden uitgevoerd aan afwerking van vensterbank en plint. Ook bleek er een vreemde witte plek op het werkblad te zitten . Er werd beloofd dat dit snel zou worden opgelost . We zitten inmiddels na 5 maanden nog steeds te wachten op de afwerking en vervanging en hebben nu de klachtencommissie van de consumentenbond ingeschakeld .

20-03-2021 is mijn positieve review geplaatst. Echter is er wat fout gegaan. Namelijk, bij: zou u dit bedrijf aanbevelen, staat nee. Dit moet uiteraard ja zijn. Kunt u dit nog aanpassen. M.v.g. Theo Peters.

Op 27-02-2021 een inductiekookplaat AEG IKB64301FB besteld. Na ontvangst op 02-03-2021 bleek de glasplaat diagonaal te zijn gebroken. Direct hiervan melding gemaakt en retour gestuurd. Drie dagen later al weer een nieuwe plaat ontvangen. Top service.

Goede en snelle service. Apparaat is top!

Mooie keuken, alleen geen goede service. Kastje al bij leveren kapot meteen gemeld. Na 8 maanden nog steeds niet gereapereerd.

Uitstekend, snel overleg en zeer snelle bezorging. Echt heeeeel tevreden. Voor herhaling vatbaar.

Ondanks dat ik in dezelfde plaats woon als waar Keuken Drachten gevestigd is was het mijn eerste ervaring met dit bedrijf. En een zeer positieve. Ze doen wat ze beloven, snel en correct. En eindelijk eens een keer een adequate, vriendelijk, communicatie. Dat maak je bij andere webshops wel eens anders mee. Ga zeker bij een een volgende keer eerst naar Keuken Drachten.

Wij hebben de contacten met dit bedrijf tijdens de aankoop van onze vaatwasser als bijzonder prettig ervaren. Ook de service na de levering (i.v.m. ontbreken Nederlandstalige handleiding) verdient een pluim.