A. Nonymous
Dit bedrijf verkoopt ondeugelijke spullen
- Verbeterpunten of tips
- En laat de klant creperen
1511 reviews
A. Nonymous
slecht
- Verbeterpunten of tips
- Geef gewoon duidelijk antwoord op de vraag die gesteld wordt
A. Nonymous
Slecht
- Verbeterpunten of tips
- Weckpotten gekocht. Na een paar maanden schiet het glas los op bijna alle potten en heeft er glas in voedingsmiddelen gezeten die er in opgeslagen zijn. Een enorme schending van voedselveiligheid. Reactie: wij kunnen hier niks mee. Schande en reden voor volledige boycot
A. Nonymous
slecht
- Verbeterpunten of tips
- levering wordt pas na 7 dagen verstuurd, wordt terug gestuurd door post nl. als je dan vraagt voor de bestelling opnieuw te verzenden, dit lukt niet omdat alles automatisch gaat ... dus 2 keer de duppe. geen levering + dat je de bestelling opnieuw moet doen
A. Nonymous
Aanbeveling
Super bedrijf..ik had een schaduwdoek besteld kwam na een paar dagen een streep in, contact opgenomen en de volgende dag al een nieuwe, wat een goede service
A. Nonymous
Aanbeveling
artikel anders dan de foto weergeeft op de site, nadat t het bedrijf zelf contact met mij opnam hebben ze excuses aangeboden en de aankoop gecompenseerd
- Verbeterpunten of tips
- objectieve foto's plaatsen van producten
A. Nonymous
Via chat niet geholpen
- Verbeterpunten of tips
- Netjes antwoord geven en niet de chat ondebreken.
A. Nonymous
Mijn bestelling is nooit geleverd. Ondanks de toezegging van de klantenservice, dat ik het de volgende dag in huis zou hebben. Ik geloof er niet meer in dat ik het bestelde ooit krijg. nou mijn centen nog terug zien te krijgen. Nee mensen, hier bij deze webshop moet je niet meer gaan winkelen.
- Verbeterpunten of tips
- Afspraken na komen. Voor 15:00 uur besteld, de volgende dag in huis. Dat komen jullie niet na ! Zelfs een resp. twee dagen later niet.
A. Nonymous
Zéér slecht service. Schrijven binnen 24 uur te leveren maar uiteindelijk 4 dagen!! Wij daarover gebeld. Met een attitude van heb ik jou daar meldt ze dat het bij de bestelling zou worden omschreven, niet dus! Dan krijg je kleding die te klein is en moet je nog eens €6,95 porto betalen om het terug te sturen terwijl de maat gewoon niet klopt. Nou wij gaan het vandaag terugsturen en nu maar afwachten hoe lang het duurt dat je je geld terug krijgt. Wordt vervolgd....
- Verbeterpunten of tips
- waarheid vertellen, gaat uiteindelijk je bedrijf redden
A. Nonymous
Zeer onbetrouwbaar en amateuristisch, alle versiering niet op tijd gekomen na er twee keer achter aan te moeten bellen. Teleurgestelde zoon als resultaat.
- Verbeterpunten of tips
- Zorgen dat de voorraden in het magazijn up to date zijn en de klant op tijd informeren over missende artikelen.
A. Nonymous
slechte service
- Verbeterpunten of tips
- zorgen voor goede producten, als je rotzooi verkoopt ook je verantwoordelijkheid nemen.
A. Nonymous
Slecht. Product binnen 1,2 jaar kapot, krijg geen vervanging van mijn product. Consumentenrecht wordt afgewezen.
- Verbeterpunten of tips
- Toon van medewerkers, behulpzaamheid van medewerkers, wettelijke garantie naleven.
A. Nonymous
Slecht, we hebben soepkommen besteld. Na een paar keer gebruiken komen er al stukjes vanaf. Bij 1 soepkom is zelfs de bodem er onderuit gevallen. Echt schandalig, dat je zo'n product verkoopt.
- Verbeterpunten of tips
- Betere producten leveren!
A. Nonymous
Aanbeveling
Na ontvangst producten en een missend onderdeel direct gemaild. Zijn goed geholpen en op de hoogte gehouden. Snel en duidelijk contact. Hebben een nieuw product ontvangen.
- Verbeterpunten of tips
- Ga zo door!
A. Nonymous
Aanbeveling
Ik had een leuke beker besteld, maar helaas was de verkeerde beker geleverd. Na vriendelijk telefonisch contact met de klantenservice wordt de beker alsnog opgestuurd.
- Verbeterpunten of tips
- geen
Reviews
Shoppartners.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Shoppartners.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.2/10
- 1511 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 15 april 2015
Shoppartners.nl
Shoppartners BV exploiteert diverse online winkels op het gebied van kleding, accessoires, cadeaus, feestartikelen, speelgoed, knuffels, outdoor artikelen en nog veel meer. Alle artikelen worden binnen 24 uur geleverd.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
