Feedback Company

schilderswebshop.nl

8,6 /10

SterSterSterSterHalve ster

68 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt schilderswebshop.nl aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8,6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
68 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Meerdere keren producten bestelt, snelle levering.

Sterke punten
Bij de eerste bestelling gratis handschoentjes. De producten zijn zeer deugdelijk verpakt.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had 2 keer één liter verf besteld, deze was niet op voorraad. Ze kwamen met een snelle oplossing, of het geld terug storten of een blik van twee en half liter voor de zelfde prijs. Dat heb ik met genoegen aangenomen TOP.

Sterke punten
Snelle reactie en terug koppeling.
Verbeterpunten of tips
N.V.T

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

OK

Verbeterpunten of tips
ok
Sterke punten
vlotte site, factuur correct en vlot geleverd

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

wij hebben 22januari verf besteld maar nog steeds niks mogen ontvangen. tevens een mail gestuurd om uitleg maar ook hier geen reactie op mogen ontvangen. erg jammer dit

Verbeterpunten of tips
wel de bestelde diensten leveren binnen de 48uur die vermeld staat.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Bij mijn bestelling is heel wat fout gelopen. Tot twee maal toe hebben ze het foute product opgestuurd. En reactie op mijn mails was er al helemaal niet. Aan de telefoon waren ze wel vriendelijk en kreeg ik de uitleg dat het "aan andere mensen in het bedrijf" ligt. Daar heb ik als klant uiteraard geen boodschap aan. Uiteindelijk heb ik wel het juiste product ontvangen, en moest ik de foutieve producten niet terugsturen. Maar aangezien ik het product op een bepaalde datum nodig had (om te schilderen) was ik bijzonder in de penarie.

Verbeterpunten of tips
Betere interne communicatie en communicatie met klanten nodig.
Sterke punten
Groot gamma

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tot nu toe heel prettig en accuraat

Sterke punten
Op tijd leveren
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik zocht schuurpapier voor mijn Rupes schuurmachine. Hier Sia schuurpapier gevonden voor een goede prijs.

Sterke punten
Heeft veel verschillende korrelgrootte
Verbeterpunten of tips
"Zonder verzendkosten" bedrag lager zodat je e ook kleinere hoeveelheden besteld. Of bijvoorbeeld een "verzendtegoedcode" voor de volgende bestelling

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Producten niet op voorraad de helft geleverd. ook nog de pakket dienst DHL gebeld of daar nog een pakket lag maar dat bleek niet zo ook nog extra telefoon kosten

Verbeterpunten of tips
Product moest na geleverd worden door de leverancier van jullie, wel de factuur gekregen maar stond nergens vermeld dat er na geleverd moest worden ook niet per email.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Voorheen goed, deze bestelling drama. Totaal geen informatie over een levering die een week na bestelling niet geleverd was. Bellen heeft weinig zin, geen idee wanneer er wel geleverd wordt met een "hopelijk" en problemen met printen.

Verbeterpunten of tips
Hou een klant op de hoogte als er niet snel conform uw eigen tekst geleverd kan worden.
Sterke punten
nvt

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Op 5 december een 2,5 liter blik verf besteld. D.d. 12 december thuis bezorgd. Div keren gebeld. Had die verf erg hard nodig Dus eens ....maar nooit meer!

Verbeterpunten of tips
Op tijd versturen!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een goede ervaring met dit bedrijf. Snelle afhandeling van bestelling en bij eventueel een verkeerde zending, wat maar één keer is voorgekomen, een prima service.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede communicatie en terugkoppeling als er problemen zijn bij levering.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

voor de eerste keer bij dit bedrijf een bestelling geplaatst.

Verbeterpunten of tips
ik mis de melding dat de order gepikt is.
Sterke punten
Prijs verhouding t.o.v. reguliere winkelketen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed wat ik bestel wordt afgeleverd

Gepubliceerd op

Reviews

schilderswebshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

schilderswebshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,6/10
  • check68 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 januari 2016

schilderswebshop.nl

Bij schilderswebshop.nl vindt u een groot assortiment verf, muurverf en schildersmaterialen online, van de bekende merken Alabastine, Bison, Boonstoppel, Sikkens verf, Sigma verf tot verf uit de huislijn van schilderswebshop, met de kleurenkiezer kunt u makkelijk en snel uw favoriete verfkleur bepalen.

Contact

schilderswebshop.nl

Dorpsstraat 11

3299 BB Maasdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8,6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
68 reviews

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Meerdere keren producten bestelt, snelle levering.

Sterke punten
Bij de eerste bestelling gratis handschoentjes. De producten zijn zeer deugdelijk verpakt.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik had 2 keer één liter verf besteld, deze was niet op voorraad. Ze kwamen met een snelle oplossing, of het geld terug storten of een blik van twee en half liter voor de zelfde prijs. Dat heb ik met genoegen aangenomen TOP.

Sterke punten
Snelle reactie en terug koppeling.
Verbeterpunten of tips
N.V.T

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

OK

Verbeterpunten of tips
ok
Sterke punten
vlotte site, factuur correct en vlot geleverd

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

wij hebben 22januari verf besteld maar nog steeds niks mogen ontvangen. tevens een mail gestuurd om uitleg maar ook hier geen reactie op mogen ontvangen. erg jammer dit

Verbeterpunten of tips
wel de bestelde diensten leveren binnen de 48uur die vermeld staat.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Bij mijn bestelling is heel wat fout gelopen. Tot twee maal toe hebben ze het foute product opgestuurd. En reactie op mijn mails was er al helemaal niet. Aan de telefoon waren ze wel vriendelijk en kreeg ik de uitleg dat het "aan andere mensen in het bedrijf" ligt. Daar heb ik als klant uiteraard geen boodschap aan. Uiteindelijk heb ik wel het juiste product ontvangen, en moest ik de foutieve producten niet terugsturen. Maar aangezien ik het product op een bepaalde datum nodig had (om te schilderen) was ik bijzonder in de penarie.

Verbeterpunten of tips
Betere interne communicatie en communicatie met klanten nodig.
Sterke punten
Groot gamma

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tot nu toe heel prettig en accuraat

Sterke punten
Op tijd leveren
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
goed

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik zocht schuurpapier voor mijn Rupes schuurmachine. Hier Sia schuurpapier gevonden voor een goede prijs.

Sterke punten
Heeft veel verschillende korrelgrootte
Verbeterpunten of tips
"Zonder verzendkosten" bedrag lager zodat je e ook kleinere hoeveelheden besteld. Of bijvoorbeeld een "verzendtegoedcode" voor de volgende bestelling

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Producten niet op voorraad de helft geleverd. ook nog de pakket dienst DHL gebeld of daar nog een pakket lag maar dat bleek niet zo ook nog extra telefoon kosten

Verbeterpunten of tips
Product moest na geleverd worden door de leverancier van jullie, wel de factuur gekregen maar stond nergens vermeld dat er na geleverd moest worden ook niet per email.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Voorheen goed, deze bestelling drama. Totaal geen informatie over een levering die een week na bestelling niet geleverd was. Bellen heeft weinig zin, geen idee wanneer er wel geleverd wordt met een "hopelijk" en problemen met printen.

Verbeterpunten of tips
Hou een klant op de hoogte als er niet snel conform uw eigen tekst geleverd kan worden.
Sterke punten
nvt

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Op 5 december een 2,5 liter blik verf besteld. D.d. 12 december thuis bezorgd. Div keren gebeld. Had die verf erg hard nodig Dus eens ....maar nooit meer!

Verbeterpunten of tips
Op tijd versturen!

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb een goede ervaring met dit bedrijf. Snelle afhandeling van bestelling en bij eventueel een verkeerde zending, wat maar één keer is voorgekomen, een prima service.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede communicatie en terugkoppeling als er problemen zijn bij levering.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

voor de eerste keer bij dit bedrijf een bestelling geplaatst.

Verbeterpunten of tips
ik mis de melding dat de order gepikt is.
Sterke punten
Prijs verhouding t.o.v. reguliere winkelketen.

Gepubliceerd op

A. Nonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed wat ik bestel wordt afgeleverd

Gepubliceerd op

Reviews

schilderswebshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

schilderswebshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,6/10
  • check68 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 januari 2016

schilderswebshop.nl

Bij schilderswebshop.nl vindt u een groot assortiment verf, muurverf en schildersmaterialen online, van de bekende merken Alabastine, Bison, Boonstoppel, Sikkens verf, Sigma verf tot verf uit de huislijn van schilderswebshop, met de kleurenkiezer kunt u makkelijk en snel uw favoriete verfkleur bepalen.

Contact

schilderswebshop.nl

Dorpsstraat 11

3299 BB Maasdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation