snel en vakkundig

Hedenavond!! kwam de monteur bij ons de afvoer in keuken en douche ontstoppent. Wat een vakman... en vooral t werkplezier wat deze 27 jarige monteur liet zien. G E W E L D I G !!

Wij hadden een een algehele verstopping deze was snel en netjes opgelost door de monteur(Mike) na het de werkzaamheden heeft de monteur alles weer netjes achter gelaten en weer schoongemaakt. Wij zijn blij met de snelle service en de vakbekwaamheid van de monteurs van rrs en de prijs kwaliteit verhouding. Ga zo door rrs.

RRS was snel ter plaatse en gaf duidelijk aan waar het probleem zat en dat we de kosten grotendeels konden verhalen op de gemeente. Na 2 weken was onze douche weer verstopt en dacht dat het om dezelfde verstopping zou gaan. Achteraf bleek het onze eigen fout te zijn (verstopt doucheputje). Dit werd zonder extra kosten verholpen!!! Kortom, top bedrijf waarbij klanttevredenheid op 1 staat!

De afvoer van de keuken en daarbij ook van de afwasmachine was verstopt. RSS gebeld en het probleem is AKKUNDIG opgelost. De monteur was vakkundig en heel gericht in zijn aanpak. Goed werk geleverd door een vriendelijke en doortastende monteur. Klasse!

Toilet verstopping

In 1 woord ‘VERSCHRIKKELIJK’! Mijn huis stond onder rioolwater en de stank was niet te doen. Meteen gebeld naar RRS op een dinsdag. Maar zij vonden het geen spoed en ik zou wel even kunnen wachten tot vrijdag!!!!

Heel aardige mensen en probleem prima opgelost. Zeer aan te bevelen.

Me wc was verstopt en me vader werd naar het ziekenhuis afgevoerd vanwege zn Copd ze wilde niet komen omdat ze niet wisten of het corona was waardoor me vader werd afgevoerd

zeer vakkundige monteur , ging daadkrachtig te werk. We zijn heel blij met RSS, dezelfde dag van de rioolverstopping af.

Een afspraak gemaakt om een verstopte toilet te ontstoppen. Van spoedservice is geen sprake. Zeven uur gewacht op de loodgieter en alsnog niet op komen dagen. Ik kan begrijpen dat het druk is, maar niet dat het bedrijf je niet kan vertellen hoeveel klanten er nog voor je zijn, zodat je enig idee hebt of je even naar de supermarkt kan gaan. En nee, even een half uurtje of een kwartier van tevoren bellen, smsen of appen kan ook niet (anno 2020). Geen enkele indicatie van aankomst is mogelijk. Totaal geen respect voor de klant. Uiteindelijk de afspraak na 7 uur wachten afgezegd en een ander bedrijf gebeld dat duidelijkere afspraken maakt en ook goedkoper was (bvb. rekent geen tarief voor overschrijding van een half uur).

Geen kennis van probleem bij afspraak. Wordt ter plaatse berekend. Na opname probleem ter plaatse geen oplossing. Wel voorrijkosten en annuleringkosten, bijna 100 euro, voor 10 minuten kijken. Belachelijk.

Geweldige monteur. Wist wat hij deed, was vriendelijk, legde uit wat hij deed en waarom.... Echt geweldig geholpen...!!!!

Trauma aan RRS vestiging Den Haag. Jammer, want met goede communicatie had het niet zover hoeven te komen.

Uitstekenke service