Gisteren 13-09-2021 heb ik mijn auto opgehaald bij ASN Vermaire. Ik heb 4 dagen in een prima leenauto gereden. Mijn auto was een poffertjes pan geworden in Frankrijk(hagelbui). Mijn ervaringen met ASN zijn alleen maar zeer positief. Toen ik met een medewerker naar mijn eigen auto liep, zag de medewerker ook met mij dat er 2 pitten nog zaten in de linker voor- en achterportier. Ik kan de wagen later terug brengen of nog een 20 a 30 minuten wachten. Ik besloot te wachten. Hij bracht mijn auto direkt naar de garage. Terug kreeg ik een kop koffie en we hebben een praatje gemaakt. Na 25 minuten was mijn auto klaar. Beide hebben we nog een controle gedaan en alles was perfekt. Alle negatieve gedachten van andere zijn hiermede totaal teniet gedaan en voor mij nu totaal ongeloofwaardig. ASN toppie.

Ze zijn flexibel, klantgericht, zakelijk en vriendelijk.

Ik vind het een prima bedrijf welke de gemaakte afspraken na komt

Heel slecht. Schade slecht gerepareerd. Moest opnieuw. Extra op en neer moeten rijden. Dan blijkt dat er met de auto gereden is en dat er bizar hard mee gereden is. Dit is onacceptabel. Zo ga je niet met andermans spullen om. Vertrouwen is door beide gebeurtenissen zwaar geschaad.

Makkelijk contact via SMS, flexibel met betrekking tot leen auto en uitlezen diagnostiek. Snel klaar. Zeer tevreden.

Prima service

Erg goede service. Zeer vriendelijk en professioneel, uitstekende communicatie over de voortgang, goed resultaat en goede nazorg, net geen 10 omdat een klein defect over het hoofd was gezien maar dat is keurig opgelost. Heel tevreden en warm aanbevolen.

De algemene communicatie (persoonlijk op het bedrijf, mail, telefoon, sms) was duidelijk en goed, al had ik wel graag geweten dat het zes dagen langer duurde voordat ik de auto terug had. De schade is goed en vakkundig gerepareerd, Er is zelfs iets meer gedaan dan afgesproken. Zeker aan te bevelen voor schadeherstel.

Een efficient en zakelijk bedrijf.Goede kwaliteit. In dit geval viel het met tegen dat men 1 1/2 week voor een eenvoudige reparatie nodig had. Daardoor miste ik de auto tijdens Pinksteren. Een berichtje vooraf was prettig geweest.

Na vakkundige informatie over de reparatie werd de auto vakkundig en mooi gerepareerd. De afhandeling en oplevering was goed verzorgd.

Ik heb het contact met de medewerkers van ASN gedurende het schadeherstel als fijn ervaren. Als klant wordt je vriendelijk behandelt en wordt er goed met je meegedacht. De schade aan onze auto is daarnaast keurig hersteld.

vriendelijk personeel, denken mee mbt verzekering auto keurig gewassen weer snel terug

Correct, volgens afspraak

Ik werd vrielijk te woord gestaan en kreeg antwoord op a mijn vragen. Tussentijdse telefoongesprekken werden netjes afgehandeld.

Zeer snelle service. Ik werd ook op de hoogte gehouden van het reparatie proces. Auto werd netjes opgeleverd. Vriendelijk personeel.