Feedback Company

Majstra

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

753 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Majstra aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
753 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Super service!

Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Afhandeling klacht

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden

Sterke punten
Goede en snelle service + vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wat een prettige ervaring met Majstra. Had een sportscam besteld. Helaas bleek de batterij niet goed na een mailtje werd er gelijk een nieuwe batterij toe gestuurd. Dit alles zonder gezeur.

Sterke punten
Snelle levering, super bereikbaar, snelle reactie, fijne service.
Verbeterpunten of tips
Tip, misschien vooraf controleren of het product werkt naar behoren en of alles in de verpakking zit.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Dit is een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft staan. Goede producten en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Goede klantenservice en snelle levering.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hele goede service dankjewel

Sterke punten
10
Verbeterpunten of tips
Alles goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Levering op tijd, product zoals beschreven, excellente dienst na verkoop.

Sterke punten
Sterke klantendienst
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De mensen van Majestra denken met je mee en zorgen dat het door jou gekochte product werkt. Mijn monitor kreeg ik niet aan de praat maar door de hulp van hun werkt hij nou perfect

Verbeterpunten of tips
Zo blijven doorgaan !
Sterke punten
Klantvriendelijk, meedenkend, probleemoplossend

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goede levering. Alleen niet optimaal te vreden over aangekochte producten.

Verbeterpunten of tips
Aandacht voor kwaliteit van het aanbod
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben erg goed geholpen met een garantie zaak. Majstra denkt goed mee, legt goed uit en blijft vriendelijk

Sterke punten
Opties bieden en tot een oplossing komen
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen. Ik ben goed geholpen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Probleem gehad, meteen opgelost

Sterke punten
Snelle en vriendelijke support
Verbeterpunten of tips
Misschien een wat uitgebreidere assortiment.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
??
Sterke punten
Duidelijk

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, duidelijk,

Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Snel duidelijk

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

I asked to return the camera a week ago because it does not meet the standards or the description that they put it on the website, it is a misleading publication and this is the date that you have not answered my query that camera is shit and the information that you put on your page it is totally false you have to report it to the consumer

Sterke punten
0-0
Verbeterpunten of tips
Take care of my return claim that a week ago, I requested to return the camera, and you, according to your policy, say that before 14 days request a return, I did not have a response from you! A shit I recommend because it is a shit service and misinformation false information!

Gepubliceerd op

Antwoord Majstra

Hi Luis, I looked in our system for any mails or refund requests, but I can't find any mails of you. You have the right to return it to us and ask for a refund, ofcourse. But first we need an e-mail for that so I can mail you the instructions, otherwise we can't know you request a return, right? Please mail us or call us next time before you write a review, then we can help you out. For now, mail us with the order number and we will arrange the return for you. Kind regards, Josip Grgic Majstra

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Had een product waarvan de batterij niet naar behoren werkte. Na contact te hebben opgenomen ben ik direct verder geholpen. Zeer snelle en vriendelijke reacties terug gekregen vol begrip. Meteen een oplossing gezocht en het product terug kunnen omruilen naar een nieuwe. Deze werkt nu prima!

Sterke punten
Snelle reactie. Vriendelijk. Begripvol. Snelle oplossing.
Verbeterpunten of tips
/

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Er was een probleem met een kindertablet.Super vriendelijk en zonder problemen opgelost.Absolute aanrader;Zo zouden ze allemaal moeten zijn

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Top service na verkoopgeen

Gepubliceerd op

Reviews

Majstra verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Majstra heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check753 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 januari 2017

Majstra

De elektronicawereld voor klein en groot

Contact

Majstra

Europalaan 16

2408BG Alphen aan den Rijn

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
753 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Super service!

Verbeterpunten of tips
Niks
Sterke punten
Afhandeling klacht

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Super tevreden

Sterke punten
Goede en snelle service + vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wat een prettige ervaring met Majstra. Had een sportscam besteld. Helaas bleek de batterij niet goed na een mailtje werd er gelijk een nieuwe batterij toe gestuurd. Dit alles zonder gezeur.

Sterke punten
Snelle levering, super bereikbaar, snelle reactie, fijne service.
Verbeterpunten of tips
Tip, misschien vooraf controleren of het product werkt naar behoren en of alles in de verpakking zit.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Dit is een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft staan. Goede producten en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Geen.
Sterke punten
Goede klantenservice en snelle levering.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hele goede service dankjewel

Sterke punten
10
Verbeterpunten of tips
Alles goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Levering op tijd, product zoals beschreven, excellente dienst na verkoop.

Sterke punten
Sterke klantendienst
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De mensen van Majestra denken met je mee en zorgen dat het door jou gekochte product werkt. Mijn monitor kreeg ik niet aan de praat maar door de hulp van hun werkt hij nou perfect

Verbeterpunten of tips
Zo blijven doorgaan !
Sterke punten
Klantvriendelijk, meedenkend, probleemoplossend

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goede levering. Alleen niet optimaal te vreden over aangekochte producten.

Verbeterpunten of tips
Aandacht voor kwaliteit van het aanbod
Sterke punten
Snelle levering

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben erg goed geholpen met een garantie zaak. Majstra denkt goed mee, legt goed uit en blijft vriendelijk

Sterke punten
Opties bieden en tot een oplossing komen
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk geen. Ik ben goed geholpen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Probleem gehad, meteen opgelost

Sterke punten
Snelle en vriendelijke support
Verbeterpunten of tips
Misschien een wat uitgebreidere assortiment.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
??
Sterke punten
Duidelijk

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel, duidelijk,

Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Snel duidelijk

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

I asked to return the camera a week ago because it does not meet the standards or the description that they put it on the website, it is a misleading publication and this is the date that you have not answered my query that camera is shit and the information that you put on your page it is totally false you have to report it to the consumer

Sterke punten
0-0
Verbeterpunten of tips
Take care of my return claim that a week ago, I requested to return the camera, and you, according to your policy, say that before 14 days request a return, I did not have a response from you! A shit I recommend because it is a shit service and misinformation false information!

Gepubliceerd op

Antwoord Majstra

Hi Luis, I looked in our system for any mails or refund requests, but I can't find any mails of you. You have the right to return it to us and ask for a refund, ofcourse. But first we need an e-mail for that so I can mail you the instructions, otherwise we can't know you request a return, right? Please mail us or call us next time before you write a review, then we can help you out. For now, mail us with the order number and we will arrange the return for you. Kind regards, Josip Grgic Majstra

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Had een product waarvan de batterij niet naar behoren werkte. Na contact te hebben opgenomen ben ik direct verder geholpen. Zeer snelle en vriendelijke reacties terug gekregen vol begrip. Meteen een oplossing gezocht en het product terug kunnen omruilen naar een nieuwe. Deze werkt nu prima!

Sterke punten
Snelle reactie. Vriendelijk. Begripvol. Snelle oplossing.
Verbeterpunten of tips
/

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Er was een probleem met een kindertablet.Super vriendelijk en zonder problemen opgelost.Absolute aanrader;Zo zouden ze allemaal moeten zijn

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Top service na verkoopgeen

Gepubliceerd op

Reviews

Majstra verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Majstra heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check753 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 25 januari 2017

Majstra

De elektronicawereld voor klein en groot

Contact

Majstra

Europalaan 16

2408BG Alphen aan den Rijn

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation