Feedback Company

Profijt Meubel Barendrecht

8.3 /10

SterSterSterSterLege ster

450 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Profijt Meubel Barendrecht aan!

Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
450 reviews

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Op 12 juni hebben we een bestelling geplaatst en heeft winkel medewerkster een ruime aflever tijd met en afgesproken en zal uiterlijk in week 34 afgeleverd worden. Zij was ook op de hoogte dat wij geen bank in huis hebben. Je kan natuurlijk tegen betaling van bezorgkosten een auto lenen en ook zelf een leenbank ophalen. Maar omdat wij niemand hebben om in en uitladen konden we daar geen gebruik van maken. Inmiddels zitten we al op eind week 37 en nog geen levering plaats gevonden. Als je naar de winkel belt werd beloofd dat ze zullen uitzoeken en voor dat ze ophangen wensen je nog succes toe. En zoals gewoonlijk bellen ze niet terug. Als klant kan je ook nergens je klacht indienen. Zeer teleurstellend.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Alles. Belangstelling tonen
Product of service:
Candelas hoekbank 2,5/2,5

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Barendrecht

Goedemorgen Mevr. Sari, wij hebben gisteren 15/9 inderdaad met elkaar gesproken, waarin wij mededeelden, dat wij een mail naar onze leverancier zouden sturen met het verzoek om een meer duidelijke levertijd door te geven, wij hebben u deze ochtend ook direct het antwoord doorgegeven. Helaas kunnen wij hier niets aan veranderen en zullen wij de levering af moeten wachten. Ook wij hopen dat wij u zo snel mogelijk kunnen bellen dat de bestelling ook daadwerkelijk binnen is

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips
Een betere koerier, die goede afspraken maakt en dan ook nog de verpakking meeneemt voor die kosten.
Sterke punten
Goed advies.
Product of service:
2x 2 zitsbank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Verkoopster zeer behulpzaam. Uitzoeken voorraadmeubel kostte wel inspanning maar lag aan slecht informatiesysteem magazijn. Bij ophalen geen hulp bij inladen.

Verbeterpunten of tips
Meer service bij ophalen. Betere informatie dat samengestelde meubels afwijkingen in de aansluiting kunnen hebben.
Sterke punten
Nette zaak. Prijs/kwaliteit gunstig.
Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
9
Verbeterpunten of tips
Zal niet weten
Product of service:
2maal tweezitsbank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ik heb een bank gekocht in december, de bank toonde na 2 maanden al verzakkingen. Ik heb naar profijt gebeld en hebben toen iemand van een ander bedrijf naar mij toe gestuurd. Die heeft voor een deel de verzakkingen verholpen. Maar de andere deel moet nog gebeuren hij zeg dat ik profijt weer moet bellen en een nieuwe afspraak moet maken. Dat te hebben gedaan en profijt zeg dat er niets meer aan de bank gedaan kan worden. Ik zou mensen niet adviseren een bank bij profijt te kopen.

Sterke punten
Klant vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Beter met vaste klanten omgaan en de tijd nemen als een klant met een klacht komt.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

heel slecht aan het lijntje gehouden na klacht en nog steeds geen oplossing bankstel staat op 3 poten

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
als je met een klacht komt dat er maar 3 poten op het bankstel gemonteerd kunnen worden en na 4 weken nog steeds niet geholpen ben

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Barendrecht

Goedemiddag fam. Schimmer, Heel vervelend dat de service u niet zo snel antwoord kon geven , er moest voor u een afspraak gemaakt worden voor het opnieuw plaatsen van een schroefhuis , als het goed is heeft u via de mail bevestiging ontvangen dat er nu een nieuw schroefhuis en poot geplaatst zullen gaan worden

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Geen push
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven zelf tillen en dergelijke

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Hier slaag je altijd
Sterke punten
Leuke winkel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

slecht advies

Sterke punten
Hebben een klacht waarbij ons niet naar wil luisteren
Verbeterpunten of tips
Dat er geen hulp woord geboden bij een klacht die er is gekomen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Teleurstellend

Sterke punten
Mooi assortiment
Verbeterpunten of tips
Winkel op tijd openen en zorgen dat alles klaar is Geen personeel die dingen naar buiten moeten slepen en moeten bukken zodat je bijna in je blote kond staat zo kort was de jurk van de medewerkster Als spullen aanwezig en op voorraad zijn zoals de verkoopster zei waarom dan naar het magazijn antwoordt de medewerkster we willen het niet van onze voorraad halen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Skecht

