Webshop ziet me nooit weer.

Waarschuwing! voor mensen die een LG OLED TV willen kopen. Ik heb dit gedaan en heb daar spijt van. Ik heb een LG OLED c7v van ruim 3 jaar oud en mijn beeldscherm is nu al compleet ingebrand. Ik heb dit gemeld bij mijn Expert leverancier maar mijn Expert leverancier verschuilt zich achter LG. LG stuurt via CE Repair een reparatie offerte van €700,- terwijl ik 3 jaar geleden €1700,- voor mijn TV heb betaald. Iets wat ik niet heb stuk gemaakt, maar wat een productiefout is, moet je gewoon erkennen als Expert leverancier en naar de klant toe oplossen: “sorry wij vinden het niet goed dat uw TV al naar 3 jaar al helemaal is ingebrand, wij gaan dit netjes voor u regelen” maar nee hoor. Internet staat vol met dit inbrandprobleem en LG laat de klant gewoon betalen voor hun productiefout, schandalig toch? Maar goed dat terzijde ik koop niet bij LG. Ik koop bij Expert en dan hoop je dat jouw Expert leverancier inziet dat dit absoluut niet mag gebeuren, maar nee, men blijft pal achter het product staan wat deze problemen levert. Dit is gewoon te triest voor woorden. Dus mensen u bent vrij om te kopen, maar voor mij nooit geen LG meer. Ik ben niet het type om mijn ongenoegen op deze manier te uiten maar vind het belangrijk dat mensen weten wat er gebeurt als je garantie voorbij is. Klanten maken je winkel toch? Veel kijkplezier met wat je ook koopt. Een teleurgestelde klant

Geleverd artikel naar wens. Filiaal gericht hadden wij meer verwacht.

Breed leverbaar assortiment. Prettige verkopers. Update. Installatie met 10 vingers aan de pols. Dat is voor verbetering vatbaar.

Waarschuwing! voor mensen die een LG OLED TV willen kopen. Ik heb dit gedaan en heb daar spijt van. Ik heb een LG OLED c7v van ruim 3 jaar oud en mijn beeldscherm is nu al compleet ingebrand. Ik heb dit gemeld bij mijn Expert leverancier maar mijn Expert leverancier verschuilt zich achter LG. LG stuurt via CE Repair een reparatie offerte van €700,- terwijl ik 3 jaar geleden €1700,- voor mijn TV heb betaald. Iets wat ik niet heb stuk gemaakt, maar wat een productiefout is, moet je gewoon erkennen als Expert leverancier en naar de klant toe oplossen: “sorry wij vinden het niet goed dat uw TV al naar 3 jaar al helemaal is ingebrand, wij gaan dit netjes voor u regelen” maar nee hoor. Internet staat vol met dit inbrandprobleem en LG laat de klant gewoon betalen voor hun productiefout, schandalig toch? Maar goed dat terzijde ik koop niet bij LG. Ik koop bij Expert en dan hoop je dat jouw Expert leverancier inziet dat dit absoluut niet mag gebeuren, maar nee, men blijft pal achter het product staan wat deze problemen levert. Dit is gewoon te triest voor woorden. Dus mensen u bent vrij om te kopen, maar voor mij nooit geen LG meer. Ik ben niet het type om mijn ongenoegen op deze manier te uiten maar vind het belangrijk dat mensen weten wat er gebeurt als je garantie voorbij is. Klanten maken je winkel toch? Veel kijkplezier met wat je ook koopt. Een teleurgestelde klant

Kijk alles goed na

Blijf ver van Expert. Ze bombarderen je met emails zelfs als je er nooit wat hebt gekocht.

Ik vnind het lastig hier wat te vemekden omdat ik het idee heb dat de medewerkers de intentie hebben goed voor hun klanten te zorgen. Helaas is dat niet het geval. TV gekocht die helemaal niet aan de verwachting voldoet en ik word nu aan het lijntje gehouden. Hoor niets al wordt er telkens gezegd dat ze naar een oplossing zoeken

Blij met deze winkel en vult onze middenstand goed aan.

Slecht geen aanrader

Juist het helpen van het maken van een keuze was bij ons van belang. Zelf de knoop maar doorgehakt. Of het de juiste keuze is moet nog blijken

Geen commentaar

Lag aan het artikel, ik koop binnenkort een beter merk.

Kan ik beter niet doen.. nu

Al vele jaren ben ik klant in Heemskerk. En altijd meer dan goed advies gekregen. Ook de service en nazorg is perfect. Alle medewerkers zijn vakmensen!