A. Nonymous
Aanbeveling
Zeer positief
- Verbeterpunten of tips
- Nee
- Sterke punten
- Goede voorlichting en veel ruimte voor vragen
- Advies
- 9.2/10
- Communicatie
- 9/10
- Deskundigheid
- 9.4/10
865 reviews
A. Nonymous
Aanbeveling
Hele fijne samenwerking en geweldig eindresultaat.
- Verbeterpunten of tips
- Proactief informeren over het verloop van de klus had iets meer gekund.
- Sterke punten
- Vriendelijk, netjes, goed te bereiken en klantgericht.
A. Nonymous
Aanbeveling
Zeer goed! Alles was volledig naar wens en kleine problemen werden keurig opgelost.
- Verbeterpunten of tips
- Verwachting duur verbouwing, 10 werkdagen was achteraf niet reeel.
- Sterke punten
- Alles is prima bevallen. Dennis werkt ontzettend netjes en precies.
A. Nonymous
Aanbeveling
Niets aan te merken op mijn mooie nieuwe badkamer, tot in de puntjes verzorgd en super blij mee. Tegelzetter, kitters, plafondmaker, allemaal vakmensen. En wat ook zo fijn was, ze laten dagelijks, na gedane arbeid, je huis opgeruimd achter! Familie Van Veen mijn complimenten.
- Verbeterpunten of tips
- Niets te verbeteren!
- Sterke punten
- Deskundige vakmensen in dienst die houden van hun werk.
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Flexibel
- Verbeterpunten of tips
- Loodgieter trap afdekken voordat de sloper komt
A. Nonymous
Aanbeveling
Verstand van zaken en goed advies
- Sterke punten
- Men snapt waar het over gaat ook als het afwijkende ideeën zijn
- Verbeterpunten of tips
- Geen
A. Nonymous
Aanbeveling
Je krijgt een deskundig advies op alle aspecten die met het verbouwen van een badkamer verbonden zijn: materiaalkeuze, opstelling e.d. Je merkt dat het bedrijf veel ervaring heeft.
- Verbeterpunten of tips
- Ik heb iets van een "eindoplevering" gemist: nu alles is afgerond even de boel langslopen, kijken hoe het is geworden, hoe de werkzaamheden zijn verricht, enz. Als er meerdere mensen tegelijk voor je thuis werken is het "aftasten" wie het "aanspreekpunt" is en de onderlinge communicatie. Ik heb dit simpel opgelost door het met allemaal te bespreken. Wat de offerte betreft: deze is goed omschreven, uitgespitst grofweg naar materialen en arbeidsloon, maar niet gespecificeerd op bedragen voor het wastafelmeubel, toilet, enz.
- Sterke punten
- De onderlinge planning is goed op elkaar afgestemd: je wordt vooraf geinformeerd wie er wanneer komt, van sloop, tegelzetter, installateur, timmerman enz. Fexibiliteit van het bedrijf: we hebben telkens goed kunnen overleggen. Het bedrijf neemt de tijd en doet zijn best om de om de klant tevreden te stellen. Ook het personeel levert kwaliteit en geen haastwerk. Als er tijdens het proces meerdere mogelijkheden dan word je hierbij betrokken krijg je hierover een prima advies. Bijzonder gewaardeerd hebben we, dat we onze keuze voor de vloertegels in de woonkamer hebben kunnen wijzigen zonder dat daar door Frank moeilijk over gedaan is. Een sterk punt is ook, dat al het afval dagelijks is opgeruimd/ afgevoerd en dat er geen container geplaatst is.
A. Nonymous
Aanbeveling
super klantgericht en hele professionele installatie
- Verbeterpunten of tips
- Planning van stukadoor werkzaamheden liep wat stroef, maar onze eigen planning wat oplevering betreft liep ook erg uit.
- Sterke punten
- Uitgebreid tijd nemen in het voortraject, verregaande ondersteuning tijdens de aanloop naar oplevering en zeer professionele installatie waarbij meegedacht wordt naar praktische en mooie esthetische oplossingen.
A. Nonymous
Aanbeveling
Bij het ontwerpen en uitzoeken van mijn nieuwe badkamer ben ik vriendelijk en deskundig geholpen door De Bubbelshop in Wijchen. Tijdens het ontwerp en keuze van de materialen werd er goed meegedacht. Ook werd er ruim tijd genomen om alles te bespreken. Ontwerpen werden aangepast om diverse mogelijkheden te laten zien. De uitvoering is prima verlopen. Alle afspraken zijn keurig nagekomen. Zeer vriendelijk personeel, dat erg netjes werkte. Kortom: zeer tevreden met het resultaat.
- Verbeterpunten of tips
- alles is verlopen zoals afgesproken
- Sterke punten
- goed overleg - prima vakkundig personeel -
A. Nonymous
Aanbeveling
Uitstekend bedrijf, vakmensen
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Meedenken bij de aanschaf en installatie.
A. Nonymous
Aanbeveling
Zeer tevreden, kundig advies, meedenkend, oplossingsgericht, vriendelijk. Afspraak is afspraak. Betrouwbaar dus. Reëel in verwachting. Ook de jongens die de verbouwing deden zijn vriendelijk, rustig en hebben netjes gewerkt. Alles in overleg. Ik beveel dit bedrijf van harte aan bij vrienden en bekenden.
- Sterke punten
- Zie hierboven
- Verbeterpunten of tips
- Geen
A. Nonymous
Aanbeveling
Een (h)echt familiebedrijf met zeer sympathiek personeel die hun vak verstaan.
- Verbeterpunten of tips
- Geen verbeter punten.
- Sterke punten
- Afspraken worden nagekomen, werkzaamheden worden goed en met aandacht voor detail uitgevoerd. Na de werkzaamheden wordt alles goed en opgeruimd achter gelaten.
A. Nonymous
Aanbeveling
Uitstekend
- Verbeterpunten of tips
- Geen tips
- Sterke punten
- Goed overleg, erg duidelijk
A. Nonymous
Aanbeveling
Het hele proces, dus van het uitzoeken, offerte, tot de oplevering duurde erg lang maar dat had meerdere oorzaken. Onder meer corona, levertijden en drukte. Verder was er pech door een scheur in een kastje en een te korte stabilisatorstand. Daardoor duurde het proces nog eens veel langer dan gepland was. Het eindresultaat is echter naar volle tevredenheid.
- Verbeterpunten of tips
- Ik heb een aantal keren zelf contact moeten leggen omdat ik niets van het bedrijf hoorde terwijl dat wel was afgesproken.
- Sterke punten
- Het denken in oplossingen na ontstane problemen. Tijdens de kerstvakantie, waar het bedrijf gesloten was, werd een extern klusbedrijf ingeschakeld om toch gebruik te kunnen maken van toilet en douche.
A. Nonymous
Aanbeveling
Smaakvolle producten, snelle service, fijne nieuwe badkamer.
- Verbeterpunten of tips
- De douchekop paste niet en moest dus worden aangepast. Dit duurde uiteindelijk nog twee maanden. Hierover heb ik driemaal een bericht gestuurd. Het zou fijn zijn als we vanuit het bedrijf op de hoogte waren gehouden.
- Sterke punten
- Snelle service. Onze badkamer had een lekkage. Twee dagen later konden we terecht, ook al hadden ze het heel druk.
Reviews
Je Baden+ badkamerspecialist verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Je Baden+ badkamerspecialist heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.3/10
- 865 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 1 mei 2015
Je Baden+ badkamerspecialist
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