Sterke punten
Mooie spullen
Verbeterpunten of tips
Zorg dat als er klanten voor de deur staan ook de winkel open is om 9.30 uur Laat klanten niet wachten buiten in de kou Als er voorraad in de winkel is waarom dan toch ophalen in een magazijn wat lastig te vinden is en lastig te bereiken ivm vrachtverkeer

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Wel goed

Verbeterpunten of tips
Bezorging veel te duur, moet boven een bepaald bedrag gratis zijn
Sterke punten
Niet

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

.

Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
Bij verkoop en betaling van bezorgkosten aangeven dat de geleverde bank alleen wordt vervoerd en niet wordt uitgepakt en neergezet . Aanbevolen leuningen van de bank niet op de order vermeld door verkoopster dus dat was een verrassing. Poten zelf monteren maar moesten dus nog wel even in het hout geschroefd worden. Waren niet voorbereid.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed totdat de spullen afgehaald konden worden.

Verbeterpunten of tips
Er mag bij het ophalen van de artikelen best geholpen worden met, oppakken, en inladen van aanhanger. Ik (vrouw 55 Jr) stond daar samen met m'n zoon de zware onhandige bank op te pakken en in te laden, medewerker bleef heerlijk leunend op de steekwagen kijken hoe dat ging. Hij had best uit beleefdheid mijn plek kunnen innemen!
Sterke punten
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster. Heeft mij goed geadviseerd.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Vind alles mooi in de winkel
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

Profijt Meubel Barendrecht verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Profijt Meubel Barendrecht heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check450 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2014

Profijt Meubel Barendrecht

Bij Profijt Meubel vind je eigentijdse meubelen van topkwaliteit, voor zowel de woon- als eetkamer. Meubelen als kasten, dressoirs, fauteuils, stoelen en zitbanken met een ruime keuze uit diverse materialen, stoffen en leder.

Contact

Profijt Meubel Barendrecht

Postbus 538

4870 AM Etten-Leur

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
450 reviews

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Op 12 juni hebben we een bestelling geplaatst en heeft winkel medewerkster een ruime aflever tijd met en afgesproken en zal uiterlijk in week 34 afgeleverd worden. Zij was ook op de hoogte dat wij geen bank in huis hebben. Je kan natuurlijk tegen betaling van bezorgkosten een auto lenen en ook zelf een leenbank ophalen. Maar omdat wij niemand hebben om in en uitladen konden we daar geen gebruik van maken. Inmiddels zitten we al op eind week 37 en nog geen levering plaats gevonden. Als je naar de winkel belt werd beloofd dat ze zullen uitzoeken en voor dat ze ophangen wensen je nog succes toe. En zoals gewoonlijk bellen ze niet terug. Als klant kan je ook nergens je klacht indienen. Zeer teleurstellend.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Alles. Belangstelling tonen
Product of service:
Candelas hoekbank 2,5/2,5

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Barendrecht

Goedemorgen Mevr. Sari, wij hebben gisteren 15/9 inderdaad met elkaar gesproken, waarin wij mededeelden, dat wij een mail naar onze leverancier zouden sturen met het verzoek om een meer duidelijke levertijd door te geven, wij hebben u deze ochtend ook direct het antwoord doorgegeven. Helaas kunnen wij hier niets aan veranderen en zullen wij de levering af moeten wachten. Ook wij hopen dat wij u zo snel mogelijk kunnen bellen dat de bestelling ook daadwerkelijk binnen is

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk

Verbeterpunten of tips
Een betere koerier, die goede afspraken maakt en dan ook nog de verpakking meeneemt voor die kosten.
Sterke punten
Goed advies.
Product of service:
2x 2 zitsbank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Verkoopster zeer behulpzaam. Uitzoeken voorraadmeubel kostte wel inspanning maar lag aan slecht informatiesysteem magazijn. Bij ophalen geen hulp bij inladen.

Verbeterpunten of tips
Meer service bij ophalen. Betere informatie dat samengestelde meubels afwijkingen in de aansluiting kunnen hebben.
Sterke punten
Nette zaak. Prijs/kwaliteit gunstig.
Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
9
Verbeterpunten of tips
Zal niet weten
Product of service:
2maal tweezitsbank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ik heb een bank gekocht in december, de bank toonde na 2 maanden al verzakkingen. Ik heb naar profijt gebeld en hebben toen iemand van een ander bedrijf naar mij toe gestuurd. Die heeft voor een deel de verzakkingen verholpen. Maar de andere deel moet nog gebeuren hij zeg dat ik profijt weer moet bellen en een nieuwe afspraak moet maken. Dat te hebben gedaan en profijt zeg dat er niets meer aan de bank gedaan kan worden. Ik zou mensen niet adviseren een bank bij profijt te kopen.

Sterke punten
Klant vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Beter met vaste klanten omgaan en de tijd nemen als een klant met een klacht komt.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

heel slecht aan het lijntje gehouden na klacht en nog steeds geen oplossing bankstel staat op 3 poten

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
als je met een klacht komt dat er maar 3 poten op het bankstel gemonteerd kunnen worden en na 4 weken nog steeds niet geholpen ben

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Barendrecht

Goedemiddag fam. Schimmer, Heel vervelend dat de service u niet zo snel antwoord kon geven , er moest voor u een afspraak gemaakt worden voor het opnieuw plaatsen van een schroefhuis , als het goed is heeft u via de mail bevestiging ontvangen dat er nu een nieuw schroefhuis en poot geplaatst zullen gaan worden

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Sterke punten
Geen push
Verbeterpunten of tips
Duidelijker aangeven zelf tillen en dergelijke

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Hier slaag je altijd
Sterke punten
Leuke winkel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

slecht advies

Sterke punten
Hebben een klacht waarbij ons niet naar wil luisteren
Verbeterpunten of tips
Dat er geen hulp woord geboden bij een klacht die er is gekomen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Teleurstellend

Sterke punten
Mooi assortiment
Verbeterpunten of tips
Winkel op tijd openen en zorgen dat alles klaar is Geen personeel die dingen naar buiten moeten slepen en moeten bukken zodat je bijna in je blote kond staat zo kort was de jurk van de medewerkster Als spullen aanwezig en op voorraad zijn zoals de verkoopster zei waarom dan naar het magazijn antwoordt de medewerkster we willen het niet van onze voorraad halen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Skecht

Sterke punten
Mooie spullen
Verbeterpunten of tips
Zorg dat als er klanten voor de deur staan ook de winkel open is om 9.30 uur Laat klanten niet wachten buiten in de kou Als er voorraad in de winkel is waarom dan toch ophalen in een magazijn wat lastig te vinden is en lastig te bereiken ivm vrachtverkeer

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Wel goed

Verbeterpunten of tips
Bezorging veel te duur, moet boven een bepaald bedrag gratis zijn
Sterke punten
Niet

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

.

Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
Bij verkoop en betaling van bezorgkosten aangeven dat de geleverde bank alleen wordt vervoerd en niet wordt uitgepakt en neergezet . Aanbevolen leuningen van de bank niet op de order vermeld door verkoopster dus dat was een verrassing. Poten zelf monteren maar moesten dus nog wel even in het hout geschroefd worden. Waren niet voorbereid.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed totdat de spullen afgehaald konden worden.

Verbeterpunten of tips
Er mag bij het ophalen van de artikelen best geholpen worden met, oppakken, en inladen van aanhanger. Ik (vrouw 55 Jr) stond daar samen met m'n zoon de zware onhandige bank op te pakken en in te laden, medewerker bleef heerlijk leunend op de steekwagen kijken hoe dat ging. Hij had best uit beleefdheid mijn plek kunnen innemen!
Sterke punten
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster. Heeft mij goed geadviseerd.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Sterke punten
Vind alles mooi in de winkel
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

Profijt Meubel Barendrecht verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Profijt Meubel Barendrecht heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check450 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 oktober 2014

Profijt Meubel Barendrecht

Bij Profijt Meubel vind je eigentijdse meubelen van topkwaliteit, voor zowel de woon- als eetkamer. Meubelen als kasten, dressoirs, fauteuils, stoelen en zitbanken met een ruime keuze uit diverse materialen, stoffen en leder.

Contact

Profijt Meubel Barendrecht

Postbus 538

4870 AM Etten-Leur

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation