Feedback Company

ICON

8.1 /10

SterSterSterSterLege ster

487 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt ICON aan!

487 reviews

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Een moment dat ik mijn hoofd boven water moest houden anders had ik alles te verliezen blijkbaar.

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Vriendelijkheid en geduld. En de betaling kan sneller want hun eisen veel zelf bij de dag van binnenkomst moets ik met zijn allen voor de corona test 2 uur wachten om eindelijk kunnen liggen en ontspannen !!
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Het ging goed alleen sommige dames zijn beide handen en dat merk je gelijk in hun toon.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Onderbetaald

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Vergeleken met andere instanties is deelnemen aan Pra echt wel onderbetaald, enige voordeel aan Pra, vele geneesmiddelen onderzoeken, is goed om voor 1 keer deel te nemen per jaar, maar zeker niet om de 3 maanden !!
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Deelnemers minder geld aftroggelen voor domste redenen, bv kaartje vergeten kost je €50 of 20 min laat komen €200 afhouden enz...

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Tatiana, Bedankt voor je feedback. De vergoeding is een compensatie van de tijd en moeite die iemand in een onderzoek steekt en is afhankelijk van de duur van het onderzoek en de medische handelingen die tijdens het onderzoek worden gedaan. Geneesmiddelenonderzoek is streng gereguleerd en dit geldt ook voor de vergoeding. Wij mogen als PRA | ICON niet zomaar de vergoeding verhogen of verlagen. Daarnaast gelden er tijdens het onderzoek inderdaad ook regels. Deze regels zijn belangrijk om de veiligheid van het onderzoek en de betrouwbaarheid van de onderzoeksresultaten te waarborgen. Groeten, Vera van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Positief

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik ben al jaren trouwe deelnemer en ben best wel tevreden
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Waarom vragen of je wel of niet gevaccineerd bent? Chdr, Qps, Cpu SGS, Cpu Jansen, pfizer clinical.. hebben met geen enkele keer gevraagd of ik gevaccineerd ben !!!!

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Ilja, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je geneesmiddelenonderzoek bij PRA | ICON zou aanraden. Wij vragen altijd naar vaccinaties en gebruik van medicatie. Voor bepaalde onderzoeken is het belangrijk dat er een aantal weken tussen de vaccinatie en het onderzoek zit. Dit geldt niet alleen voor het coronavaccin, maar ook voor andere vaccins of gebruik van medicatie. Groeten, Vera van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beneden alle peil

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Openheid, eerlijkheid en duidelijkheid in ALLES !
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Zijn achterbaks

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer plezierig en prettig, alsof je op vakantie bent, is mijn ervaring!

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Niks, misschien of het is er al. Iedereen die meedoet op de laatste dag van vertrek of mensen die meedoen aan een voorkeuring een lijst invullen zoals deze een feedback formulier.
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik heb verschillende onderzoeken meegedaan, vindt de locatie in Zuidlaren heel erg fijn. Bij langere vrrblijven wordt ook aan wandelingen gedaan. Omgeving is super mooi. Groningen is anders en is voor de wat kortere studies ook niet verkeerd. Er staat goed geschoold personeel op de werkvloer en ook de artsen of de mensen die je verblijf regelen zijn de lijntjes kort. Ik heb mede door jullie mijn afstudeer scriptie kunnen afronden. Ik zou het mensen zeer zeker aanraden, om deel te nemen. Je komt verschillende mensen tegen en op een of andere manier pakt dat altijd goed uit. Je moet samen afspraken maken over de huishoudelijke taken en je hebt daar binnen veel vrijheid, om je te amuseren. Als je op tijd op je eigen kamer of prikkamer bent.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Fred, Bedankt voor je positieve review, wauw 5 sterren! Het doet ons goed om te lezen dat je jouw verblijf als prettig hebt ervaren en dat je fijn aan je scriptie kon werken. We verwelkomen je graag nog een keer in ons onderzoekscentrum in het mooie Groningen. Bedankt ook voor je feedback, we gaan hier inderdaad mee bezig. Groet, Zahra van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Laat me weten van te voren dat ik ben afgekeurd en niet 2 uur voor het onderzoek begint terwijl ik al onderweg ben. EN BETER OVERLEGGEN
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Op het allerlaatste moment werd ik afgewezen, terwijl ik al onderweg was naar het onderzoek. Voor iets wat ik van te voren heb gevraagt of het een probleem was, toen zeiden ze na 2 dagen overleggen dat het geen probleem was en dat ik mocht mee doen. En nou ineene is het wel een probleem

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Goedemiddag, Wat vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring hebt gehad en dat je voor niks de voorbereidingen getroffen hebt. Allereerst willen wij je laten weten dat wij je teleurstelling goed kunnen begrijpen. Het is niet prettig te moeten vernemen niet meer aan het onderzoek deel te kunnen nemen. Daarom hebben wij je bericht intern opgepakt en is er via de mail contact met je opgenomen over een oplossing. Natuurlijk nemen wij jouw feedback ook mee als verbeterpunt voor onze organisatie. Groet, Zahra van PRA | ICON.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Afgebroken van wege corona

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Vriendelijk, individuele benadering, af en toe streng
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Meer vrijheid en beweging

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Hi Bashar, bedankt voor je feedback. Wat jammer om te lezen dat het onderzoek is afgebroken vanwege corona! Mocht je in de toekomst weer mee willen doen, neem dan gerust contact met ons op. Groet, Zahra van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, iedereen is hulpvaardig en vraagt regelmatig naar je welbevinden.

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Misschien wat meer verse groenten
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Je wordt goed voorbereid op een handeling, de staff helpt je herinneren aan tijdkritische afspraken. En iedereen is bereid om een verzoek in te willigen (bijvoorbeeld een kruik, een extra ondermatras, een extra kussen, een glas water als je niet van bed mag etc.)

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Hi Christina, Bedankt voor je mooie beoordeling van 5 sterren en wat goed om te lezen dat jij je verblijf als prettig hebt ervaren. We verwelkomen je graag nog een keer! Groet, Zahra van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima!

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Dit was geen studie met heel veel handelingen; de enige drukke dag was de medicatie- en prikdag. De dagen erna alleen nog maar 's-ochtends bloedprikken en bloeddruk meten. Omdat het ging om een 14C-studie (radioactiviteit) moest alle ontlasting worden bewaard. Dat is in het begin even zoeken hoe je dat het handigst kunt doen, maar dat went snel. Vanwege de Corona-maatregelen waren de mogelijkheden om te wandelen of met de groep spelletjes te doen gelimiteerd, maar de dagen gingen toch redelijk vlot voorbij met veel Netflixen, lezen, wat kletsen met kamergenoten en achter de computer werken.
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Sommige (oudere) bedden hebben meer verstelmogelijkheden welke beter zijn voor mijn rug bij een langere interne studie. Het zou fijn zijn als alle bedden meer verstelmogelijkheden zouden krijgen. Ook de kwaliteit van de kussens mag beter.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Minco, Bedankt het achterlaten van een mooie beoordeling. Daarnaast ook bedankt voor je feedback. We zullen dit bespreken tijdens ons overleg. Groet, Zahra van PRA | ICON.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

heel positief. voor herhaling vatbaar

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Meer naar buiten en geen mondkapjes meer
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Gezellige sfeer. Alles goed geregeld.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Wilmy, bedankt voor je mooie beoordeling en je feedback! We verwelkomen je graag nog een keer bij ons in het onderzoekscentrum. Groet, Zahra van PRA

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De zekerheid dat alles goed gaat.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Altijd goed ervaring
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Mogelijkheden dat je onderzoeken kunt zien vanaf een jaar van te voren

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Bedankt voor het achterlaten van een mooie review! Groet, Zahra van PRA.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals gewoonlijk, redelijk relaxed.

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Voor mij zou het prettiger zijn als er meer ruimten zijn waar je meer rust en privacy hebt om mijn werk te kunnen voortzetten tijden het verblijf. Nu is dat zeer beperkt, zeker als er veel studies tegelijk zijn. Ook voor veel anderen kan dit een verbetering zijn om werk/ studie te kunnen doen. Daarnaast lijken de binnenkomst en vetrek van een verblijf in de kliniek soms nogal chaotisch, veel wachten. Dit zou wat beter georganiseerd/ afgestemd kunnen worden.
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Doordat ik al meerdere malen heb meegedaan, weet ik hoe de procedures zijn en dat is altijd wel goed georganiseerd en relaxed. Ook met de corona maatregelen. Het WiFi lijkt een stuk beter en stabieler, waardoor ik beter mijn werk tussendoor ook kan doen.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Sjors, Bedankt voor je positieve beoordeling en je feedback. Wat goed om te lezen dat je al meerdere keren hebt meegedaan en fijn dat het WIFI netwerk stabieler is geworden. De binnenkomst/vertrek van een verblijf zijn inderdaad een aandachtspunt en we zijn druk bezig om dit te verbeteren. Groet, Zahra van PRA | ICON.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

pleasant

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
more food diversity
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
No inconvenience or negative remarks, the stay, staff and overall experience was nice.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Hello Daria, Thank you very much for your great review. Happy to hear you had a good experience! Also thank you for you suggestion. With kind regards, Zahra from PRA | ICON.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Relax maar een klein beetje ongeregeld

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Minder plastic
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Veel kleine onduidelijkheden zoals wanneer je de volgende reeks er moest zijn, hoeveel bedden, ingenomen items die even verloren waren etc. Ook viel het me op dat er zo ontiegelijk veel plastic wordt gebruikt voor onze maaltijden. De steriele dingen begrijp ik maar voor het eten?

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Jurre, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en je feedback. In verband met hygiëneregels, vooral nu, wordt er inderdaad veel plastic gebruikt. We zijn wel aan het kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verminderen en als het echt niet anders kan: vervangen door papieren verpakkingen. In de tijd waarin we nu leven, zijn er zeker veel stappen te maken met betrekking tot plastic afval! We zullen je overige punten meenemen tijdens ons overleg. Groeten, Zahra van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Had nergens last van mbt de medicijnen, maar het eten was niet heel lekker.
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Afwisselende gerechten

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Hugo, hartelijk dank voor de positieve reactie! Daarnaast ook bedankt voor jouw suggestie. We verwelkomen je graag nog een keer bij een van onze onderzoeken. Groeten, Zahra van PRA

Geantwoord op

Reviews

ICON verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ICON heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check487 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 augustus 2018

ICON

PRA | ICON is specialist in geneesmiddelenonderzoek met deelnemers. De deelnemers in de onderzoeken zijn gezonde mensen, maar soms ook patiënten. De artsen en onderzoekers van PRA I ICON bestuderen het effect en de eventuele bijwerkingen van nieuwe of verbeterde medicijnen. Uitgebreid onderzoek op mensen is een verplichte stap in de ontwikkeling van geneesmiddelen. Pas na veelvuldig onderzoek met goede resultaten mag een nieuw geneesmiddel op de markt worden gebracht.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

487 reviews

A. Nonymous

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Een moment dat ik mijn hoofd boven water moest houden anders had ik alles te verliezen blijkbaar.

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Vriendelijkheid en geduld. En de betaling kan sneller want hun eisen veel zelf bij de dag van binnenkomst moets ik met zijn allen voor de corona test 2 uur wachten om eindelijk kunnen liggen en ontspannen !!
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Het ging goed alleen sommige dames zijn beide handen en dat merk je gelijk in hun toon.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Onderbetaald

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Vergeleken met andere instanties is deelnemen aan Pra echt wel onderbetaald, enige voordeel aan Pra, vele geneesmiddelen onderzoeken, is goed om voor 1 keer deel te nemen per jaar, maar zeker niet om de 3 maanden !!
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Deelnemers minder geld aftroggelen voor domste redenen, bv kaartje vergeten kost je €50 of 20 min laat komen €200 afhouden enz...

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Tatiana, Bedankt voor je feedback. De vergoeding is een compensatie van de tijd en moeite die iemand in een onderzoek steekt en is afhankelijk van de duur van het onderzoek en de medische handelingen die tijdens het onderzoek worden gedaan. Geneesmiddelenonderzoek is streng gereguleerd en dit geldt ook voor de vergoeding. Wij mogen als PRA | ICON niet zomaar de vergoeding verhogen of verlagen. Daarnaast gelden er tijdens het onderzoek inderdaad ook regels. Deze regels zijn belangrijk om de veiligheid van het onderzoek en de betrouwbaarheid van de onderzoeksresultaten te waarborgen. Groeten, Vera van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Positief

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik ben al jaren trouwe deelnemer en ben best wel tevreden
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Waarom vragen of je wel of niet gevaccineerd bent? Chdr, Qps, Cpu SGS, Cpu Jansen, pfizer clinical.. hebben met geen enkele keer gevraagd of ik gevaccineerd ben !!!!

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Ilja, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te lezen dat je geneesmiddelenonderzoek bij PRA | ICON zou aanraden. Wij vragen altijd naar vaccinaties en gebruik van medicatie. Voor bepaalde onderzoeken is het belangrijk dat er een aantal weken tussen de vaccinatie en het onderzoek zit. Dit geldt niet alleen voor het coronavaccin, maar ook voor andere vaccins of gebruik van medicatie. Groeten, Vera van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beneden alle peil

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Openheid, eerlijkheid en duidelijkheid in ALLES !
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Zijn achterbaks

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer plezierig en prettig, alsof je op vakantie bent, is mijn ervaring!

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Niks, misschien of het is er al. Iedereen die meedoet op de laatste dag van vertrek of mensen die meedoen aan een voorkeuring een lijst invullen zoals deze een feedback formulier.
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Ik heb verschillende onderzoeken meegedaan, vindt de locatie in Zuidlaren heel erg fijn. Bij langere vrrblijven wordt ook aan wandelingen gedaan. Omgeving is super mooi. Groningen is anders en is voor de wat kortere studies ook niet verkeerd. Er staat goed geschoold personeel op de werkvloer en ook de artsen of de mensen die je verblijf regelen zijn de lijntjes kort. Ik heb mede door jullie mijn afstudeer scriptie kunnen afronden. Ik zou het mensen zeer zeker aanraden, om deel te nemen. Je komt verschillende mensen tegen en op een of andere manier pakt dat altijd goed uit. Je moet samen afspraken maken over de huishoudelijke taken en je hebt daar binnen veel vrijheid, om je te amuseren. Als je op tijd op je eigen kamer of prikkamer bent.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Fred, Bedankt voor je positieve review, wauw 5 sterren! Het doet ons goed om te lezen dat je jouw verblijf als prettig hebt ervaren en dat je fijn aan je scriptie kon werken. We verwelkomen je graag nog een keer in ons onderzoekscentrum in het mooie Groningen. Bedankt ook voor je feedback, we gaan hier inderdaad mee bezig. Groet, Zahra van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Laat me weten van te voren dat ik ben afgekeurd en niet 2 uur voor het onderzoek begint terwijl ik al onderweg ben. EN BETER OVERLEGGEN
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Op het allerlaatste moment werd ik afgewezen, terwijl ik al onderweg was naar het onderzoek. Voor iets wat ik van te voren heb gevraagt of het een probleem was, toen zeiden ze na 2 dagen overleggen dat het geen probleem was en dat ik mocht mee doen. En nou ineene is het wel een probleem

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Goedemiddag, Wat vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring hebt gehad en dat je voor niks de voorbereidingen getroffen hebt. Allereerst willen wij je laten weten dat wij je teleurstelling goed kunnen begrijpen. Het is niet prettig te moeten vernemen niet meer aan het onderzoek deel te kunnen nemen. Daarom hebben wij je bericht intern opgepakt en is er via de mail contact met je opgenomen over een oplossing. Natuurlijk nemen wij jouw feedback ook mee als verbeterpunt voor onze organisatie. Groet, Zahra van PRA | ICON.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Afgebroken van wege corona

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Vriendelijk, individuele benadering, af en toe streng
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Meer vrijheid en beweging

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Hi Bashar, bedankt voor je feedback. Wat jammer om te lezen dat het onderzoek is afgebroken vanwege corona! Mocht je in de toekomst weer mee willen doen, neem dan gerust contact met ons op. Groet, Zahra van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, iedereen is hulpvaardig en vraagt regelmatig naar je welbevinden.

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Misschien wat meer verse groenten
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Je wordt goed voorbereid op een handeling, de staff helpt je herinneren aan tijdkritische afspraken. En iedereen is bereid om een verzoek in te willigen (bijvoorbeeld een kruik, een extra ondermatras, een extra kussen, een glas water als je niet van bed mag etc.)

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Hi Christina, Bedankt voor je mooie beoordeling van 5 sterren en wat goed om te lezen dat jij je verblijf als prettig hebt ervaren. We verwelkomen je graag nog een keer! Groet, Zahra van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima!

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Dit was geen studie met heel veel handelingen; de enige drukke dag was de medicatie- en prikdag. De dagen erna alleen nog maar 's-ochtends bloedprikken en bloeddruk meten. Omdat het ging om een 14C-studie (radioactiviteit) moest alle ontlasting worden bewaard. Dat is in het begin even zoeken hoe je dat het handigst kunt doen, maar dat went snel. Vanwege de Corona-maatregelen waren de mogelijkheden om te wandelen of met de groep spelletjes te doen gelimiteerd, maar de dagen gingen toch redelijk vlot voorbij met veel Netflixen, lezen, wat kletsen met kamergenoten en achter de computer werken.
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Sommige (oudere) bedden hebben meer verstelmogelijkheden welke beter zijn voor mijn rug bij een langere interne studie. Het zou fijn zijn als alle bedden meer verstelmogelijkheden zouden krijgen. Ook de kwaliteit van de kussens mag beter.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Minco, Bedankt het achterlaten van een mooie beoordeling. Daarnaast ook bedankt voor je feedback. We zullen dit bespreken tijdens ons overleg. Groet, Zahra van PRA | ICON.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

heel positief. voor herhaling vatbaar

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Meer naar buiten en geen mondkapjes meer
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Gezellige sfeer. Alles goed geregeld.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Wilmy, bedankt voor je mooie beoordeling en je feedback! We verwelkomen je graag nog een keer bij ons in het onderzoekscentrum. Groet, Zahra van PRA

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

De zekerheid dat alles goed gaat.

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Altijd goed ervaring
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Mogelijkheden dat je onderzoeken kunt zien vanaf een jaar van te voren

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Bedankt voor het achterlaten van een mooie review! Groet, Zahra van PRA.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals gewoonlijk, redelijk relaxed.

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Voor mij zou het prettiger zijn als er meer ruimten zijn waar je meer rust en privacy hebt om mijn werk te kunnen voortzetten tijden het verblijf. Nu is dat zeer beperkt, zeker als er veel studies tegelijk zijn. Ook voor veel anderen kan dit een verbetering zijn om werk/ studie te kunnen doen. Daarnaast lijken de binnenkomst en vetrek van een verblijf in de kliniek soms nogal chaotisch, veel wachten. Dit zou wat beter georganiseerd/ afgestemd kunnen worden.
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Doordat ik al meerdere malen heb meegedaan, weet ik hoe de procedures zijn en dat is altijd wel goed georganiseerd en relaxed. Ook met de corona maatregelen. Het WiFi lijkt een stuk beter en stabieler, waardoor ik beter mijn werk tussendoor ook kan doen.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Sjors, Bedankt voor je positieve beoordeling en je feedback. Wat goed om te lezen dat je al meerdere keren hebt meegedaan en fijn dat het WIFI netwerk stabieler is geworden. De binnenkomst/vertrek van een verblijf zijn inderdaad een aandachtspunt en we zijn druk bezig om dit te verbeteren. Groet, Zahra van PRA | ICON.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

pleasant

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
more food diversity
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
No inconvenience or negative remarks, the stay, staff and overall experience was nice.

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Hello Daria, Thank you very much for your great review. Happy to hear you had a good experience! Also thank you for you suggestion. With kind regards, Zahra from PRA | ICON.

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Relax maar een klein beetje ongeregeld

Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Minder plastic
Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Veel kleine onduidelijkheden zoals wanneer je de volgende reeks er moest zijn, hoeveel bedden, ingenomen items die even verloren waren etc. Ook viel het me op dat er zo ontiegelijk veel plastic wordt gebruikt voor onze maaltijden. De steriele dingen begrijp ik maar voor het eten?

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Jurre, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en je feedback. In verband met hygiëneregels, vooral nu, wordt er inderdaad veel plastic gebruikt. We zijn wel aan het kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verminderen en als het echt niet anders kan: vervangen door papieren verpakkingen. In de tijd waarin we nu leven, zijn er zeker veel stappen te maken met betrekking tot plastic afval! We zullen je overige punten meenemen tijdens ons overleg. Groeten, Zahra van PRA | ICON

Geantwoord op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Geef een uitgebreidere omschrijving van je ervaring
Had nergens last van mbt de medicijnen, maar het eten was niet heel lekker.
Wat zou je bij je volgende deelname bij PRA | ICON graag anders willen zien?
Afwisselende gerechten

Gepubliceerd op

Antwoord ICON

Beste Hugo, hartelijk dank voor de positieve reactie! Daarnaast ook bedankt voor jouw suggestie. We verwelkomen je graag nog een keer bij een van onze onderzoeken. Groeten, Zahra van PRA

Geantwoord op

Reviews

ICON verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ICON heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check487 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 27 augustus 2018

ICON

PRA | ICON is specialist in geneesmiddelenonderzoek met deelnemers. De deelnemers in de onderzoeken zijn gezonde mensen, maar soms ook patiënten. De artsen en onderzoekers van PRA I ICON bestuderen het effect en de eventuele bijwerkingen van nieuwe of verbeterde medicijnen. Uitgebreid onderzoek op mensen is een verplichte stap in de ontwikkeling van geneesmiddelen. Pas na veelvuldig onderzoek met goede resultaten mag een nieuw geneesmiddel op de markt worden gebracht.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation