Feedback Company

KliMate - Kwaliteit in comfort

7.9 /10

SterSterSterSterLege ster

458 reviewsSchrijf review

checkbox86% beveelt KliMate - Kwaliteit in comfort aan!

Advies
SterSterSterSterLege ster
8/10
Deskundigheid
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Medewerkers
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
458 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Redelijke goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Betere communicatie
Sterke punten
Vakbekwame monteurs
Afgenomen dienst
Plaatsen airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Sterke punten
Keurig personeel
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker met afspraken
Afgenomen dienst
Goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes en corect behandeld

Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen verbeterpunten of tips
Sterke punten
Afspraken goed nagekomen,ze zouden tussen acht en negen komen plaatsen ,dat werd rond de middag, maar belde netjes dag van te voren dat het rond de middag werd, waren netjes 1 uur aanwezig vriedelijke monteurs
Afgenomen dienst
Ja

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk bedrijf

Sterke punten
Heeft parate kennis
Verbeterpunten of tips
werken netjes maar soms traag.
Afgenomen dienst
Airco plaatsen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle installatie en goede service

Sterke punten
goede communicatie
Verbeterpunten of tips
nog niet gevonden
Afgenomen dienst
Installatie split Airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede uitleg van het kantoor personeel. Vriendelijk personeel die de airco.s komen plaatsen.Werken zeer netjes en komen hun afspraak na.alles word netjes aangesloten en de rommel die ze maken word netjes opgeruimd

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterende punten
Sterke punten
Goed contact met de klant tijdens het plaatsen van de airco.s
Afgenomen dienst
Airco.s plaatsen in appartementen complex

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Na het indienen van het aanvraagformulier ontving ik verschillende offertes van de door mijn aangevraagde systemen. Een van de offertes beantwoordde aan mijn behoefte, waardoor ik besloot deze aanvaarden. De plaatsing kon binnen 3 tot 5 weken plaatsvinden, het werden er 3. Perfect geplaatst, op een andere plaats dan ik in gedachten had, maar zo hangt de binnenunit beter en dichterbij de buitenunit. Al met al prima geleverd en keurig geïnstalleerd. De communicatie over de offerte en de afspraak tot plaatsing verliep prima. De airco koelt prima en maakt heel weinig geluid. Kortom voldoet helemaal aan mijn verwachting.

Sterke punten
Veel communicatie, keurige status updates, duidelijke offerte.
Verbeterpunten of tips
Bij het indienen heb ik gebruik gemaakt van een formulier, waarin alle belangrijke punten voor een offerte alsook de plaats waar de airco en de buitenunit geplaatst moesten worden bijgesloten. Dus ook foto’s. Wat schetste mijn verbazing dat ik nogmaals alles op moest geven inclusief de foto’s bij de belafspraak met de planning/monteur. Alle gegevens waren toch al aanwezig?
Afgenomen dienst
Plaatsen / installatie airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel prettig.

Verbeterpunten of tips
Vooralsnog niet.
Sterke punten
De toegankelijkheid zowel fysiek als telefonisch. Uitgebreide info in de showroom, geen vraag te veel of lastig om uit te zoeken, top ! Bereidwillig in advies en oplossingen.
Afgenomen dienst
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Een erg net en professioneel bedrijf zoals je behandeld wil worden die meedenken in oplossingen om de airco zo goed mogelijk te laten werken en netjes in te bouwen

Verbeterpunten of tips
De uitleg van het montage team kan beter
Sterke punten
Oplossing gericht
Afgenomen dienst
Airco met buiten unit

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Misschien ging niet alles foutloos, maar de fijne mensen en het warme contact maakte het ruimschoots goed!

Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn als de monteur meer kennis van het product zou hebben.
Afgenomen dienst
aanschaf en montage airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben gelukkig een aircosysteem bij Klimate aangeschaft. Waarom? Zeer goede service en medewerking tijdens het gehele traject vanaf bij offerte aanvraag tot en met de aftersales. Prijs-kwaliteitverhouding is goed, snelle levering en bekwame monteurs!

Sterke punten
Klimate stelt klant voorop en dat merk je !
Verbeterpunten of tips
Geen
Afgenomen dienst
Airconditioning

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kundig, snel en vriendelijk

Verbeterpunten of tips
Afstemmen met elkaar bij ziekte
Sterke punten
Communicatie en snelheid
Afgenomen dienst
Airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goede ervaring met KliMate. Ze kwamen met een duidelijke offerte en konden snel leveren. Zeer professioneel geplaatst door de vakkundige monteurs

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Communicatie. Snelheid van levering. Meedenken met de klant
Afgenomen dienst
Airco installatie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snel en servicegericht handelen, kwaliteit van installatie kan netter en beter

Sterke punten
Snelheid van handelen, contact en advies vooraf. Ook service en aftersales zijn goed en netjes
Verbeterpunten of tips
Installatie werd snel gedaan waarbij ik het gevoel kreeg dat het niet netjes werd gedaan. Dit blijkt onder andere uit schroeven en ander materiaal dat na installatie op de vloer achterbleef. Ook bleek de installatie van twee binnenunits niet juist. De bekabeling op de buitenunit was verwisseld. Ook waren twee condensleidingen niet goed gemonteerd. Allemaal te snel afgehandeld. Kleine zaken die eenvoudig goed hadden kunnen worden gedaan.
Afgenomen dienst
Airconditioning aanschaf en installatie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Klimate heeft bij ons, naar volle tevredenheid, de nieuwste Mitsubishi Electronic multisplit airco geïnstalleerd

Verbeterpunten of tips
Voor installatie bij het adres langs gaan, zodat je niet voor verrassingen komt te staan
Sterke punten
Kennis en oplossing gericht denken van de installateurs
Afgenomen dienst
aanschaf en installatie van Mitsubishi multisplit airco

Gepubliceerd op

Reviews

KliMate - Kwaliteit in comfort verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

KliMate - Kwaliteit in comfort heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.9/10
  • check458 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 juli 2014

KliMate - Kwaliteit in comfort

Contact

KliMate - Kwaliteit in comfort

Mercuriusstraat 5

6541 BM Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies
SterSterSterSterLege ster
8/10
Deskundigheid
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Medewerkers
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
458 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Redelijke goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Betere communicatie
Sterke punten
Vakbekwame monteurs
Afgenomen dienst
Plaatsen airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Sterke punten
Keurig personeel
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker met afspraken
Afgenomen dienst
Goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes en corect behandeld

Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen verbeterpunten of tips
Sterke punten
Afspraken goed nagekomen,ze zouden tussen acht en negen komen plaatsen ,dat werd rond de middag, maar belde netjes dag van te voren dat het rond de middag werd, waren netjes 1 uur aanwezig vriedelijke monteurs
Afgenomen dienst
Ja

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk bedrijf

Sterke punten
Heeft parate kennis
Verbeterpunten of tips
werken netjes maar soms traag.
Afgenomen dienst
Airco plaatsen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle installatie en goede service

Sterke punten
goede communicatie
Verbeterpunten of tips
nog niet gevonden
Afgenomen dienst
Installatie split Airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede uitleg van het kantoor personeel. Vriendelijk personeel die de airco.s komen plaatsen.Werken zeer netjes en komen hun afspraak na.alles word netjes aangesloten en de rommel die ze maken word netjes opgeruimd

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterende punten
Sterke punten
Goed contact met de klant tijdens het plaatsen van de airco.s
Afgenomen dienst
Airco.s plaatsen in appartementen complex

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Na het indienen van het aanvraagformulier ontving ik verschillende offertes van de door mijn aangevraagde systemen. Een van de offertes beantwoordde aan mijn behoefte, waardoor ik besloot deze aanvaarden. De plaatsing kon binnen 3 tot 5 weken plaatsvinden, het werden er 3. Perfect geplaatst, op een andere plaats dan ik in gedachten had, maar zo hangt de binnenunit beter en dichterbij de buitenunit. Al met al prima geleverd en keurig geïnstalleerd. De communicatie over de offerte en de afspraak tot plaatsing verliep prima. De airco koelt prima en maakt heel weinig geluid. Kortom voldoet helemaal aan mijn verwachting.

Sterke punten
Veel communicatie, keurige status updates, duidelijke offerte.
Verbeterpunten of tips
Bij het indienen heb ik gebruik gemaakt van een formulier, waarin alle belangrijke punten voor een offerte alsook de plaats waar de airco en de buitenunit geplaatst moesten worden bijgesloten. Dus ook foto’s. Wat schetste mijn verbazing dat ik nogmaals alles op moest geven inclusief de foto’s bij de belafspraak met de planning/monteur. Alle gegevens waren toch al aanwezig?
Afgenomen dienst
Plaatsen / installatie airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel prettig.

Verbeterpunten of tips
Vooralsnog niet.
Sterke punten
De toegankelijkheid zowel fysiek als telefonisch. Uitgebreide info in de showroom, geen vraag te veel of lastig om uit te zoeken, top ! Bereidwillig in advies en oplossingen.
Afgenomen dienst
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Een erg net en professioneel bedrijf zoals je behandeld wil worden die meedenken in oplossingen om de airco zo goed mogelijk te laten werken en netjes in te bouwen

Verbeterpunten of tips
De uitleg van het montage team kan beter
Sterke punten
Oplossing gericht
Afgenomen dienst
Airco met buiten unit

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Misschien ging niet alles foutloos, maar de fijne mensen en het warme contact maakte het ruimschoots goed!

Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Het zou handig zijn als de monteur meer kennis van het product zou hebben.
Afgenomen dienst
aanschaf en montage airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben gelukkig een aircosysteem bij Klimate aangeschaft. Waarom? Zeer goede service en medewerking tijdens het gehele traject vanaf bij offerte aanvraag tot en met de aftersales. Prijs-kwaliteitverhouding is goed, snelle levering en bekwame monteurs!

Sterke punten
Klimate stelt klant voorop en dat merk je !
Verbeterpunten of tips
Geen
Afgenomen dienst
Airconditioning

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Kundig, snel en vriendelijk

Verbeterpunten of tips
Afstemmen met elkaar bij ziekte
Sterke punten
Communicatie en snelheid
Afgenomen dienst
Airco

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goede ervaring met KliMate. Ze kwamen met een duidelijke offerte en konden snel leveren. Zeer professioneel geplaatst door de vakkundige monteurs

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Communicatie. Snelheid van levering. Meedenken met de klant
Afgenomen dienst
Airco installatie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snel en servicegericht handelen, kwaliteit van installatie kan netter en beter

Sterke punten
Snelheid van handelen, contact en advies vooraf. Ook service en aftersales zijn goed en netjes
Verbeterpunten of tips
Installatie werd snel gedaan waarbij ik het gevoel kreeg dat het niet netjes werd gedaan. Dit blijkt onder andere uit schroeven en ander materiaal dat na installatie op de vloer achterbleef. Ook bleek de installatie van twee binnenunits niet juist. De bekabeling op de buitenunit was verwisseld. Ook waren twee condensleidingen niet goed gemonteerd. Allemaal te snel afgehandeld. Kleine zaken die eenvoudig goed hadden kunnen worden gedaan.
Afgenomen dienst
Airconditioning aanschaf en installatie

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Klimate heeft bij ons, naar volle tevredenheid, de nieuwste Mitsubishi Electronic multisplit airco geïnstalleerd

Verbeterpunten of tips
Voor installatie bij het adres langs gaan, zodat je niet voor verrassingen komt te staan
Sterke punten
Kennis en oplossing gericht denken van de installateurs
Afgenomen dienst
aanschaf en installatie van Mitsubishi multisplit airco

Gepubliceerd op

Reviews

KliMate - Kwaliteit in comfort verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

KliMate - Kwaliteit in comfort heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.9/10
  • check458 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 juli 2014

KliMate - Kwaliteit in comfort

Contact

KliMate - Kwaliteit in comfort

Mercuriusstraat 5

6541 BM Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation