Feedback Company

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

589 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Pronto Wonen Capelle a/d IJssel aan!

Afhalen/ bezorgen
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
589 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed geholpen toen we de bank uitzochten ,helemaal naar onze wens .En is vandaag bezorgd helemaal super mooi op afgesproken tijd ondanks Corona .Heel vriendelijke en nette bezorgers .Dus zal zeker terug gaan wanneer ik nog iets nodig heb .dus ik kan alleen maar zeggen bedankt Pronto wonen in Cappelle aan de Ijsel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vriendelijke ontvangst en deskundige uitleg

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Over het algemeen door de jaren heen altijd goed geholpen. Heb er mijn helr interieur gekocht bij een en dezelfde oudere dame. Fantastisch geholpen. Maar nu met die coronatijd, ik weet niet wat die jongere dames allemaal scheelt, maar het is het ene na het andere, ja, nou dat hoort er niet bij mevrouw, of ja, daar kan ik nou niet bij hoor mevrouw, of je krijgt geen goed advies, of ze hebben er geen zin in, (met die mondkapjes begrijp ik het wel een beetje) het is onpersoonlijk. Spijt dat ik die oudere mevrouw niet gevraagd heb om me te helpen, dan wist ik waar ik aan toe was.....maar zo rot als deze keer ben ik nog NOOIT geholpen!! En ik kom er al heel veel jaar....en ik koop er heel vaak!!

Sterke punten
Die oudere mevrouw met dat zwarte haar die moeten ze zeker in de zaak houden!!
Verbeterpunten of tips
Jongere personeel mag zeker wat meer uitleg geven en wat vriendelijker zijn. ( niet alle jongere dames waren onvriendelijk, hoor)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hartstikke fijn! We zijn goed geholpen met het uitzoeken van onze bank.

Verbeterpunten of tips
Dat er wordt meegedacht aan de termijn waarin de meubels opgehaald moeten worden. Onze bank staat inmiddels een maand in ons nieuwe huis waar we nog volop bezig zijn.
Sterke punten
De prijs/kwaliteit verhouding en de klantvriendelijkheid

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Sterke punten
Persoonlijk advies, goed geholpen, snel door waar wij naar op zoek waren
Verbeterpunten of tips
Leveringen duurde best lang, maar dat is logisch in deze tijd

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn en goed geholpen in de winkel, zeker geen opdringerige verkoop! Erg blij met onze meubels, super prijs / kwaliteit

Sterke punten
Goed en deskundig advies, nemen de tijd voor je Geen opdringerige verkooP Goede prijs / kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Prima, alleen levertijden slecht

Sterke punten
Vriendelijke verkoper met duidelijk advies.
Verbeterpunten of tips
Levertijden bezorging veelste lang veelste duur. En voor de prijs van de bank is het niet in verhouding en ga ik niet zelf lopen sjouwen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

De bereidheid in de winkel was bij het bestellen en het uitzoeken van alle meubels voortreffelijk. Het kostte wat moeite om twee leveringen in één computermodel te stoppen, maar uiteindelijk lukte dit. Later ging de leveringen toch niet goed omdat geen opdracht was gegeven de goederen te bezorgen via Meubeltransportwagen Rijnmond. En die leverden slechts op dinsdag en op vrijdag wat mijn woonplaats betreft. Alles schoof bijna twee weken op.

Verbeterpunten of tips
De digitale overdracht van winkel naar de bezorgdienst
Sterke punten
Het samen uitzoeken in de winkel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Helaas ontbraken er schroeven bij onze set stoelen. Deze lagen nog in het filiaal in Capelle en konden helaas niet opgestuurd worden (beetje vreemd..). Deze moesten we dus zelf ophalen. Met de stoelen zijn we wel tevreden.

Sterke punten
Mooie winkels
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mijn ervaring bij aankoop van een set eethoek was prima alles was goed geregeld en lever was op tijd.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Voor mijn geen verbeterpunten ik vond de service prachtig.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijk personeel en bij aflevering ophalen goed geholpen.

Sterke punten
Zeer goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en zeer klantvriendelijk

Sterke punten
Aardig en vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
duidelijke aanwijzingen begin van winkel waar de lift is

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig en behulpzaam

Sterke punten
Behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Klant vriendelijk en word snel geholpen

Sterke punten
Ze leggen alles goed uit over de meubels en geven ook Advies voor de eetkamer stoelen met wat je het besten kan in spuiten
Verbeterpunten of tips
Hebben we niet

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Bankstel gekocht goed advies

Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer snel en deskundig geholpen

Sterke punten
Snelheid en kennis van het product
Verbeterpunten of tips
Administratie rondom de order was chaotisch. Omdat de opdracht 5 min voor sluitingstijd werd afgehandeld en het verkoopsysteem al was afgesloten kin bij afhalen de opdrachtbon en aanbetaling niet teruggevonden worden. 2 weken na ophalen van het artikel werd gevraagd of ik het artikel wilde komen halen. Ik had dus als ik kwaad had gewild een tweede artikel Gratis mee kunnen nemen.

Gepubliceerd op

Reviews

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check589 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 april 2014

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment.Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om u te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Lylantse Baan 10

2908 LG Capelle a/d IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Afhalen/ bezorgen
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
589 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed geholpen toen we de bank uitzochten ,helemaal naar onze wens .En is vandaag bezorgd helemaal super mooi op afgesproken tijd ondanks Corona .Heel vriendelijke en nette bezorgers .Dus zal zeker terug gaan wanneer ik nog iets nodig heb .dus ik kan alleen maar zeggen bedankt Pronto wonen in Cappelle aan de Ijsel

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vriendelijke ontvangst en deskundige uitleg

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Over het algemeen door de jaren heen altijd goed geholpen. Heb er mijn helr interieur gekocht bij een en dezelfde oudere dame. Fantastisch geholpen. Maar nu met die coronatijd, ik weet niet wat die jongere dames allemaal scheelt, maar het is het ene na het andere, ja, nou dat hoort er niet bij mevrouw, of ja, daar kan ik nou niet bij hoor mevrouw, of je krijgt geen goed advies, of ze hebben er geen zin in, (met die mondkapjes begrijp ik het wel een beetje) het is onpersoonlijk. Spijt dat ik die oudere mevrouw niet gevraagd heb om me te helpen, dan wist ik waar ik aan toe was.....maar zo rot als deze keer ben ik nog NOOIT geholpen!! En ik kom er al heel veel jaar....en ik koop er heel vaak!!

Sterke punten
Die oudere mevrouw met dat zwarte haar die moeten ze zeker in de zaak houden!!
Verbeterpunten of tips
Jongere personeel mag zeker wat meer uitleg geven en wat vriendelijker zijn. ( niet alle jongere dames waren onvriendelijk, hoor)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hartstikke fijn! We zijn goed geholpen met het uitzoeken van onze bank.

Verbeterpunten of tips
Dat er wordt meegedacht aan de termijn waarin de meubels opgehaald moeten worden. Onze bank staat inmiddels een maand in ons nieuwe huis waar we nog volop bezig zijn.
Sterke punten
De prijs/kwaliteit verhouding en de klantvriendelijkheid

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Super!

Sterke punten
Persoonlijk advies, goed geholpen, snel door waar wij naar op zoek waren
Verbeterpunten of tips
Leveringen duurde best lang, maar dat is logisch in deze tijd

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn en goed geholpen in de winkel, zeker geen opdringerige verkoop! Erg blij met onze meubels, super prijs / kwaliteit

Sterke punten
Goed en deskundig advies, nemen de tijd voor je Geen opdringerige verkooP Goede prijs / kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Prima, alleen levertijden slecht

Sterke punten
Vriendelijke verkoper met duidelijk advies.
Verbeterpunten of tips
Levertijden bezorging veelste lang veelste duur. En voor de prijs van de bank is het niet in verhouding en ga ik niet zelf lopen sjouwen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

De bereidheid in de winkel was bij het bestellen en het uitzoeken van alle meubels voortreffelijk. Het kostte wat moeite om twee leveringen in één computermodel te stoppen, maar uiteindelijk lukte dit. Later ging de leveringen toch niet goed omdat geen opdracht was gegeven de goederen te bezorgen via Meubeltransportwagen Rijnmond. En die leverden slechts op dinsdag en op vrijdag wat mijn woonplaats betreft. Alles schoof bijna twee weken op.

Verbeterpunten of tips
De digitale overdracht van winkel naar de bezorgdienst
Sterke punten
Het samen uitzoeken in de winkel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Helaas ontbraken er schroeven bij onze set stoelen. Deze lagen nog in het filiaal in Capelle en konden helaas niet opgestuurd worden (beetje vreemd..). Deze moesten we dus zelf ophalen. Met de stoelen zijn we wel tevreden.

Sterke punten
Mooie winkels
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid en behulpzaamheid

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mijn ervaring bij aankoop van een set eethoek was prima alles was goed geregeld en lever was op tijd.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Voor mijn geen verbeterpunten ik vond de service prachtig.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vriendelijk personeel en bij aflevering ophalen goed geholpen.

Sterke punten
Zeer goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en zeer klantvriendelijk

Sterke punten
Aardig en vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
duidelijke aanwijzingen begin van winkel waar de lift is

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig en behulpzaam

Sterke punten
Behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Niet

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Klant vriendelijk en word snel geholpen

Sterke punten
Ze leggen alles goed uit over de meubels en geven ook Advies voor de eetkamer stoelen met wat je het besten kan in spuiten
Verbeterpunten of tips
Hebben we niet

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Bankstel gekocht goed advies

Sterke punten
Neen
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer snel en deskundig geholpen

Sterke punten
Snelheid en kennis van het product
Verbeterpunten of tips
Administratie rondom de order was chaotisch. Omdat de opdracht 5 min voor sluitingstijd werd afgehandeld en het verkoopsysteem al was afgesloten kin bij afhalen de opdrachtbon en aanbetaling niet teruggevonden worden. 2 weken na ophalen van het artikel werd gevraagd of ik het artikel wilde komen halen. Ik had dus als ik kwaad had gewild een tweede artikel Gratis mee kunnen nemen.

Gepubliceerd op

Reviews

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check589 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 april 2014

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment.Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om u te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Lylantse Baan 10

2908 LG Capelle a/d IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation