Feedback Company

Profijt Meubel Groningen

8.5 /10

SterSterSterSterHalve ster

552 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Profijt Meubel Groningen aan!

Afhalen / bezorgen
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
552 reviews

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Voir de 2de x bank gekocht. Het einge wat erg jammer is , is dat de verkoopster inclusief de dames en heet die ons hebben gebeld, totaal niet kundig zijn wat betreft het stof, en wat het doet bij de behandeling ivm vlekken ed. Vanmorgen iser iemand geweest van all in house. Deze meneer kon mij precies zeggen waarom wij het idee hadden dat onze bank niet was behandeld. Als je banken verkoopt en als je dan niet weet hoe de inpregnatie van de stof is dan vindt ik dat een kwalijke zaak. Ik zal het bedrijf dan ook zeker niet meer aanbevelen

Sterke punten
Hoop verhalen vd werknemers die echt nuet netjes zijn
Verbeterpunten of tips
Kundigheid zou op zijn plaats zijn. Neemt hoop stress weg.
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Groningen

Geachte mevrouw Moesker, Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze winkel ProfijtMeubel Groningen. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de uitleg van de vlekkenservice en de protexx behandeling. De informatie die wij u hebben gegeven, is ook eensluidend met de informatie die de medewerker van All in House aan u heeft gegeven. Een Protexx behandeling voorkomt dat er vlekken in de bekleding (stof) komen. Protexx bescherm de vezels van de stof. Als er bijvoorbeeld frisdrank op de stof terechtkomt, dan dient u het eerst droog te deppen en indien nodig schoon te maken. De Protexx behandeling zorgt er niet zonder meer voor dat de vloeistof van de stof af 'glijd' zodat de bank droog blijft. Deze toelichting hebben wij nogmaals met u telefonisch doorgenomen nadat u bovenstaande review heeft geplaatst. Wij hopen u met onze telefonische toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen. Met vriendelijke groeten, ProfijtMeubel Groningen Peter Schaap (verkoopleider)

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Laat 'snelle levering ' maar achterwege. Wij wachten nu al 4 maanden en weér is de levering uitgesteld.

Sterke punten
Nee, de verkoopster was niet professioneel.
Verbeterpunten of tips
Levering
Product of service:
Bank, maar heb hem nog steeds niet!

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Groningen

Geachte mevrouw Werkman, Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze winkel ProfijtMeubel Groningen. Helaas kunnen wij geen order vinden op basis van uw ingevoerde gegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres). Heeft u de betreffende meubels wel bij ProfijtMeubel Groningen besteld? Kunt u ons eventueel voorzien van uw ordernummer, via info@profijtmeubel-groningen.nl? Als het wel een order van ons betreft kunnen wij nakijken wat er eventueel aan de hand is. Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groeten, ProfijtMeubel Groningen Stephan Kruit

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top Service, rustig winkelen

Sterke punten
Niet opdringerig en bovenal een top service en nazorg bij klachten
Verbeterpunten of tips
Medewerkers zichtbaarder in de winkel. Ik moest nu zoeken toen ik iets wilde kopen.
Product of service:
Barstoel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Eettafel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Top

Sterke punten
Vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Bezorgen te duur
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke winkel

Sterke punten
Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en uitleg over de producten
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Leuke winkel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam personeel, uitgebreid assortiment.
Product of service:
Lampen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb een tafel gekocht die 4 weken levertijd zou hebben. Echter werd ik 2 weken na de bestelling gebeld dat dit nog 4 week later zou worden. 3 dagen voor de doorgegeven datum heb ik gebeld of hij misschien al binnen was gekomen. Nu bleek dat hij weer een week later staat in het systeem en dat dit doorgegeven zou zijn aan mij terwijl dit dus niet het geval is! Erg teleurstellen gezien ik expres ruim voor de feestdagen besteld heb..

Verbeterpunten of tips
Betere voorraad beheer
Sterke punten
..
Product of service:
Tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Groningen

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze winkel ProfijtMeubel Groningen. Helaas kunnen wij geen order vinden op basis van de ingevoerde gegevens. Heeft u de tafel wel aangeschaft bij ProfijtMeubel Groningen? Kunt u ons eventueel voorzien van uw ordernummer, via info@profijtmeubel-groningen.nl? Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groeten, ProfijtMeubel Groningen Stephan Kruit

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Komen keer op keer geen beloftes na! Hebben een tafel gekocht in juli . Dat duurde 9 week en toen kregen we hem. Maar er was van alles mis aan de tafel dus zouden binnen 3 week een andere krijgen. Dag gebeurde niet , toen in week 48 dat is ook niet gebeurd .. Ik heb een mail gestuurd dat ik niet tevreden was en ik heb gebeld . Er zal naar mijn terug gebeld worden maar dat gebeurde niet .. Op 2 januari brachten ze uiteindelijk de tafel . Dat kregen we via een berichtje . Wij zijn heel erg teleurgesteld in dit bedrijf. En komen niet snel terug .

Sterke punten
Het personeel in de winkel was op dat moment wel aardig
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen!
Product of service:
Tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Groningen

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw recensie. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over het gehele service traject. Helaas bleek dat de tafel die u op 27 augustus heeft afgehaald een aantal gebreken vertoonde. De toegezegde omruiling met 3 weken bleek uiteindelijk niet haalbaar en de nieuwe tafel hebben wij begin November bij ons binnengekregen en direct ingepland om bij u thuis om te ruilen op 20 november. Deze datum kwam u niet geschikt uit en u zou hierop terugkomen. Aangezien er meermaals geen reactie van u kwam voor het maken van een nieuwe afspraak hebben wij u uiteindelijk opnieuw ingepland voor 2 januari jl. waarbij uiteindelijk de tafel is omgeruild. Het klopt dat het vrij lang duurde voordat de nieuwe tafel bij ons binnen was, daarvoor bieden wij u ook onze excuses aan. Dit had uiteraad sneller binnen moeten zijn. De genoemde 20 weken van u is echter niet geheel aan ons te verwijten, aangezien u niet reageerde op onze verzoeken om een afspraak te maken voor de omruiling. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als gewaardeerde klant. Met vriendelijke groeten, ProfijtMeubel Groningen Stephan Kruit

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima bedrijf

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed
Product of service:
Salon tafel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

kast en kastje gekocht naar volle tevredenheid. Kastje kon men eerst niet vinden in het magazijn maar die is later gratis na bezorgd. Prima opgelost.

Verbeterpunten of tips
zou het even niet weten.
Sterke punten
klantvriendelijkheid en flexibiliteit
Product of service:
Wandmeubel en klein kastje

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

7 jaar geleden mijn eerste aankoop gedaan. Een bank waar ik nog dagelijks plezier van heb. Afgelopen jaar een set meubels gehaald! Gewoon goeie service fijne hulp en goeie kwaliteit

Sterke punten
Goeie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Levertijd wat lang maar uiteindelijk wel waard
Product of service:
Bank en set meubels

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bank gekocht

Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Niet opdringerig, goed advies

Verbeterpunten of tips
Werd niet verteld dat we de meubelen zelf moesten monteren.
Sterke punten
Afhalen goed geregeld
Product of service:
Tv en wijnkast

Gepubliceerd op

Reviews

Profijt Meubel Groningen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Profijt Meubel Groningen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check552 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 april 2014

Profijt Meubel Groningen

Bij Profijt Meubel vind je eigentijdse meubelen van topkwaliteit, voor zowel de woon- als eetkamer. Meubelen als kasten, dressoirs, fauteuils, stoelen en zitbanken met een ruime keuze uit diverse materialen, stoffen en leder.

Contact

Profijt Meubel Groningen

Postbus 538

4870 AM Etten-Leur

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Afhalen / bezorgen
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
552 reviews

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Voir de 2de x bank gekocht. Het einge wat erg jammer is , is dat de verkoopster inclusief de dames en heet die ons hebben gebeld, totaal niet kundig zijn wat betreft het stof, en wat het doet bij de behandeling ivm vlekken ed. Vanmorgen iser iemand geweest van all in house. Deze meneer kon mij precies zeggen waarom wij het idee hadden dat onze bank niet was behandeld. Als je banken verkoopt en als je dan niet weet hoe de inpregnatie van de stof is dan vindt ik dat een kwalijke zaak. Ik zal het bedrijf dan ook zeker niet meer aanbevelen

Sterke punten
Hoop verhalen vd werknemers die echt nuet netjes zijn
Verbeterpunten of tips
Kundigheid zou op zijn plaats zijn. Neemt hoop stress weg.
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Groningen

Geachte mevrouw Moesker, Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze winkel ProfijtMeubel Groningen. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over de uitleg van de vlekkenservice en de protexx behandeling. De informatie die wij u hebben gegeven, is ook eensluidend met de informatie die de medewerker van All in House aan u heeft gegeven. Een Protexx behandeling voorkomt dat er vlekken in de bekleding (stof) komen. Protexx bescherm de vezels van de stof. Als er bijvoorbeeld frisdrank op de stof terechtkomt, dan dient u het eerst droog te deppen en indien nodig schoon te maken. De Protexx behandeling zorgt er niet zonder meer voor dat de vloeistof van de stof af 'glijd' zodat de bank droog blijft. Deze toelichting hebben wij nogmaals met u telefonisch doorgenomen nadat u bovenstaande review heeft geplaatst. Wij hopen u met onze telefonische toelichting voldoende duidelijkheid te hebben gegeven en wensen u veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen. Met vriendelijke groeten, ProfijtMeubel Groningen Peter Schaap (verkoopleider)

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Laat 'snelle levering ' maar achterwege. Wij wachten nu al 4 maanden en weér is de levering uitgesteld.

Sterke punten
Nee, de verkoopster was niet professioneel.
Verbeterpunten of tips
Levering
Product of service:
Bank, maar heb hem nog steeds niet!

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Groningen

Geachte mevrouw Werkman, Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze winkel ProfijtMeubel Groningen. Helaas kunnen wij geen order vinden op basis van uw ingevoerde gegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres). Heeft u de betreffende meubels wel bij ProfijtMeubel Groningen besteld? Kunt u ons eventueel voorzien van uw ordernummer, via info@profijtmeubel-groningen.nl? Als het wel een order van ons betreft kunnen wij nakijken wat er eventueel aan de hand is. Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groeten, ProfijtMeubel Groningen Stephan Kruit

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top Service, rustig winkelen

Sterke punten
Niet opdringerig en bovenal een top service en nazorg bij klachten
Verbeterpunten of tips
Medewerkers zichtbaarder in de winkel. Ik moest nu zoeken toen ik iets wilde kopen.
Product of service:
Barstoel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Eettafel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Top

Sterke punten
Vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Bezorgen te duur
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke winkel

Sterke punten
Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en uitleg over de producten
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Leuke winkel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam personeel, uitgebreid assortiment.
Product of service:
Lampen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik heb een tafel gekocht die 4 weken levertijd zou hebben. Echter werd ik 2 weken na de bestelling gebeld dat dit nog 4 week later zou worden. 3 dagen voor de doorgegeven datum heb ik gebeld of hij misschien al binnen was gekomen. Nu bleek dat hij weer een week later staat in het systeem en dat dit doorgegeven zou zijn aan mij terwijl dit dus niet het geval is! Erg teleurstellen gezien ik expres ruim voor de feestdagen besteld heb..

Verbeterpunten of tips
Betere voorraad beheer
Sterke punten
..
Product of service:
Tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Groningen

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze winkel ProfijtMeubel Groningen. Helaas kunnen wij geen order vinden op basis van de ingevoerde gegevens. Heeft u de tafel wel aangeschaft bij ProfijtMeubel Groningen? Kunt u ons eventueel voorzien van uw ordernummer, via info@profijtmeubel-groningen.nl? Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groeten, ProfijtMeubel Groningen Stephan Kruit

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Komen keer op keer geen beloftes na! Hebben een tafel gekocht in juli . Dat duurde 9 week en toen kregen we hem. Maar er was van alles mis aan de tafel dus zouden binnen 3 week een andere krijgen. Dag gebeurde niet , toen in week 48 dat is ook niet gebeurd .. Ik heb een mail gestuurd dat ik niet tevreden was en ik heb gebeld . Er zal naar mijn terug gebeld worden maar dat gebeurde niet .. Op 2 januari brachten ze uiteindelijk de tafel . Dat kregen we via een berichtje . Wij zijn heel erg teleurgesteld in dit bedrijf. En komen niet snel terug .

Sterke punten
Het personeel in de winkel was op dat moment wel aardig
Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen!
Product of service:
Tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Profijt Meubel Groningen

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw recensie. Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent over het gehele service traject. Helaas bleek dat de tafel die u op 27 augustus heeft afgehaald een aantal gebreken vertoonde. De toegezegde omruiling met 3 weken bleek uiteindelijk niet haalbaar en de nieuwe tafel hebben wij begin November bij ons binnengekregen en direct ingepland om bij u thuis om te ruilen op 20 november. Deze datum kwam u niet geschikt uit en u zou hierop terugkomen. Aangezien er meermaals geen reactie van u kwam voor het maken van een nieuwe afspraak hebben wij u uiteindelijk opnieuw ingepland voor 2 januari jl. waarbij uiteindelijk de tafel is omgeruild. Het klopt dat het vrij lang duurde voordat de nieuwe tafel bij ons binnen was, daarvoor bieden wij u ook onze excuses aan. Dit had uiteraad sneller binnen moeten zijn. De genoemde 20 weken van u is echter niet geheel aan ons te verwijten, aangezien u niet reageerde op onze verzoeken om een afspraak te maken voor de omruiling. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als gewaardeerde klant. Met vriendelijke groeten, ProfijtMeubel Groningen Stephan Kruit

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima bedrijf

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed
Product of service:
Salon tafel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

kast en kastje gekocht naar volle tevredenheid. Kastje kon men eerst niet vinden in het magazijn maar die is later gratis na bezorgd. Prima opgelost.

Verbeterpunten of tips
zou het even niet weten.
Sterke punten
klantvriendelijkheid en flexibiliteit
Product of service:
Wandmeubel en klein kastje

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

7 jaar geleden mijn eerste aankoop gedaan. Een bank waar ik nog dagelijks plezier van heb. Afgelopen jaar een set meubels gehaald! Gewoon goeie service fijne hulp en goeie kwaliteit

Sterke punten
Goeie kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Levertijd wat lang maar uiteindelijk wel waard
Product of service:
Bank en set meubels

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bank gekocht

Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Niet opdringerig, goed advies

Verbeterpunten of tips
Werd niet verteld dat we de meubelen zelf moesten monteren.
Sterke punten
Afhalen goed geregeld
Product of service:
Tv en wijnkast

Gepubliceerd op

Reviews

Profijt Meubel Groningen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Profijt Meubel Groningen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check552 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 28 april 2014

Profijt Meubel Groningen

Bij Profijt Meubel vind je eigentijdse meubelen van topkwaliteit, voor zowel de woon- als eetkamer. Meubelen als kasten, dressoirs, fauteuils, stoelen en zitbanken met een ruime keuze uit diverse materialen, stoffen en leder.

Contact

Profijt Meubel Groningen

Postbus 538

4870 AM Etten-Leur

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation