A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Directe service
- Verbeterpunten of tips
- Voorraad
- Aangekocht product
- Tegel en zand
- Advies & raad van medewerkers
- 9/10
- Contact met medewerkers
- 9.2/10
- Presentatie van showtuin
- 8.8/10
546 reviews
A. Nonymous
Aanbeveling
prachtig
- Verbeterpunten of tips
- niks
- Sterke punten
- lief, snelle behandeling
- Aangekocht product
- tuintegels
A. Nonymous
Gemengde gevoelens. Ik vond het heel moeilijk om wat uit te kiezen, ligt ook aan mij.
- Sterke punten
- Mooie showroom, leuke voorbeelden.
- Verbeterpunten of tips
- Op internet stonden veel tegels uit de showroom niet. Suggestie: vooral internet verbeteren. Daar kijken mensen toch het meest. Als je eindelijk iets hebt uitgezocht blijkt het niet leverbaar. Of je bestelt iets en na 3 weken wordt er gebeld dat het niet leverbaar is. Of veel later. Tip: zet in de showroom en op internet de levertijd. Je zou iemand moeten aannemen die zich alleen met het bijwerken van internet bezighoudt. Die betaalt zichzelf. Ik heb afgelopen keer een groot gedeelte van de tegels bij een ander besteld, die wel direct konden leveren.
- Aangekocht product
- Banden voor bak in tuin
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima communicatie en de chauffeur wist zelfs waar hij moest zijn, heel prettig
- Sterke punten
- Ga zo door
- Verbeterpunten of tips
- Nee prima levering
- Aangekocht product
- Grond
A. Nonymous
Aanbeveling
erg prettig
- Verbeterpunten of tips
- gewoon zo lekker doorgaan.
- Sterke punten
- goede service, meedenken, aardige mensen op kantoor als bij bezorging
- Aangekocht product
- grind
A. Nonymous
Informatie klopt niet
- Sterke punten
- Leuke aanbieding, maar niet te bestellen dus
- Verbeterpunten of tips
- Wilde bestelling doen, bleek niet te kunnen. Informatie op website klopt niet. Bejegening telefonisch slecht.
- Aangekocht product
- Niet kunnen kopen dus
A. Nonymous
Aanbeveling
Bestelling mondeling gedaan in showroom, levering perfect uitgevoerd.
- Sterke punten
- Afspraak is afspraak.
- Verbeterpunten of tips
- Bij communicatie vooraf foutjes maar snel hersteld (leverdatum)
- Aangekocht product
- Grint voor de tuin
A. Nonymous
Aanbeveling
heel prettig
- Sterke punten
- vriendelijke medewerkers, duidelijke communicatie
- Verbeterpunten of tips
- geen liep allemaal heel vlot en prettig
- Aangekocht product
- zand
A. Nonymous
Na een bezoek aan het bedrijf hebben we via hun website een waaierscherm gekocht, omdat dit product niet op voorraad was. Het geleverde waaierscherm is van matige kwaliteit en zeer slordig in elkaar gezet.
- Sterke punten
- Klantvriendelijke verkopers en medewerkers van de klantenservice, snelle levering met eigen bezorgservice.
- Verbeterpunten of tips
- het scherm was niet op voorraad en de verkoper kon geen uitgebreide informatie geven.
- Aangekocht product
- waaierscherm, vurenhout 180*180 cm
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Afspraken nakomen.
- Aangekocht product
- Tegels 40-40 cm
A. Nonymous
Aanbeveling
De ervaring met Kooyman is goed. We werden goed geholpen en geïnformeerd. Daarnaast denken ze met ons mee.
- Verbeterpunten of tips
- Op dit moment geen. We hebben alles waar we naar zochten kunnen vinden bij Kooyman.
- Sterke punten
- Klantvriendelijk Houdt de klant goed op de hoogte Geeft goed advies Helpt bij het maken van keuzes op een eerlijke manier Heeft kennis van de producten
- Aangekocht product
- Bestrating en producten om een hekje mee te maken.
A. Nonymous
Aanbeveling
Uitstekend
- Sterke punten
- Uitstekende ervaring en snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Aangekocht product
- Hout
A. Nonymous
Aanbeveling
goed
- Sterke punten
- advies, kennis, flexibel
- Verbeterpunten of tips
- duurt altijd lang voordat iemand beschikbaar is nadat je je hebt aangemeld bij de balie voor advies.
- Aangekocht product
- metname hout en verf
A. Nonymous
Aanbeveling
Geweldige service
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goede uitleg
- Aangekocht product
- Planken en Chelsy heeft me heel goed geholpen
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed advies,snel geleverd,vriendelijke mensen
- Sterke punten
- Veel producten, goed advies
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Aangekocht product
- Stenen voor mijn tuin
Reviews
Kooyman B.V verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kooyman B.V heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9/10
- 546 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 20 mei 2016
Kooyman B.V
Bij Kooyman B.V. vindt u een compleet assortiment aan tuinmaterialen om uw droomtuin te realiseren. In onze overdekte showtuin van ruim 2.000 m2 kunt u ideeën opdoen en geven wij graag deskundig advies om u te helpen bij het maken van de juiste keuze. Veel producten zijn uit voorraad leverbaar.
Wij kunnen tevens uw bestelling op afspraak bij u afleveren. Voor de aanleg kunnen wij bemiddelen met een goede hovenier of stratenmaker.
Kortom eenmaal bij ons binnen, hoeft u de deur niet meer uit!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
