A. Nonymous
Aanbeveling
meer dan tevreden.
- Verbeterpunten of tips
- kan er geen bedenken, behalve dat hier per se iets moet worden ingevuld ;)
- Sterke punten
- Duidelijke instructie in de winkel. Goede kwaliteit. Prijs is prima.
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 9.2/10
- Informatie op de website
- 8.8/10
1209 reviews
A. Nonymous
Aanbeveling
Really good. Had to get a report printed and bound quick. I liked the range of options for binding and the fact that all options were affordable.
- Sterke punten
- Ease and time of processing
- Verbeterpunten of tips
- The quality of binding could have been a bit better. The coloured prints were a bit off colour as well.
A. Nonymous
Aanbeveling
Aangenaam en erg klantvriendelijk
- Sterke punten
- Zeer klantvriendeljjk
- Verbeterpunten of tips
- Niets
A. Nonymous
Aanbeveling
Uitstekende klantenservice
- Verbeterpunten of tips
- de website vertelt u niet wanneer u uw afbeelding moet uploaden of hoe u deze moet uploaden. U kunt dit pas doen NADAT u heeft betaald. Geen probleem, maar was nogal verwarrend om eerst te betalen zonder enige uitleg.
- Sterke punten
- Chris van de klantenservice was ongelooflijk behulpzaam, deed goede aanbevelingen en stuurde zelfs opties via e-mail.
A. Nonymous
Hiervoor gekozen omdat we kaartjes snel nodig hadden. We konden de visitekaartjes na 16:30u ophalen maar toen we dat om 17:15u wilden doen was er niets klaar en moesten ze in feite nog beginnen. 10 minuten wachten zou genoeg zijn maar toen was er een probleem met printer of bestand. We zijn wat gaan eten en zouden sowieso gebeld worden over het verloop. Niets gehoord dus konden we zonder kaartjes op pad. Toen we ze een paar dagen later alsnog ontvingen was de kwaliteit dermate slecht dat het alsnog niet bruikbaar was. Zal ongetwijfeld aan het aangeleverde bestand gelegen hebben maar zeg dat dan direct, dat moet toch vooraf te beoordelen zijn.
- Verbeterpunten of tips
- communicatie
A. Nonymous
Aanbeveling
Wat een top ervaring zeg! Mikal heeft me erg goed geholpen en is erg servicegericht!
- Sterke punten
- Mikal nogmaals bedankt voor jouw hulp! De klantenservice was goed en de levering verliep verder ook top! Ik kom zeker terug.
- Verbeterpunten of tips
- Geen verbeterpunten of tips
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Je kan in kleine kwantiteit bestellen. Keuze uit meerdere soorten vellen. Kwaliteit print.
- Verbeterpunten of tips
- Duurde 5 dagen voordat ik mijn kleine bestelling kon ophalen maar had op tijd besteld dus geen probleem.
A. Nonymous
Aanbeveling
Goed!
- Verbeterpunten of tips
- -
- Sterke punten
- Snelle service en gemakkelijk te bestellen, dank!
A. Nonymous
Aanbeveling
The phone customer service, specifically Richard, was really helpful and nice. He answered all my concerns. The huge disappointment is that in the postcards I printed, the back was not centered as the design I sent. In the B2 paper, I specifically put in the remarks and mentioned again in the email, to cut a specific border. It was not cut. What I dont like is the fact that a person cant ask for changes if mistakes are made in the prints.
- Verbeterpunten of tips
- One is supposed to see the prints before they are wrapped and taken home. If there are mistakes, I shouldnt be paying for it, nor in experience nor in extra expense.
- Sterke punten
- The quality of the paper and the customer service
A. Nonymous
Aanbeveling
Very good!
- Sterke punten
- Quality
- Verbeterpunten of tips
- It would be good if you incorporate a preview of the work when we order it. This could be really useful to detect some possible errors.
A. Nonymous
Aanbeveling
In één woord GROTE KLASSE!!!
- Verbeterpunten of tips
- Scoren op alle gebied zeer hoog
- Sterke punten
- Scoren op alle gebied zeer hoog
A. Nonymous
Aanbeveling
Erg snel en goed; mijn spoedbestelling was in 2 dagen klaar om opgehaald te worden. Ik kreeg snel automatisch de leveringskosten teruggestort toen ik naderhand liever toch wilde afhalen dan laten bezorgen. Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit van de prints en de klantenservice!
- Sterke punten
- Bestelling snel klaar; goede kwaliteit; snelle reactie van medewerkers
- Verbeterpunten of tips
- Meer voorbeelden van resultaten op de website voor een gemakkelijkere papierkeuze
A. Nonymous
Aanbeveling
Prima ervaring. Heel fijn dat er op korte termijn nog foto's kunnen worden afgedrukt. Voor een cadeau wilde ik een groot formaat foto en dat kon ik op het laatste moment (24 uur van tevoren) nog allemaal regelen.
- Verbeterpunten of tips
- Geen.
- Sterke punten
- Snelheid, kwaliteit
A. Nonymous
Aanbeveling
goed
- Sterke punten
- klantvriendelijk
- Verbeterpunten of tips
- geen
A. Nonymous
Aanbeveling
Heel erg meegedacht met de uitvoering van de printopdracht. Kwaliteit tevens boven verwachting. Nogmaals dank
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Vriendelijk, accuraat
Reviews
PrinterPro.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
PrinterPro.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.2/10
- 1209 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 14 mei 2013
PrinterPro.nl
Printerpro.nl is een professional online printservice met productie- en servicelocaties in het centrum van Rotterdam, Den Haag en Delft. We bedienen de zakelijke markt met on-demand promotie en presentatie printwerk.
Contact
PrinterPro.nl
Beursplein 37
3011AA Rotterdam
- info@printerpro.nl
- 010 - 281 01 35
- printerpro.nl
- Kvk 24366477
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
