Kundig en vriendelijke monteur die ons geholpen heeft

Snel iemand beschikbaar bij verstopping

Reiniging van afvoer aanrecht grondig en zorgvuldig uitgevoerd. Goed resultaat. Vergde meer dan de standaard (half uur) maar inzichtelijk dat dat kwam door de verstopping op uiteindelijk 16 meter afstand.

Goed en ervaren.

Vriendelijke en behulpzame monteur. Ter zake kundig. geen verbeterpunten

Professioneel bedrijf. Afspraak is vot gemaakt, ook aan de telefoon kundige nensen. Vriendelijke monteur die van aanpakkem weet. Kosten overzichtelijk en worden duidelijk gemeld en vermeld. Geen verrassingen en goede service.?

Zorgt dat het opgelost word

Medewerker kwam mooi op tijd, maar was gehaast en snel weg, nam geen tijd om te wachten of probleem met wasmachineafvoer echt was opgelost. Wc-afvoer was wel opgelost, maar wasmachineafvoer dus niet, helaas. Sprak gebrekkig Nederlands, moeilijk te verstaan.

Ervaring was fijn, mijn verstopping was ook met 5min verholpen. Echter een min punt is de prijs. Voor 5min werk heb ik meer als €150,- betaald. Ik snap dat er een toeslag in de avond is, maar de prijs is te gek voor woorden voor die 5min!

Ik schrijf nooit een review maar vind dat dit bedrijf er toch echt een verdient! Wat een belachelijk slechte klantenservice. 3 Keer opnieuw moeten bellen en steeds meer dan 20 minuten in de wacht moeten staan, voordat ik eindelijk een afspraak kon maken (want de mensen die de telefoon opnemen kunnen dat blijkbaar niet, waar hebben ze het dan zo druk mee??). Uiteindelijk wel een afspraak kunnen maken, hele dag thuis tevergeefs zitten wachten, helaas geen monteur. Moest zelf bellen naar het bedrijf, weer 20 minuten in de wacht, antwoord: 'het was er niet van gekomen'. anderhalve week later pas nieuwe afspraak kunnen krijgen. En opnieuw is de monteur gewoon niet komen opdagen. Ik weer gebeld, dit keer 35 minuten in de wacht. Krijg een begripvolle man aan de lijn die een 'spoed terugbelverzoek' aanmaakt (want zelf kan hij niet helpen?). Maar helaas, het begint ongeloofwaardig te worden, niets meer gehoord. Zo'n bizarre situatie heb ik niet eerder meegemaakt en ik ben dan ook bijzonder verbaasd dat dit bedrijf zoveel goede recensies krijgt. Ik ga op zoek naar een ander bedrijf en raad u aan dit ook te doen. Blijkbaar kan dit bedrijf het succes niet aan.

Komen afspraak niet na. Ik had een afspraak gemaakt online en bevestiging gekregen dat monteur tussen 09.30 en 11.30 hier zou zijn. Tevens zou ik een sms krijgen over de te verwachten tijd. Om 12.00 uur nog geen sms dus zelf maar gebeld. Telefonist zei dat een vergadering was uitgelopen. Verwacht dan toch dat ik op de hoogte gesteld word, wat een fatsoen !! Hele ochtend vrij genomen en voor niks thuisgebleven. Ik ga een ander bedrijf zoeken !!

s’morgens 11 uur gebeld s’middags kwam er al iemand.Vriendelijke man en goed werk geleverd.

Positief ,netjes en correct

Perfecte service

Vriendelijke monteur, geen gedoe en gezeur. Halfuurtje later dan gepland, maar dat is de business waarin gewerkt wordt. Geen probleem. Zover wij nu kunnen beoordelen prima werk geleverd. En ..... voor een uur werk een nette rekening. Heel belangrijk.