54 reviewsSchrijf review
Het personeel van autoschade Been is zeer gemakkelijk in de omgang en vriendelijk en geduldig naar de klant toe en geeft duidelijke uitleg bij eventuele meningsverschillen betreffende eventuele nevenschades. Bovenal zijn het vakmensen betreffende schadeherstel.
Helemaal goed alleen duurde het wat lang
Leveren goed vakwerk, dik tevreden. Alleen de communicatie tussen leasemaatschappij en Been zou genuanceerder mogen. Ze geven twijfel af aan de leasemaatschappij w.b.t. de schades, terwijl ze de situatie niet wisten hoe e.e.a. is ontstaan.
Contact met het bedrijf zeer aangenaam. Duidelijke afspraken en de schade is snel en perfect hersteld.
prima ervaring, duidelijk in afspraken en voorwaarden, vriendelijk, en schade perfect hersteld, niks meer te zien. ook leenauto was prima voor elkaar
Goed contact telefonische . Afwikkeling duurde langer dan eerst was voorgesteld. Prima leenauto. Laatste vergeten detail ter plaatse gelijk opgelost. Vriendelijke medewerkers.
Goed contact gehad met schade bedrijf been, de auto is naar tevredenheid hersteld. voor iemand die aandacht besteed aan de auto, kan ik zeggen zeer tevreden te zijn over het eind resultaat. De leenauto had de airco kapot, dat was een behoorlijk minpunt, maar voor 4 dagen was het te overbruggen. Indien de auto langer was weg geweest was dit niet fijn
Uitstekende service en klantgericht
Op zich correct. Was de auto wel een dag langer kwijt dan afgesproken. En er was een slang van de ruitensproeier niet goed aangesloten waardoor het spul er weer uitliep. Moest er voor naar Veendam om het gerepareerd te krijgen (voor mij in totaal 84 km). Daar wordt een mens niet blij van.
Klantvriendelijk en correct.
De aanpak van de medewerkers van Been is zeer correct en klantvriendelijk. Resultaat schadeherstel: prima.
Ben dik tevreden. Ben vriendelijk en vlot geholpen. M'n auto is goed hersteld. Geen overbodige paperassenwerk.
Zeer vakkundige mensen herstellen de auto meer dan correct. Vervangend vervoer is geregeld. Een aanrader.
Het maken van een afspraak verliep prima. Ik ben te spreken over de klantvriendelijkheid van de medewerkers. Jammer was dat de centrale deurvergrendeling niet goed was aangesloten, zodat ik nog terug moest. Probleem is wel direct en correct opgelost. Na een aantal weken kreeg ik tot mijn verbazing een telefoontje of ik langs kan komen voor het plaatsen van een sticker. Dit was mij niet verteld. Dit vind ik wel vreemd. Om die reden heb ik een 7 als cijfer gegeven.
Ontevreden
ASN Autoschade Been Veendam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ASN Autoschade Been Veendam heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.7/1054 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 25 maart 2020Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Het personeel van autoschade Been is zeer gemakkelijk in de omgang en vriendelijk en geduldig naar de klant toe en geeft duidelijke uitleg bij eventuele meningsverschillen betreffende eventuele nevenschades. Bovenal zijn het vakmensen betreffende schadeherstel.
Helemaal goed alleen duurde het wat lang
Leveren goed vakwerk, dik tevreden. Alleen de communicatie tussen leasemaatschappij en Been zou genuanceerder mogen. Ze geven twijfel af aan de leasemaatschappij w.b.t. de schades, terwijl ze de situatie niet wisten hoe e.e.a. is ontstaan.
Contact met het bedrijf zeer aangenaam. Duidelijke afspraken en de schade is snel en perfect hersteld.
prima ervaring, duidelijk in afspraken en voorwaarden, vriendelijk, en schade perfect hersteld, niks meer te zien. ook leenauto was prima voor elkaar
Goed contact telefonische . Afwikkeling duurde langer dan eerst was voorgesteld. Prima leenauto. Laatste vergeten detail ter plaatse gelijk opgelost. Vriendelijke medewerkers.
Goed contact gehad met schade bedrijf been, de auto is naar tevredenheid hersteld. voor iemand die aandacht besteed aan de auto, kan ik zeggen zeer tevreden te zijn over het eind resultaat. De leenauto had de airco kapot, dat was een behoorlijk minpunt, maar voor 4 dagen was het te overbruggen. Indien de auto langer was weg geweest was dit niet fijn
Uitstekende service en klantgericht
Op zich correct. Was de auto wel een dag langer kwijt dan afgesproken. En er was een slang van de ruitensproeier niet goed aangesloten waardoor het spul er weer uitliep. Moest er voor naar Veendam om het gerepareerd te krijgen (voor mij in totaal 84 km). Daar wordt een mens niet blij van.
Klantvriendelijk en correct.
De aanpak van de medewerkers van Been is zeer correct en klantvriendelijk. Resultaat schadeherstel: prima.
Ben dik tevreden. Ben vriendelijk en vlot geholpen. M'n auto is goed hersteld. Geen overbodige paperassenwerk.
Zeer vakkundige mensen herstellen de auto meer dan correct. Vervangend vervoer is geregeld. Een aanrader.
Het maken van een afspraak verliep prima. Ik ben te spreken over de klantvriendelijkheid van de medewerkers. Jammer was dat de centrale deurvergrendeling niet goed was aangesloten, zodat ik nog terug moest. Probleem is wel direct en correct opgelost. Na een aantal weken kreeg ik tot mijn verbazing een telefoontje of ik langs kan komen voor het plaatsen van een sticker. Dit was mij niet verteld. Dit vind ik wel vreemd. Om die reden heb ik een 7 als cijfer gegeven.
Ontevreden
ASN Autoschade Been Veendam verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
ASN Autoschade Been Veendam heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.7/1054 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 25 maart 2020Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
