A. Nonymous
Aanbeveling
Iets langer dan 1 jaar klant bij Rolbakkie. Super service en snelle handeling! Zeer tevreden!
- Sterke punten
- Snelle handeling, klant vriendelijk en betrouwbaar!
84 reviews
A. Nonymous
Komt afspraken niet na. Komen herhaaldelijk niet legen. Klantenservice beloofd beterschap maar helaas
- Sterke punten
- geen
A. Nonymous
Zit met volle bak noch 4 weken te wachten tot ze komt
- Sterke punten
- Klanten vervelend maken
A. Nonymous
Totaal onbekwaam in het afhandelen van een simpele klacht. Niet laten uitpraten en het ligt natuurlijk aan de klant.
- Sterke punten
- Ben ik nog aan het zoeken.
A. Nonymous
slecht contact met Gusta van de klanten service, leest de emails niet en beschuldigd klanten van liegen, terwijl de foto erbij zat
- Sterke punten
- Dat het hopelijk goed wordt opgelost
A. Nonymous
Aanbeveling
Top, goed en accuraat
- Sterke punten
- Legen de container en plaatsen hem keurig terug.
A. Nonymous
Slecht!! Waardeloos bedrijf met zeer onbeschoft personeel. Komen afspraken keer op keer niet na. Laten je gewoon voor de zoveelste keer staan met je karton. Ze beloven de dag erna alsnog te komen, maar dat doen ze niet hoor. Ga niet in zee met Rolbakkie! Je krijgt vervolgens een incasso op je dak als je weigert te betalen voor niet geleverde diensten!
- Sterke punten
- Facturen sturen en incasseren
A. Nonymous
Heel erg slecht! Komen afspraken herhaaldelijk niet na en hebben een slechte klantenservice of beter gezegd geen klantenservice.
- Sterke punten
- Geen
A. Nonymous
Zeer slechte bedrijf, ze komen afspraken niet na, ik wil mijn geld terug oprotten met dit kut bedrijf
- Sterke punten
- Geen
A. Nonymous
Slecht. Bak wordt regelmatig niet geleegd. Bellen helpt niets. Ik ben er wel klaar mee.
- Sterke punten
- helemaal niets
A. Nonymous
Wat een k*t bedrijf! Komen afspraken niet na. Lediging wordt niet uitgevoerd. Geven aan dat jij als bedrijf liegt en de bak niet buiten hebt gezegd. Beloven de dag erna te komen. Komen wederom niet opdagen. Slecht bedrijf! Neem nooit een rolbakkie. Want erger dan dit kan het niet worden!
- Sterke punten
- Incasseren van de facturen.
A. Nonymous
Enorm slechte support zonder enige flexibiliteit
- Sterke punten
- De incasso is altijd op tijd...
A. Nonymous
Zeer slecht bak word niet geleegd op ophaal data na telefonisch contact zeggen jullie gewoon bak stond niet buiten terwijl dat wel zo was is een keer helemaal niet geleegd wel factuur voor gekregen reageert bijna nergens op slaat klachten in de wind en leg probleem bij klant neer is dus niet goedkoop op deze manier en zeer onbeschofd volgens mij maar ja maar net wat je gewend ben.
- Sterke punten
- Zeer slecht bak word niet geleegd op ophaal data na telefonisch contact zeggen jullie gewoon bak stond niet buiten terwijl dat wel zo was is een keer helemaal niet geleegd wel factuur voor gekregen reageert bijna nergens op slaat klachten in de wind en leg probleem bij klant neer is dus niet goedkoop op deze manier en zeer onbeschofd volgens mij maar ja maar net wat je gewend ben.
- Afgenomen dienst
- Rolcontainer 240 liter Bedrijfsafval 1x per 4 wk
A. Nonymous
Komen leegafspraken niet na. Al 3 keer worden leegafspraken niet nagekomen. Dienstverlening laat zo te wensen over.
- Sterke punten
- Tot nu toe alleen zwakke momenten meegemaakt
A. Nonymous
Zeer ontevreden. Klantenservice zeer onvriendelijk, niet klantgericht. Onaangekondigde tariefsverhoging van meer dan 50% in één jaar. Bij verzoek om opheldering van de verhoging werd contract opgezegd. Zeer klant onvriendelijk!
Reviews
Rolbakkie.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Rolbakkie.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 7/10
- 84 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 3 juni 2015
Rolbakkie.nl
Als Rolbakkie.nl klant bespaart u op uw afval!
Huur eenvoudig een rolcontainer voor bedrijfsafval, papier en archiefvernietiging voor uw onderneming.
? Maandelijks opzegbaar
? Transparante prijs
? Gratis plaatsing
? Online regelen
? Door heel Nederland
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
