Feedback Company

Pronto Wonen

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

24201 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Pronto Wonen aan!

After sales
SterSterLege sterLege sterLege ster
4.2/10
Bestelgemak
SterSterSterLege sterLege ster
6/10
Info over verloop order
SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10
24201 reviews

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Sterke punten
Snellere levering dan doorgegeven, scheelt 2 maanden. Plus smorgens geleverd ipv smiddags
Verbeterpunten of tips
Was niet gebeld dat bank kwam, was wel even handig geweest

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Aardig en behulpzaam personeel. Ruime keuze voor iedere beurs. Levertijd is alleen extreem lang. 4 maanden levertijd voor een eenvoudige tafel die ook na ontvangst nog slecht gemaakt bleek te zijn.

Verbeterpunten of tips
Beter communiceren met de klant Beter op de kwaliteit letten Levertijden drastisch verlagen
Sterke punten
Vriendelijk personeel Ruime keuze Redelijke prijzen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

zeer negatief

Sterke punten
verkopen
Verbeterpunten of tips
al het andere, echt waardeloos, te veel om hier te omschrijven, je mag me wel bellen dan leg ik het uit 0611442030

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Service is waardeloos betreft de levering meubelen besteld in mei en het zal dan week 27 geleverd worden Het is nu week 37 en nog niet geleverd En dat terwijl het volgens de website alles overal op voorraad staat Nou niet dus ik vind dit misleidende reclame Dit is ook de laaste keer dat ik iets bij pronto koop

Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Verbeterpunten of tips
Zet geen misleidende reclame op de website en folders Alles staat op voorraad maar dit is het niet

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk kan beter door de bedrijfsleider

Verbeterpunten of tips
Wilden een tv kast kopen maar zat onder krassen showmodel en kwamen niet met de prijs overeen dus we kochten in ander filiaal en dat is een beetje jammer
Sterke punten
Niet echt

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en gezellige sfeer

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Men neemt de tijd voor klanten

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

matig

Verbeterpunten of tips
klacht nog steeds niet behandeld
Sterke punten
veel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede meubels alleen zie verbeterpunt

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Een showroom kast die gerepareerd is wordt zo opgesteld dat de reparatie niet zichtbaar is maar op de bon staat beoordeeld door klant en geen reclamatie mogelijk terwijl dit pas zichtbaar is als de kast op z'n plek staat,dit is niet netjes en zal ik volgende keer zeker aangeven

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ondanks de lange wachttijd ben ik tevreden over de producten.

Sterke punten
Goed advies in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Bezorgservice aanbieden.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne winkel

Sterke punten
Altijd iemand bereid om te helpen
Verbeterpunten of tips
Levertijd werd 8 weken later, alleen kan het personeel van de winkel daar niets aan doen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie artikelen die kwalitatief goed zijn. Prettig winkelen ruime keuze.

Sterke punten
Mooie en leuke artikelen.
Verbeterpunten of tips
Bezorging wordt uitbesteed, kosten aan de hoge kant.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer tevreden met het aanbod!

Verbeterpunten of tips
Standaard laten bezorgen ipv zelf halen, spullen in elkaar zetten en karton/plastic afvoeren.
Sterke punten
Veel mogelijkheden en alles naar eigen wens te bestellen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettige informatievoorziening en goed afgehandelde bestelling. Wij hebben alleen de afhaalbalie gezien.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goede keuze, nette prijzen. 2 keer geweest. Eerste verkoopster deed haar uiterste best, de ander had er blijkbaar niet zoveel zin in.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk

Sterke punten
Collectie
Verbeterpunten of tips
Levertijden van leveranciers beter vooraf aangeven.

Gepubliceerd op

Reviews

Pronto Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check24201 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 23 oktober 2013

Pronto Wonen

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment.Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om u te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterLege sterLege sterLege ster
4.2/10
Bestelgemak
SterSterSterLege sterLege ster
6/10
Info over verloop order
SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10
24201 reviews

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima

Sterke punten
Snellere levering dan doorgegeven, scheelt 2 maanden. Plus smorgens geleverd ipv smiddags
Verbeterpunten of tips
Was niet gebeld dat bank kwam, was wel even handig geweest

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Aardig en behulpzaam personeel. Ruime keuze voor iedere beurs. Levertijd is alleen extreem lang. 4 maanden levertijd voor een eenvoudige tafel die ook na ontvangst nog slecht gemaakt bleek te zijn.

Verbeterpunten of tips
Beter communiceren met de klant Beter op de kwaliteit letten Levertijden drastisch verlagen
Sterke punten
Vriendelijk personeel Ruime keuze Redelijke prijzen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

zeer negatief

Sterke punten
verkopen
Verbeterpunten of tips
al het andere, echt waardeloos, te veel om hier te omschrijven, je mag me wel bellen dan leg ik het uit 0611442030

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Service is waardeloos betreft de levering meubelen besteld in mei en het zal dan week 27 geleverd worden Het is nu week 37 en nog niet geleverd En dat terwijl het volgens de website alles overal op voorraad staat Nou niet dus ik vind dit misleidende reclame Dit is ook de laaste keer dat ik iets bij pronto koop

Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Verbeterpunten of tips
Zet geen misleidende reclame op de website en folders Alles staat op voorraad maar dit is het niet

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk kan beter door de bedrijfsleider

Verbeterpunten of tips
Wilden een tv kast kopen maar zat onder krassen showmodel en kwamen niet met de prijs overeen dus we kochten in ander filiaal en dat is een beetje jammer
Sterke punten
Niet echt

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede en gezellige sfeer

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Men neemt de tijd voor klanten

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

matig

Verbeterpunten of tips
klacht nog steeds niet behandeld
Sterke punten
veel

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede meubels alleen zie verbeterpunt

Sterke punten
Prijs
Verbeterpunten of tips
Een showroom kast die gerepareerd is wordt zo opgesteld dat de reparatie niet zichtbaar is maar op de bon staat beoordeeld door klant en geen reclamatie mogelijk terwijl dit pas zichtbaar is als de kast op z'n plek staat,dit is niet netjes en zal ik volgende keer zeker aangeven

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ondanks de lange wachttijd ben ik tevreden over de producten.

Sterke punten
Goed advies in de winkel.
Verbeterpunten of tips
Bezorgservice aanbieden.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijne winkel

Sterke punten
Altijd iemand bereid om te helpen
Verbeterpunten of tips
Levertijd werd 8 weken later, alleen kan het personeel van de winkel daar niets aan doen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie artikelen die kwalitatief goed zijn. Prettig winkelen ruime keuze.

Sterke punten
Mooie en leuke artikelen.
Verbeterpunten of tips
Bezorging wordt uitbesteed, kosten aan de hoge kant.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer tevreden met het aanbod!

Verbeterpunten of tips
Standaard laten bezorgen ipv zelf halen, spullen in elkaar zetten en karton/plastic afvoeren.
Sterke punten
Veel mogelijkheden en alles naar eigen wens te bestellen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettige informatievoorziening en goed afgehandelde bestelling. Wij hebben alleen de afhaalbalie gezien.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goede keuze, nette prijzen. 2 keer geweest. Eerste verkoopster deed haar uiterste best, de ander had er blijkbaar niet zoveel zin in.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Redelijk

Sterke punten
Collectie
Verbeterpunten of tips
Levertijden van leveranciers beter vooraf aangeven.

Gepubliceerd op

Reviews

Pronto Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check24201 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 23 oktober 2013

Pronto Wonen

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment.Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om u te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation