A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goed
- Assortiment
- 8,4/10
- Deskundig advies
- 8/10
- Klantvriendelijkheid
- 8,4/10
111 reviews
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima bedrijf, echter bij service blijven ze achter...
- Verbeterpunten of tips
- We hebben 16 weken op de bank moeten wachten (ivm corona) Echter was de hoofdsteun niet meegeleverd. Uiteindelijk na 4 weken kwamen ze deze brengen. Bleek dat de afmeting van hoofdsteun niet goed was. Gelijk gebeld (27-09-2020) en gemaild met foto's. Ook dat de bank (gedeelte elektrisch) niet goed was. Moest toch wachten op servicemonteur. Deze kwam pas 4-11-2020. Blijkt dat de monteur bij het plaatsen de bank niet goed in elkaar had gezet. Maar monteur heeft op 4-11-2020 alles netjes verbeterd. Moest weer bellen voor hoofdsteun (3x). Ook weer gemaild (2x). Maar kreeg geen antwoord. Na een iets bozere mail werd ik gelijk gebeld! Uiteindelijk wordt de hoofdsteun pas in week 10 2021 geleverd!! Vind ik heel erg lang! Zijn we dus bijna een jaar bezig na aankoop van de bank.
- Sterke punten
- weet ik zo niet.
A. Nonymous
Aanbeveling
Netjes geholpen
- Sterke punten
- Goede uitleg en advies over gekochte meubels
- Verbeterpunten of tips
- Geen
A. Nonymous
Kan beter
- Sterke punten
- Klanten niet op de hoogte houden.
- Verbeterpunten of tips
- Klanten op de hoogte houden van hun bestelling
A. Nonymous
Levertijd erg lang groot kleurverschil in tvmeubel en 1 stoel kraakt al na 3.5mnd
- Sterke punten
- Prijs
- Verbeterpunten of tips
- Levertijd alleen doorgeven als dit klopt
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed geholpen in de winkel en keurig afgeleverd!
- Verbeterpunten of tips
- ?
- Sterke punten
- Ontzettend veel keus voor iedere portemonnee
A. Nonymous
Niet goed
- Sterke punten
- Winkelpersoneel helpt goed tijdens het zoeken naar nieuw meubilair
- Verbeterpunten of tips
- Betere compensatie service bij het verlenen van slechte bezorgservice. In 1 bestelling 5 fouten met bezorgen is zeer slecht.
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goed advies , veel keus, snelle levering
A. Nonymous
Aanbeveling
De ervaring was goed
- Sterke punten
- Ruime keuze
- Verbeterpunten of tips
- Geen
A. Nonymous
Aanbeveling
Prettig
- Verbeterpunten of tips
- Geen reclame op e-mail adres
- Sterke punten
- Prettig personeel
A. Nonymous
Aanbeveling
goed
- Verbeterpunten of tips
- volgende keer dezelfde prijs rekenen als de 1e keer voor de viltdoppen. we hadden voor 2 stoelen te kort. en toen ze er weer waren betaalde ik het dubbele terwijl ik de bon van de 1e keer bij had.
- Sterke punten
- veel keus
A. Nonymous
Aanbeveling
Super
- Sterke punten
- Goede serves
- Verbeterpunten of tips
- Geen
A. Nonymous
Slecht
- Verbeterpunten of tips
- Mensen niet met leugens aan het lijntje houden en op tijd LEVEREN!!!
- Sterke punten
- Aardige mensen
A. Nonymous
Aanbeveling
Prettig.
- Verbeterpunten of tips
- Viltjes onder de stoeltjes Bezorgers zeiden dat het niet ging. JAMMER!!!!
- Sterke punten
- Gezellig Winkelen
A. Nonymous
Marcia de verkoper bij van Donzel heeft me erg goed geholpen, fijn samen alles doorgelopen. Echter, heb ik een zeer onprettig gesprek gehad met haar mannelijke collega. Mijn bank zoals in aanvang geoffreerd heeft extra montage nodig en deze werd fors in prijs gebracht. Ik krijg een geknutselde bank en mag dan alsnog mijn order niet annuleren. Dit vertelde hij mij maar al te duidelijk met dwingende toon en geen moment mogelijk dat ik zelf iets kon zeggen. Er werd over mij heen geschreeuwd met argumenten die zo zwak zijn dat hij ze zelf nauwelijks kan verwoorden. Typische verkoper maar waarbij ik een paar keer heb aangegeven het gesprek liever te willen beëindigen. Ik zou je aanraden niet naar van Donzel te gaan vanwege deze onbekwame, opdringerige en zeer onvriendelijke verkoper in kwestie.
- Verbeterpunten of tips
- Echter, een zeer onprettig gesprek gehad met haar mannelijke collega. Typische verkoper waarbij ik een paar keer heb aangegeven het gesprek liever te willen beëindigen.
- Sterke punten
- Marcia de verkoopster bij Van Donzel is erg prettig en kundig. Ze heeft me goed geholpen!
Reviews
Profijt Meubel Uden verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Profijt Meubel Uden heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8/10
- 111 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 23 juni 2017
Profijt Meubel Uden
Bij Profijt Meubel vind je eigentijdse meubelen van topkwaliteit, voor zowel de woon- als eetkamer. Meubelen als kasten, dressoirs, fauteuils, stoelen en zitbanken met een ruime keuze uit diverse materialen, stoffen en leder.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
