Feedback Company

Perfectrent

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

233 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt Perfectrent aan!

Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van Perfectrent? / How satisfied are you with the friendliness of Perfectrent?
SterSterSterSterSter
9.6/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van Perfectrentt? / How satisfied are you with the response time of Perfectrent?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe tevreden bent u over de aanwezige kennis van Perfectrent? / How satisfied are you with the present knowledge of Perfectrent?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
233 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Absolutely fantastic. I've been through many, many rental agencies over the years and (owing primarily to the impossible housing market within the Netherlands) it's always a struggle to find what you're looking for, within a reasonable time-frame, and to receive personal attention and service from the agents themselves who are extremely busy people. In this case, I was able to communicate directly to Perfectrent, meet my brilliant and kind agent (Kirsten) and within LITERALLY hours I was signing a contract on a fantastic apartment that she was able to suggest based on that one conversation. It is a perfect fit and I am extremely happy to be here. If it was only the match between myself and the apartment that would already have deserved a full 5-star review, but the fact that this took place during one of the hardest few months of my life due to personal circumstances, and that the whole interaction was managed internationally (I was in the UK at the time), just goes to show the extra distance that can be taken when customer centricity is important to a firm. Overall, I cannot thank enough.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
If forced to provide feedback of this type, I can only suggest that the final-checks from previous tenants be made a priority. As I mentioned previously I am absolutely pleased with my lovely apartment; some of the deep-cleaning I had to do however could definitely have been taken care of by the previous tenant! :D
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
My brilliant agent Kirsten who always had time for my questions, concerns and the difficult circumstances surrounding my case. Thank you, Kirsten.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig en vriendelijk. Alles helder en eerlijk gecommuniceerd, zou het iedereen aanraden.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Het uiteindelijke contract bleef even op zich wachten, verder geen aanmerkingen!
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Vriendelijkheid en service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Enthousiaste en behulpzame ondersteuning bij de verhuur van een prachtig appartement. Reacties op mails en/of telefoontjes waren spoedig en helder. Zeer tevreden!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Enthousiast, meedenkend, vriendelijk, helder en proactief
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Het enige puntje was het tijdig opstellen van het dossier. Door een kort tijdsbestek tussen de bezichtiging en de ingangsdatum van verhuur, ontstond er voor ons huurders uiteindelijk pas drie dagen van te voren uitsluiting.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Onlangs voor het eerst een appartement gehuurd met twee vrienden met behulp van Perfectrent. Na de bezichtiging zijn wij volledig begeleid door het hele proces door de medewerkers van Perfectrent. Hierdoor wisten wij waar we aan toe waren en verliep dit proces heel soepel. De communicatie was duidelijk en als er vragen waren werden deze altijd spoedig en professioneel beantwoord. Het overhandigen van de sleutel en het tekenen van de huurvoorwaarden ging erg fijn en ook hier werden wij volledig doorheen gepraat zodat wij wisten waar we aan toe waren. Het appartement was ook zeker in zeer goede staat en wij raden Perfectrent dan ook zeker aan voor andere mensen die op zoek zijn naar een woning. Ook zijn wij geholpen door Sander, maar ik mocht helaas maar 1 medewerker kiezen.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
De vriendelijkheid waarmee al het contact ging. Dit was professioneel/formeel, maar toch op een hele benaderbare manier.
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

very kind, responsive and reliable cooperation

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
The close and transparent exchange with Aniek.
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
To arrange the key hand-over in the apartment instead of the office, so an immediate check for the inspection report can be done together as well as further clarification of questions.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel antwoord op alle vragen

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Snel en goed antwoorden

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne service. Hebben mij geholpen bij het vinden van mijn droomappartement.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Nvt
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Goede communicatie, snel handelen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Leuke, vriendelijke makelaar die ons goed geholpen heeft!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Snelheid van handelen en contact met makelaar.
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
/

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
-

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en snel geholpen door Aniek waardoor ik nu in een perfect appartement zit. Online verhuur is goed bevallen en door de uitgebreide documentatie geen verassingen bij binnenkomst van de nieuwe woning.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Duidelijk en snel proces

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Tijdens het proces van het vinden van een woning ben ik altijd goed geholpen, zowel tijdens de bezichtigingen als het proces daarna. Ik ben dan ook erg tevreden met de service!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Fijne communicatie, vriendelijk en duidelijk!
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn geholpen door Sander! Nam écht de tijd voor de bezichtiging en ook voor het contact daarna. Onze ervaring met Perfectrent in het kort: vriendelijk, proactief en professioneel.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Enthousiasme

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Erg behulpzaam en vriendelijk!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Geen valse beloftes, eerlijk en duidelijke communicatie
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Ga zo door :)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het was een fijn en snel proces. Sander was goed bereikbaar en welwillend om overal mee te helpen. Ook de opnamestaat is erg goed en uitgebreid, waardoor we alle vertrouwen hebben gekregen in de correctheid van de makelaar.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Vriendelijk, snel, correct!
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Voor PerfectRent hebben we er geen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen door Aniek met alle vragen. Daarnaast was haar proactieve houding bij zaken als de huurprijs en dergelijke erg fijn.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Proactieve houding, meedenken en fijne communicatie.
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-

Gepubliceerd op

Reviews

Perfectrent verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Perfectrent heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check233 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 maart 2017

Perfectrent

Perfectrent is een verhuurmakelaar voor woningen in de regio Rotterdam. Wij staan voor woningen & huurders van goede kwaliteit.

Contact

Perfectrent

paradijslaan 1

3034 SH Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van Perfectrent? / How satisfied are you with the friendliness of Perfectrent?
SterSterSterSterSter
9.6/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van Perfectrentt? / How satisfied are you with the response time of Perfectrent?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Hoe tevreden bent u over de aanwezige kennis van Perfectrent? / How satisfied are you with the present knowledge of Perfectrent?
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
233 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Absolutely fantastic. I've been through many, many rental agencies over the years and (owing primarily to the impossible housing market within the Netherlands) it's always a struggle to find what you're looking for, within a reasonable time-frame, and to receive personal attention and service from the agents themselves who are extremely busy people. In this case, I was able to communicate directly to Perfectrent, meet my brilliant and kind agent (Kirsten) and within LITERALLY hours I was signing a contract on a fantastic apartment that she was able to suggest based on that one conversation. It is a perfect fit and I am extremely happy to be here. If it was only the match between myself and the apartment that would already have deserved a full 5-star review, but the fact that this took place during one of the hardest few months of my life due to personal circumstances, and that the whole interaction was managed internationally (I was in the UK at the time), just goes to show the extra distance that can be taken when customer centricity is important to a firm. Overall, I cannot thank enough.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
If forced to provide feedback of this type, I can only suggest that the final-checks from previous tenants be made a priority. As I mentioned previously I am absolutely pleased with my lovely apartment; some of the deep-cleaning I had to do however could definitely have been taken care of by the previous tenant! :D
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
My brilliant agent Kirsten who always had time for my questions, concerns and the difficult circumstances surrounding my case. Thank you, Kirsten.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig en vriendelijk. Alles helder en eerlijk gecommuniceerd, zou het iedereen aanraden.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Het uiteindelijke contract bleef even op zich wachten, verder geen aanmerkingen!
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Vriendelijkheid en service

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Enthousiaste en behulpzame ondersteuning bij de verhuur van een prachtig appartement. Reacties op mails en/of telefoontjes waren spoedig en helder. Zeer tevreden!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Enthousiast, meedenkend, vriendelijk, helder en proactief
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Het enige puntje was het tijdig opstellen van het dossier. Door een kort tijdsbestek tussen de bezichtiging en de ingangsdatum van verhuur, ontstond er voor ons huurders uiteindelijk pas drie dagen van te voren uitsluiting.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Onlangs voor het eerst een appartement gehuurd met twee vrienden met behulp van Perfectrent. Na de bezichtiging zijn wij volledig begeleid door het hele proces door de medewerkers van Perfectrent. Hierdoor wisten wij waar we aan toe waren en verliep dit proces heel soepel. De communicatie was duidelijk en als er vragen waren werden deze altijd spoedig en professioneel beantwoord. Het overhandigen van de sleutel en het tekenen van de huurvoorwaarden ging erg fijn en ook hier werden wij volledig doorheen gepraat zodat wij wisten waar we aan toe waren. Het appartement was ook zeker in zeer goede staat en wij raden Perfectrent dan ook zeker aan voor andere mensen die op zoek zijn naar een woning. Ook zijn wij geholpen door Sander, maar ik mocht helaas maar 1 medewerker kiezen.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
De vriendelijkheid waarmee al het contact ging. Dit was professioneel/formeel, maar toch op een hele benaderbare manier.
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

very kind, responsive and reliable cooperation

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
The close and transparent exchange with Aniek.
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
To arrange the key hand-over in the apartment instead of the office, so an immediate check for the inspection report can be done together as well as further clarification of questions.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Snel antwoord op alle vragen

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Snel en goed antwoorden

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne service. Hebben mij geholpen bij het vinden van mijn droomappartement.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Nvt
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Goede communicatie, snel handelen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Leuke, vriendelijke makelaar die ons goed geholpen heeft!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Snelheid van handelen en contact met makelaar.
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
/

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
-

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en snel geholpen door Aniek waardoor ik nu in een perfect appartement zit. Online verhuur is goed bevallen en door de uitgebreide documentatie geen verassingen bij binnenkomst van de nieuwe woning.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Duidelijk en snel proces

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Tijdens het proces van het vinden van een woning ben ik altijd goed geholpen, zowel tijdens de bezichtigingen als het proces daarna. Ik ben dan ook erg tevreden met de service!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Fijne communicatie, vriendelijk en duidelijk!
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Geen

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn geholpen door Sander! Nam écht de tijd voor de bezichtiging en ook voor het contact daarna. Onze ervaring met Perfectrent in het kort: vriendelijk, proactief en professioneel.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-
Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Enthousiasme

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Erg behulpzaam en vriendelijk!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Geen valse beloftes, eerlijk en duidelijke communicatie
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Ga zo door :)

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Het was een fijn en snel proces. Sander was goed bereikbaar en welwillend om overal mee te helpen. Ook de opnamestaat is erg goed en uitgebreid, waardoor we alle vertrouwen hebben gekregen in de correctheid van de makelaar.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Vriendelijk, snel, correct!
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
Voor PerfectRent hebben we er geen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed geholpen door Aniek met alle vragen. Daarnaast was haar proactieve houding bij zaken als de huurprijs en dergelijke erg fijn.

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?
Proactieve houding, meedenken en fijne communicatie.
Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?
-

Gepubliceerd op

Reviews

Perfectrent verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Perfectrent heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check233 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 maart 2017

Perfectrent

Perfectrent is een verhuurmakelaar voor woningen in de regio Rotterdam. Wij staan voor woningen & huurders van goede kwaliteit.

Contact

Perfectrent

paradijslaan 1

3034 SH Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation