Balkon beglazing is prima maar de transparante glas strips tussen de panelen voldoen niet. De kwaliteit van de (plak)strips staan niet in verhouding met de rest van de beglazing. Ze plakken zodanig dat ik de panelen nu (al na 2 jaar) lastig open kan schuiven. Pas na mijn klacht over deze strips is mij verteld dat de strips na 1 1/2 a 2 jaar vervangen moeten worden of iedere zomer er tussen uit halen en in het najaar weer terug plaatsten. De voorlichting hierover (geen strips laten plaatsen of ieder zomer eruit halen) miste ik bij het presenteren van dit product! Onbegrijpelijk dat zij hier nog geen oplossing voor gevonden hebben, het enige wat oplost zijn de strips. Zwak punt van een prima balkon beglazing!

Over de tuinkamer niets dan lof! Metalura doet duidelijk geen concessies aan de kwaliteit. Werkelijk een prachtige tuinkamer en niet de vergelijken met de budget merken. Over de service ben ik helaas minder tevreden. Je moet werkelijk overal zelf achteraan. Het begon met een onjuist advies over een vergunningaanvraag. Het is maar goed dat ik zelf navraag heb gedaan bij de gemeente. De interne communicatie tussen de verkoper en de engineer rammelt waardoor je moet opletten dat gemaakte afspraken daadwerkelijk worden nagekomen. Bij ons uitte zich dat o.a. in de uiteindelijke bouwtekening waar fouten in zaten (moet je zelf dus goed controleren anders gaat het verkeerd bij de bouw!). Verder zijn ze niet snel met reageren op e-mails (je moet geregeld herinneringsmails sturen of bellen) en houdt Metalura je niet pro- actief op de hoogte als de levering van je zonnescherm bijvoorbeeld vertraagd is. Zelf bellen anders hoor je niets. Momenteel wacht ik al 3 weken op een telefoontje van de elektricien voor het maken van een afspraak voor het afstellen van het zonnescherm. Hiervoor heb ik eerder al 2 e-mails gestuurd. Ik heb alle begrip voor drukte; iedereen wil tegenwoordig een tuinkamer. Maar dat je als klant vervolgens zélf overal achteraan moet is onacceptabel. Zeker met wat je er voor betaalt. Werk aan de winkel voor Metalura. Zonde!

Na jaren problemen met beglazing van ander merk overgestapt naar Metalura. Vanaf eerste afspraak tot oplevering alles goed en vakkundig verlopen. Hadden een paar vakmensen in huis.

Beglazing is in februari 2020 geplaatst. Snel en vakkundig. Voldoet ruimschoots aan onze verwachtingen. Alles is volgens afspraak en conform offerte uitgevoerd. We zijn er erg tevreden mee en hebben er de afgelopen weken volop van geprofiteerd.

Bijzonder fijne ervaring met Metalura, vanaf het eerste gesprek met de afd verkoop tijdens één van de open dagen van Metalura in de showroom/werkplaats t/m het plaatsen/afmonteren van ons balkonglas. De monteurs zijn zeer netjes en erg vakbekwaam. Het product wat Metalura leverd is van hoge kwaliteit, maar wel prijzig. Maar als je een goede verglijking maakt met concurrende bedrijven qua dikte van het glas, matrialen ed waar mee gewerkt wordt, blijkt Metalura nog niet eens de duurste te zijn.

Geweldig product. Vakkundig ingemeten en daarna de montage door zeer correcte en eveneens vakkundige monteurs. Zijn geweldig blij met de balkon beglazing.

Zowel de verkoop, begeleiding, het inmeten en de plaatsing van onze balkonbeglazing was in een woord geweldig. Een voorbeeld bedrijf.

Hoge kwaliteit van het begin tot het einde

Buitengewoon prettig. De balkonkamer is een aanwinst voor onze woning

Mijn balkonbeglazing is 10 jaar geleden geplaatst nog nooit problemen gehad werkt nog uitstekend prima bedrijf .

Wij hebben sinds oktober 2018 een serre van Metalura. Over het bedrijf ben ik zeer te spreken. Afspraken worden netjes nagekomen. Hier is de klant nog koning.

Geeft het gevoel een familiebedrijf te zijn waar verantwoordelijkheid, service en deskundigheid voorop staat.

Geweldige afwerking, goed kwaliteit, vakmensen, op het gebied van inmeten en plaatsen

Alles tot op mijn laatste opmerking na, keurig geregeld.

Solide en degelijk bedrijf ! Komen alle beloftes na, en keurig en vriendelijk personeel. Deskundige uitleg over de aankoop van onze balconbeglazing.