Feedback Company
Melden van de storing
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactietijd na melding van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
5102 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle en goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Snel contact, correcte en snelle afhandeling.
Wat viel u in positieve zin op?
Al aangegeven

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel behulpzaam en vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?
Behulpzaam
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

vakkundig, betrouwbaar. Uitstekende service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Gewoon houden zo
Wat viel u in positieve zin op?
behulpzame helpdesk
Kunt u dit toelichten?
Klacht keurig behandeld en afgehandeld

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
na melding direct geholpen, vriendelijke manier van zowel hulp aan de telefoon als van de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Kunt u dit toelichten?
direct geholpen aan de telefoon en een afspraak kon direct worden gepland

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
Goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Snel geregeld

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Erg vriendelijk

Kunt u dit toelichten?
Nee
Wat viel u in positieve zin op?
Behulpzaam
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee, dit is een gevoel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Eerst ziet de cv er goed uit en op een later moment moeten we geld aan de kant gaan leggen voor een nieuwe ?. Tegenstrijdig!
Wat viel u in positieve zin op?
Snel gerepareerd
Kunt u dit toelichten?
Een dag eerder gebeld en vandaag gerepareerd

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie, wij geven het door aan de juiste afdeling.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijke, behulpzame telefoniste en technisch adviseur.

Kunt u dit toelichten?
snel en op korte termijn verhelpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Wat viel u in positieve zin op?
snel, vriendelijk en correct.

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede servise

Wat viel u in positieve zin op?
Nette Behandeling van monteur,geen op of aanmerkingen op VOLTA
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Er was geen storing, controle beurt
Kunt u dit toelichten?
N.v.t.

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
Snelle en goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Er werd meteen een afspraak gemaakt om de storing re verhelpen.

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Komen dezelfde dag

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Telefonisch gemeld en ‘s middags gekomen
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Aan de ene kant wordt je goed geholpen maar als de monteur komt wordt er gezegd dat ze bij de installatie het een en ander al in werking hadden moeten stellen en aan hadden moeten zetten. Dat vind ik wel echt een min punt, zeker omdat ik voor deze dingen die niet nodig waren geweest extra vrij moet nemen…

Wat viel u in positieve zin op?
Er werd uiteindelijk wel meegedacht en gezorgd dat er op korte termijn iemand langskwam
Kunt u dit toelichten?
Ik werd van de ene na de andere gestuurd en het niet in één keer kon worden gefixt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Beter informeren en informatie op elkaar afstemmen zodat alles in één keer goed gemonteerd en geïnstalleerd wordt

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de juiste afdeling om dit te verbeteren. Excuses voor het ongemak.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wel aanbevelen, door de snelle service

Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijkheid, de uitleg, het vertrouwen.
Kunt u dit toelichten?
Omdat ik op dezelfde dag nog geholpen ben.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle service... binnen 1,5 uur na melding van de storing was de monteur al aanwezig.

Kunt u dit toelichten?
Goed geholpen door de telefonische klantenservice. Tips gekregen om de storing zelf te proberen op te lossen. Toen dit niet lukte is er direct een monteur ingeschakeld.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door!
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van behandeling van de storingsmelding.

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

---

Wat viel u in positieve zin op?
---
Kunt u dit toelichten?
---
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
---

Gepubliceerd op

Reviews

Volta Limburg Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta Limburg Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check5102 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 januari 2019

Volta Limburg Storing

Warmte en comfort is meer dan de verwarmingsketel één of twee graden hoger zetten. Het gaat om de totale beleving en om vertrouwen. Als klant kunt u blind varen op Volta Limburg. U kunt vertrouwen op de apparatuur en vooral ook de service die wij bieden.

Contact

Volta Limburg Storing

Breinderveldweg 5

6365 CM Schinnen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Melden van de storing
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactietijd na melding van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
5102 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle en goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Snel contact, correcte en snelle afhandeling.
Wat viel u in positieve zin op?
Al aangegeven

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel behulpzaam en vriendelijk

Wat viel u in positieve zin op?
Behulpzaam
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
geen

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

vakkundig, betrouwbaar. Uitstekende service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Gewoon houden zo
Wat viel u in positieve zin op?
behulpzame helpdesk
Kunt u dit toelichten?
Klacht keurig behandeld en afgehandeld

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
na melding direct geholpen, vriendelijke manier van zowel hulp aan de telefoon als van de monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Kunt u dit toelichten?
direct geholpen aan de telefoon en een afspraak kon direct worden gepland

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
Goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Snel geregeld

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Erg vriendelijk

Kunt u dit toelichten?
Nee
Wat viel u in positieve zin op?
Behulpzaam
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee, dit is een gevoel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Eerst ziet de cv er goed uit en op een later moment moeten we geld aan de kant gaan leggen voor een nieuwe ?. Tegenstrijdig!
Wat viel u in positieve zin op?
Snel gerepareerd
Kunt u dit toelichten?
Een dag eerder gebeld en vandaag gerepareerd

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie, wij geven het door aan de juiste afdeling.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijke, behulpzame telefoniste en technisch adviseur.

Kunt u dit toelichten?
snel en op korte termijn verhelpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Wat viel u in positieve zin op?
snel, vriendelijk en correct.

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede servise

Wat viel u in positieve zin op?
Nette Behandeling van monteur,geen op of aanmerkingen op VOLTA
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Er was geen storing, controle beurt
Kunt u dit toelichten?
N.v.t.

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
Snelle en goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Er werd meteen een afspraak gemaakt om de storing re verhelpen.

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Komen dezelfde dag

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Telefonisch gemeld en ‘s middags gekomen
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Aan de ene kant wordt je goed geholpen maar als de monteur komt wordt er gezegd dat ze bij de installatie het een en ander al in werking hadden moeten stellen en aan hadden moeten zetten. Dat vind ik wel echt een min punt, zeker omdat ik voor deze dingen die niet nodig waren geweest extra vrij moet nemen…

Wat viel u in positieve zin op?
Er werd uiteindelijk wel meegedacht en gezorgd dat er op korte termijn iemand langskwam
Kunt u dit toelichten?
Ik werd van de ene na de andere gestuurd en het niet in één keer kon worden gefixt
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Beter informeren en informatie op elkaar afstemmen zodat alles in één keer goed gemonteerd en geïnstalleerd wordt

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de juiste afdeling om dit te verbeteren. Excuses voor het ongemak.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Wel aanbevelen, door de snelle service

Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijkheid, de uitleg, het vertrouwen.
Kunt u dit toelichten?
Omdat ik op dezelfde dag nog geholpen ben.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle service... binnen 1,5 uur na melding van de storing was de monteur al aanwezig.

Kunt u dit toelichten?
Goed geholpen door de telefonische klantenservice. Tips gekregen om de storing zelf te proberen op te lossen. Toen dit niet lukte is er direct een monteur ingeschakeld.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door!
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van behandeling van de storingsmelding.

Gepubliceerd op

Antwoord Volta Limburg Storing

Hartelijk dank voor uw reactie!

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

---

Wat viel u in positieve zin op?
---
Kunt u dit toelichten?
---
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
---

Gepubliceerd op

Reviews

Volta Limburg Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta Limburg Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check5102 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 januari 2019

Volta Limburg Storing

Warmte en comfort is meer dan de verwarmingsketel één of twee graden hoger zetten. Het gaat om de totale beleving en om vertrouwen. Als klant kunt u blind varen op Volta Limburg. U kunt vertrouwen op de apparatuur en vooral ook de service die wij bieden.

Contact

Volta Limburg Storing

Breinderveldweg 5

6365 CM Schinnen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation